jakobgerhardt.de

Bewertungen:

Netter Kontakt auf einer Messe, die empfohlenen Weine waren allesamt Geschackstreffer. Nun schon unsere zweite Bestellung, diesmal online. Auf der Website sind die Weine ausführlich und zutreffend beschrieben. Wer, wie wir unsicher ist, bestellt halt nur eine Flasche der Sorte. Auch das ist problemlos möglich, haben wir auch schon anders erlebt. Schnelle Lieferung und toll verpackt. Wir sind begeistert, immer wieder gerne…

Die Produkte hab ich noch nicht alle getestet, das bisherige schmeckt gut. Leider ist der Bestellvorgang so naja. Beim Bestellen hieß es lieferbar in 2-5 Tagen, daraus wurde ein Monat. Prinzipiell nicht so schlimm, dass mal ein Artikel nicht verfügbar ist. Nur sollte man das im Shop angeben. Vor allem, dass sich dann die gesamte Lieferung verzögert. Und wenn ich nicht selbst angerufen hätte, wüßte ich es noch nicht mal, denn auf Nachfrage per Email erhält man keine Antwort - Kundenservice geht anders. Daran kann man arbeiten.