Ich bin äußerst zufrieden.
Ich bestelle meine frei käuflichen Medikamente nur noch bei MpK.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es in der Regel maximal drei Tage.
Alles ist immer meiner vollsten Zufriedenheit.
Und ich meckere nicht wie andere über - " Ah, das Paket ist jedesmal zu groß"!
Ist doch toll das das Paket so eine Größe hat, ich verwerte es wieder wenn ich etwas verschicke!!!!
Für mich ist MpK eine der besten wenn nicht die beste Online Apotheke!
Nachdem weder eine Absendung von definitiv als "verfügbar" gekennzeichneter Ware auch nach 4 Werktagen nicht erfolgt ist und auch sonst außer einer "Bestellbestätigung" keine Information erfolgt ist, habe ich mich veranlasst gesehen, die Bestllung zu stornieren. Wenigstens das hat nach mehrfachem Versuch, diese Apotheke fernmündlich zu erreichen, dann irgendwann funktioniert und die Rückzahlung per paypal wurde durchgeführt. Daher wenigstens 2 Sterne.
Zumindest ein kurzer Hinweis z. B. auf der Internetseite oder im Rahmen der Bestellgung, dass derzeit Probleme bestehen, Bestellungen wenigstens annähernd fristgerecht zu erledigen, würde viel Frust bei den Kunden ersparen!
Eine dann durchgeführte entsprechende Bestellung bei einer anderen Online-Apohteke wurde trotz vergleichbarer Umstände zu dieser Zeit bereits am nächsten Tag ausgeführt und abgesandt. Es geht also DEUTLICH besser als bei "medikamente per klick".
Lange Lieferzeit am 8.6. bestellt am 13.6. geliefert bei Medikamenten zu lange. Ware OK
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Antwort von medikamente-per-klick.de
13.06.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass unsere Hinweise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Startseite und im Warenkorb zur Verzögerung überlesen wurden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässiger Lieferant. Erst nach einer Mahnung wurde verspätet geliefert.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie unsere Hinweise zur Verzögerung in der Auslieferung sowohl auf der Startseite und im Warenkorb überlesen hatten. Für die entstandenen
Verzögerungen bitten wir Sie um Entschuldigung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stimmt aber ich habe 2x schlechte Erfahrungen in der letzten Zeit gehabt.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wie diese nicht nachvollziehen.Gerne stehen Ihnen für Ihre Rückfragen unsere Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de zur Verfügung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche am 12.12 bestellt und immer noch nicht geliefert.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde versandt, bitte wenden Sie sich zur Klärung des Sachverhaltes bitte direkt an die Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bis die Sendung endlich verschickt wurde verging eine Ewigkeit.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
05.06.2024
Sehr geehrter Kunde Ihre Bestellung wurde mit einem Tag Verspätung versandt, Dazu haben wir Sie auf unserer Startseite und im Warenkorb hingewiesen, von einer Ewigkeit bis Ihre Sendung versandt wurde , können wir hier nicht erkennen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Leider dauern die Lieferungen seit einiger zeit länger.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Rückmeldung auf meine anfrage
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Antwort von medikamente-per-klick.de
11.12.2023
Sehr geehrte Kundin, wann haben Sie die Anfrage gestellt. Leider leigt uns diese nicht vor.Haben Sie die automatische Email bekommen?
Sie erreichen die Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de bzw. der Telefonnummer 09280 984444. Gerne helfen Ihnen diese weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrte Kundin, unser Kundendienst hat in dieser Angelegenheit mit Ihnen Kontakt.
Leider haben Sie auf unsere Anforderungen bis heute nicht reagiert. Um Ihnen entsprechend weiterhelfen zu können, benötigen wir die angeforderten Unterlagen, Sollten Sie diese nochmals benötigen geben Sie uns bitte Bescheid. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für Ihre Fragen zur Verfügung.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern, dass es durch einen technischen Defekt zu der Verzögerung in der Bearbeitung gekommen ist. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Entgegen der Information auf der Internetseite ist ein Zahlung per Lastschrift nicht mehr möglich!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
21.06.2024
Sehr geehter Kunde, die Zahlung auf Lastschrift bieten wir nach wie vor an. Bitte wenden Sie sich zur Prüfung, direkt an die Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Lieferzeiten und Bearbeitung erst nach mehrfacher Nachfrage und das schon Dreimal!!!!!!!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte beachten Sie die Zeiten der Bearbeitung die in der Ampellegende hinterlegt sind. Ihr team vonmedikamente-per-klick.de
Für so wenige kleine Artikel war alles in einem großen Paket.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
09.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
Aufgrund unserer vollautomatisierten Kommissionier Anlage haben wir eine genormte Paketgröße, die nach vorangegangenen Ermittlungen für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte in Ihrem Paket noch Platz sein!
Unsere kleineren Standardisierten Kartons, waren für Ihre Bestellung leider zu klein, Ihr Team
von medikamente-per-klick.de
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeiten
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Antwort von medikamente-per-klick.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 04.02.2024 nach Geschäftsschluss wurde fristgerecht am 06.02.2024 versandt und am 07.02.2024 zugestellt.
Bei akuten und dringenden Beschwerden gehen Sie bitte in die Apotheke vor Ort.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, Ihren Kommentar können wir nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung wurde fristgerecht bearbeitet versandt und zugestellt.
Sollten Sie Fragen zu Produkten oder Produktanwendungen haben, wende Sie sich bitte mit den genauen Angaben an versand@medikamente-per-klick.de.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von medikamente-per-klick.de
25.11.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht ersehen , wo Sie sich Verbeserungsbedarf wünschen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie hatten mit unseren Kundenservice Kontakt,
Wir bedauern, dass Ihnen unser Service nicht genügt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de