Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Ich habe an einem Montag ein Set mit 25 Corona-Tests speziell von Longsee bestellt. Das Paket kam, trotz Lieferangabe "1-3 Werktage" erst am Freitag an. Inhalt: 25 (weniger sensitive) Corona-Tests eines anderen Herstellers. Auf der Website plötzlich Longsee-Tests als "ausverkauft" markiert. Keine Reaktion des Shop auf E-Mails, telefonisch war der Shop auch während der "Öffnungszeiten" nicht erreichbar. Das alles (und auch die vielen Rechtschreibfehler auf der Website) macht unter dem Strich auf mich einen nur wenig vertrauenswürdigen Eindruck. Ich werde dort nicht noch einmal etwas bestellen.
Mein erster Anruf mit der Bitte um Beratung: Sehr netter Kontakt, alle Fragen wurden beantwortet. Dann ein zweiter Anruf bei derselben Mitarbeiterin, weil ich eine Antwort vom ersten Telefonat leider vergessen hatte: wieder sehr freundlich und zugewandt - man fühlt sich einfach nur gut nach einem solchen Kontakt.
Eine schriftliche Anfrage wurde ebenfalls unverzüglich beantwortet.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top in Preis-Leistung
Es hat etwas gedauert, bis die Ware in den Versand ging. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir, von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, gesagt dass die Verzögerung an der starken Auftragslage liege. Wurde dann aber noch am gleichen Tag Versand und war am nächsten Morgen schon da.
Top in Preis-Leistung.
Insgesamt sehr zufrieden.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz eines Fehlers meinerseits, waren die Leute von ttt sehr zuvorkommend und haben mir sofort weitergeholfen. Versehentlich wurde eine falsche Adresse angegeben, dennoch habe ich meine Lieferug schnellstens an die richtige Adresse geschickt bekommen. Alles lief ohne weitere Probleme. Danke für euren tollen Servis.
Leider bekam ich das Geld zurück, weil der Artikel ausverkauft war. Aber auch die Rückerstattung verlief problemlos.
Kleiner Kritikpunkt. Bei der Rücküberweisung könnte der Grund dabei stehen. Erst bei einem Besuch auf die Webseite wurde mir klar, weshalb ich eine Rückerstattung bekommen habe.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Die Bestellung war einfach und unproblematisch. Zahlung per pay-pal auch problemlos. Die Lieferung erfolgte in superkurzer Zeit. Paket war unversehrt. Die gelieferten Batterien sind sehr gut und mir von der Qualität schon seit langer Zeit bekannt.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise, große Auswahl, sicher verpackt und zeitnah versendet.
Negativ ist nur die häufig auftretende, mangelnde Verfügbarkeit vieler Produkte, da diese oft ausverkauft sind.
Ansonsten ist nur DHL verantwortlich, wie immer, dass man auf die Lieferung warten muss.
Der Grill ist gut verarbeitet. Im Vergleich zum herkömmlichen Holzkohlegrillen muss man mehr auf dem Rost verschieben, um auch alles gleichmäßig mit Hitze zu versorgen. Der Geschmack des Grillguts bekommt eine eigene, bessere Note, da der Raucheinfluss minimiert ist.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service
Ich hatte einige schlechte Bewertungen gelesen und war verunsichert. Aber dort 2x bestellt. Und beide Male schneller Versand und gute Ware. Im Gegensatz zu chinesischen Direktverkäufern hatten die Akkus hier nachgemessen die korrekte Kapazität. Also alles bestens.
die Lieferfirma 5 Sterne, die zustellung durch die POST 0 Sterne, keine Hauszustellung obwohl für Pakete ein Postkasten im Haus ist. Der Zusteller war ganz einfach zu FAUL um die Zustellung durchzuführen. Ich war Zuhause und habe auf das Paket gewartet
Die Lithiumbatterien sind im Vergleich zu anderen Lieferanten sehr günstig. Die Lieferung selbst erfolgte umgehend durch DHL.
Gut finde ich, dass die Verpackung, die Paketpolsterung und die einzelnen Packungen der Batterien kein Kunstoff enthalten.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Batterien - Knopfzellen günstig
ich suchte Batterien - Knopfzellen in kleiner Menge und wurde hier fündig. Ich habe dann noch andere Produkte mitbestellt, damit der Versand sich rechnet. Das waren Produkte die auf dieser Seit zu einem günstigen Preis angeboten wurden.
Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist hervorragend, da am "anderen Ende" kein Roboter, sondern eine "natürliche Ansprechpartnerin (Denise Wolf) "sitzt", die superschnell handelt. Das findet man heutzutage nur noch sehr selten!
Auf der Suche nach Knopfzellen CR2032 und CR2450 bin ich bei dieser Firma auf das beste Preis-Leistungsverhältnis gestoßen. Auch der Versand mit luftgepolsterten Brief war problemlos möglich und ging schnell. DANKE
Super Shop, tolle Angebote Preise unschlagbar. Kurze Lieferzeiten nie Probleme gehabt, auch als Gastbestellung. Akku's sind von guter Qualität & halten was ich von ihnen erwarte. Von meiner Seite klare Empfehlung!
Super freundliches Gespräch mit der telefonische Hotline von ttt48.de.
Der kleine Fehler in der Produktbeschreibung der Panasonic-Batterien, auf den ich hinwies, wurde sofort behoben. Danke - Super Service!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hallöchen, alles wunderbar gelaufen , jedoch habe ich einen Vorschlag,
Der große Karton mit dem vielen Verpackungsmaterial könnte etwas kleiner ausfallen! Vielleicht reicht ja auch eine gepolsterte Tüte?
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, zutreffende Artikelbeschreibung
Zutreffende Artikelbeschreibung, sehr guter Preis und niedrige Versandkosten. Transparenter Bestellvorgang und ausreichende Produktinformationen. Schnell und zuverlässig, da gibt es nichts zu verbessern.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Benachruchtigung passt!
Nachdem meine gewünschten Artikel beim ersten Besuch nicht lagernd waren, hab ich die Benachrichtigungsemail genutzt und die Artikeln waren dann auch innerhalb von ein paar Werktagen eingetroffen
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Bestellungen bisher zuverlässig abgewickelt. Lediglich kommt es gelegentlich zu ein paar (3-4) Tagen mehr in der Bereitstellung als vorhergesagt (wenn es zutreffender wäre wären es 5 Sterne)
Was ich als Kunde priorisiere: Günstige Preise, zuverlässigen Versand und kurze Lieferzeiten. Alle drei Optionen wurden bravourös erfüllt. Daher von mir volle Punktzahl für das Unternehmen.