Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
Adresse war korrekt und trotzdem wurde er nicht dort anbge
Adresse war korrekt. Es wurde der Strauß in.eine Abholfiliale gegeben.
Auf dem erhaltenen Foto sieht der Strauß anders wie auf der Website aus. Das Geld ist er nicht wert.
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Antwort von blumenshop.de
vor 13 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch-Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Date de livraison non respectée 😭
La date de livraison choisie était importante pour moi mais le bouquet à eu 2 jours de retard. C'est vraiment triste. Le bouquet est très beau et était très bien emballé.
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22.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ein schöner Strauß
Der Blumenstrauß war sehr schön aber leider nach 3 Tagen müssten wir schon eine Menge an Blumen weg sortieren da die leider schon nicht mehr schön aussahen
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Antwort von blumenshop.de
23.10.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Verwelkt!
Leider waren 5 Rosen verwelkt, sie sind leider auch nicht aufgeblüht. Vielleicht waren sie zu lange unterwegs.Der Strauß kam erst am 15.10. an. E.Schumann
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Antwort von blumenshop.de
21.10.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Blumen nicht in der gewünschten Qualität angekommen sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
zwei Tage zu spät geliefert
Mein bestellter Blumenstrauß kam (trotz rechtzeitiger Bestellung) zwei Tage nach dem gewünschten Termin an. Überraschung gefloppt.
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Antwort von blumenshop.de
14.10.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen.
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen pünktlich zum Wunschtermin.(dafür die 2 Sterne)
Leider waren sie weder frisch noch ordentlich gebunden.
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Antwort von blumenshop.de
10.10.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch-Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verspätete Auslieferung!
Leider sind die Blumen nicht wie gewünscht am 29.10.2024 ausgeliefert worden sondern erst am 30.10.2024
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09.10.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
einige der Blumen sind am zweiten Tag verwelkt. Es ist schade, wie der Preis ist nicht klein überhaupt
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Antwort von blumenshop.de
10.10.2024
Vielen dank für deine Bewertung,
Laut Lieferverfolgung wurden die Blumen zu einen von ihnen angeben Ablageort geschickt.
Wir weisen freundlich darauf hin, dass unsere Gewährleistung sowie unser Frische-Versprechen bei dem Wunsch eines Ablageortes erlischt.
Neue Erfahrung , bestimmt nicht noch einmal.
Es gibt wesentlich bessere Online Anbieter.
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Antwort von blumenshop.de
21.10.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist pünktlich erfolgt. Leider aber ließen einige Blumen schon die Köpfe hängen.
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Antwort von blumenshop.de
07.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und das Paket pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. 🌸
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
50 Euro für einen Blumenstrauß, der schon halb verwelkt und schlapp geliefert wurde. Schade.
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11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin 07.10 weil Geburtstag. Zustellung 10.10 obwohl Firma IMMER besetzt
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Antwort von blumenshop.de
11.10.2024
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war okay, aber der Service von Blumenshop.de einfach unterirdisch.
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Antwort von blumenshop.de
11.10.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden
Die Blumen kammen 2 Tage später als Wunschtermin. Sie waren schon werkelt.
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Antwort von blumenshop.de
15.10.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch-Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 9 Tagen
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Der Liefertag hat nicht gestimmt und die Blume wurden zu spät angeliefert.
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07.10.2024
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Will nicht mal ein Wort über diese Katastrophen Rosen verlieren
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Antwort von blumenshop.de
08.10.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch-Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 23 Stunden
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Die Blumen sind später angekommen.
Als ich es erwartet habe.
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Keine weitere Bestellung mehr und auch KEINE Empfehlung
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Antwort von blumenshop.de
15.10.2024
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen kam rechtzeitig an aber waren halt nicht frisch
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Antwort von blumenshop.de
11.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass das Paket pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. 🌸