lefeld.deBewertungen:
1.007 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.585 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung der Schmutzwasserpumpe bis zur Lieferung. Dieser vergingen keine zwei Tage. Das einzigste was ich zu bemängeln habe, ist die Versand Verpackung.
Hier hätte ich mir gewünscht, dass die Schmutzwasserpumpe noch in einem weiteren Karton verpackt (Umverpackung) verschickt wird. Allein schon deswegen, damit die beim Schmutzwasserpumpe Kunden unbeschädigt ankommt. Des Weiteren würde
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Relevanteste negative Bewertung
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mit dem Gerät war ich sehr zufrieden! Die Lieferung durch DPD stellte sich als absolut inakzeptabel heraus: es brauchte 3 Anläufe zusätzlich rund 5 Zeitverschiebungen bis das Päckchen ausgeliefert war. Das abstossenste waren die Notlügen des Fahrers "nicht angetroffen", etc. Eine Entschuldigung von DPD blieb aus trotz meiner Beschwerde. Lefeld sollte Päckchen in Zukunft besser per Post oder Hermes versenden, wäre meine Empfehlung. Päckchen sind für DPD einfach zu klein, um dafür extra 500m um die Ecke zu fahren.
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Bewertungen für lefeld.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ziemlich lange Lieferzeit!
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Antwort von lefeld.de
02.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung beschreiben. Leider liegt die Lieferzeit nicht zu 100% in unseren Händen. Wir können lediglich das Paket rechtzeitig an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Aufgrund Ihrer Bewertung haben wir uns selbstverständlich Ihren Fall angeschaut. Bestellt wurde Abends am 26.03. Wir haben Ihre Bestellung dann am nächsten Tag (27.03) vollständig gepackt und an DHL übergeben. Schneller geht es leider nicht. In der Regel schafft es DHL dann am nächsten Werktag zuzustellen. Aufgrund der Feiertage ist es dann wohl seitens DHL zu einer leichten Verzögerung gekommen.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team Lefeld
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht erfahrung
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Antwort von lefeld.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns mit was Ihnen nicht gefallen hat damit wir an unserem Service arbeiten können.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team lefeld
EE
Elisabeth E.
Rees
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lefeld.de
26.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns noch mit weshalb Sie uns nur 3 von 5 Sternen geben. Eine konstruktive Kritik würde uns sehr helfen unseren Service zu verbessern. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team Lefeld
TW
Thorsten W.
Simmerath
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lefeld.de
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns mit, weshalb Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben. Ohne Kritikpunkt können wir uns leider nicht verbessern.
Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen vorab!
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team Lefeld
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lefeld.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
um uns zu verbessern würden wir gerne verstehen, weshalb Sie uns mit 2 Sternen bewerten.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns telefonisch oder per E-Mail an service@lefeld.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team Lefeld
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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