Ich bin äußerst zufrieden.
Ich bestelle meine frei käuflichen Medikamente nur noch bei MpK.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es in der Regel maximal drei Tage.
Alles ist immer meiner vollsten Zufriedenheit.
Und ich meckere nicht wie andere über - " Ah, das Paket ist jedesmal zu groß"!
Ist doch toll das das Paket so eine Größe hat, ich verwerte es wieder wenn ich etwas verschicke!!!!
Für mich ist MpK eine der besten wenn nicht die beste Online Apotheke!
Nachdem weder eine Absendung von definitiv als "verfügbar" gekennzeichneter Ware auch nach 4 Werktagen nicht erfolgt ist und auch sonst außer einer "Bestellbestätigung" keine Information erfolgt ist, habe ich mich veranlasst gesehen, die Bestllung zu stornieren. Wenigstens das hat nach mehrfachem Versuch, diese Apotheke fernmündlich zu erreichen, dann irgendwann funktioniert und die Rückzahlung per paypal wurde durchgeführt. Daher wenigstens 2 Sterne.
Zumindest ein kurzer Hinweis z. B. auf der Internetseite oder im Rahmen der Bestellgung, dass derzeit Probleme bestehen, Bestellungen wenigstens annähernd fristgerecht zu erledigen, würde viel Frust bei den Kunden ersparen!
Eine dann durchgeführte entsprechende Bestellung bei einer anderen Online-Apohteke wurde trotz vergleichbarer Umstände zu dieser Zeit bereits am nächsten Tag ausgeführt und abgesandt. Es geht also DEUTLICH besser als bei "medikamente per klick".
Bisher hat immer alles prima geklappt und ich bestelle schon gefühlte 100 Jahre. Dieses Mal wurde der Betrag 2x von der Kreditkarte abgezogen,was jetzt erst bemerkt und reklamiert wurde. Ich hoffe es wird bald geklärt, denn meine Karte wurde deshalb gesperrt, wodurch andere Online Bestellungen nicht ausgeführt wurden. Das ist echt ärgerlich.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
02.05.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich unverzüglich an versand@medikamente-per-klick.de Unsere Kollegen werden Ihnen schnellst möglichst behilflich sein. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Die Verpackungen sind jedesmal viel zu groß. Aus diesem Grund wollte ich ďort eigentlich ďort nicht's mehr bestellen. Manchmal ist es eine kleine Tube, welche in den Briefkasten passt, aber nein, der paketzusteller muss es liefern
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Antwort von medikamente-per-klick.de
15.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
aufgrund unserer vollautomatisierten Kommissionieranlage haben wir eine genormte Paketgröße, die nach vorangegangenen Ermittlungen für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte in Ihrem Paket noch Platz sein! Wir freuen uns, dass Sie dennoch bei uns bestellen. Ihr Team von medikamente-per-klick
03.04.2024
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Bin eigentlich sehr zufrieden!! Was mir nicht gefällt, dass pro Bestellung zwei E-Mails verschickt werden, wo meine komplette Anschrift mit Namen aufgeführt wird. E-Mails sind auf keinen Fall sicher, soweit wie ich das weiß.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, für Fragen zu Ihrer Bewertung, wenden Sie sich bitte direkt an versand@medikamente-per-klick.de
Unsere Kollegen werden Ihnen dazu gerne nähere und exakte Auskünfte zur Sicherheit geben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Glasflaschen sind nicht mehr extra verpackt 2 x habe ich kaputte Flaschen bekommen und der Karton war total nass. Sehr ärgerlich
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Antwort von medikamente-per-klick.de
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Unannehmlichkeiten der Lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de zur Klärung in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pakete sind für 1-2 Medikamente viel zu groß. Kleinere Pack-Tüten wären günstiger und NACHHALTIGER
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Antwort von medikamente-per-klick.de
19.10.2023
Sehr geehrte Kundin, unsere Verpackungsgröße richtet sich je nach Standort an die Bestellmenge, um einen schnellen Versand zu garnatieren. Unsere Verwendeten Materialen sind bereits nachhaltig. Gerne können Sie sich anunseren Kundenservice unter versand@medikamente-per-klick.de zu manuellen Bearbeitung Ihrer Bestellung wenden. BItte beachten Sie, dass es hier dann zu einer verlängerten Bearbeitungszeit kommen wird.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Transport hat über 10 gedauert.
Bei anderen Geschäften war die Ware nach drei Tagen im Hause.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen geprüft, Ihre Ware hat , darauf wurden Sie auf unserer Homepage und im Warenkorb hingewiesen unser Haus mit 2 Tagen Verzögerung verlassen, der Transportweg abzüglich Wochenende und Feiertage war ebenfalls nur 3 Tage. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelligkeit der Lieferung und Bekanntgabe des Lieferzeitpunktes wären zu verbessern
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit mehr als ausgereizt
Ware nach 1 Woche erst erhalten.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
19.12.2023
Sehr geehrte Kundin Ihre Bestellung vom 29.11.2023 um 23,09 Uhr ging am 30.11.2023 in die Bearbeitung ein und wurde fristgerecht am 02.11.2023 an den Versandienstleister übergeben.
Wir bedauern dass unser Versanddienstleister bedingt durch das Wochenende eine Verzögerung in der Bearbeitung der Pakete hatte. Ihr Team von medikamente-per-klick.de-
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lange
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Antwort von medikamente-per-klick.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde Ihre Bestellung vom 02.12.2023 wurde am 05.12.2023 zugestellt.
Die Bearbeitungszeit liegt wie angegeben bei grüner Ampel völlig im Rahmen. Eine langer Zeitraum kann hier nicht erkannt werden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auf unseer Startseite und im Warenkorb auf die verzögerte Auslieferung hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die verlängerte Bearbeitungszeit und entschuldigen uns bei Ihnen dafür. Leider wurde Ihre Bestellung vom 01.12.2023 erst am 04.12.2023 vom Zentralserver freigegeben zur Bearbeitung. Danach wurde Ihre Bestellung am 05.12.2023 versandt und am 08.12.2023 zugestellt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am fristgerecht am 06.12.2023 versandt. Die Zustellung erfolgte m 08.12.2023 Ein langer Versand kann hier nicht erkannt werdne. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Jedesmal ein anderer Lieferant, kann man nicht mal bei DHL bleiben? Dort habe ich die Packstation und bin komplett unabhängig von den Lieferzeiten. Außerdem möchte ich bei PayPal auch einmal nach 30 Tagen bezahlen können und nicht immer Express Abbuchung nach 2 - 3 Tagen nutzen müssen. Es gibt noch viele Verbesserungsmöglichkeiten, also packen sie es an.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
05.06.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte setzen Sie sich zur Klärung der Angelegenheit und Ihres Wunsches bitte umgehend mit versand@medikamente-per-klick.de in Verbindung, die Kollegen helfen Ihnen gerne
weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stimmt aber ich habe 2x schlechte Erfahrungen in der letzten Zeit gehabt.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wie diese nicht nachvollziehen.Gerne stehen Ihnen für Ihre Rückfragen unsere Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de zur Verfügung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de