Der Shop bietet echt tolle Poster. Aber was wirklich 5 Sterne verdient hat, ist der Kundenservice. Die Kommunikation ist sehr gut und ich bin selten so freundlich und kulant behandelt worden. Leider hat mir das Poster, das vom Lieferanten kam, dieses Mal nicht so gut gefallen. Mein Geld wurde anstandslos und umgehend zurück überwiesen. Im Nachgang kam sogar noch eine super freundliche Nachricht.
Auch, wenn es dieses Mal nicht gepasst hat mit dem Poster, bestelle ich hier gerne jeder Zeit wieder.
Ich habe vier Rahmen bestellt und alle waren defekt. Ich bekam das Geld sofort vom Support zurück.
- Ein A1 Kunststoffrahmen in Gold: Es gibt an den Ecken leichte Abplatzungen.
- Ein Holzrahmen "nach Maß" Birmingham in Braun. Der Rahmen ist schwarz sowie ist er miserabel verarbeitet. An den Ecken hat er mehrere Millimeter große Schlitze, sodass die Wand zum Vorschein kommt.
Guten Tag,
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Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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09.03.2024
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13.03.2024
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06.03.2024
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08.03.2024
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02.02.2024
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14.02.2024
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29.01.2024
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29.01.2024
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21.01.2024
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24.01.2024
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Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
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Marga
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10.01.2024
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10.01.2024
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08.01.2024
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07.01.2024
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10.01.2024
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21.12.2023
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29.12.2023
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19.12.2023
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29.12.2023
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10.12.2023
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12.12.2023
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22.11.2023
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24.11.2023
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15.11.2023
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15.11.2023
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09.11.2023
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14.11.2023
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30.10.2023
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31.10.2023
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Your Decoration Deutschalnd
25.02.2024
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Maßanfertigung schlecht
Rahmen wurde auf gewünschtes Maß gekürzt, die Bodenplatte jedoch zu stark, so dass die rausfallen kann. Man muss sie sehr akkurat einsetzen, damit es hält. War zu träge, zurückzuschicken und zu reklamieren, würde aber nicht mehr dort kaufen. Preis eigentlich okay, Lieferung superschnell.
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01.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wenn Sie einen Artikel bei uns kaufen, soll er gut sein. Besonders bei individuellen Fotorahmen.
Ich würde gerne Fotos sehen, die zeigen, dass nicht alles stimmt. Dann werde ich es für Sie weiterführen.
Sie können die E-Mail an kundenservice@yourdecoration.de zu Marga senden.
Bis zur nächsten Bestellung. Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland