Ich hatte mir ein neues Standrohr für einen vorhandenen Granitsockel bestellt, weil mein altes Standrohr (nicht von Knirps) eher ein Ärgernis als eine Basis für meine neue Sonnenblende war.
Schon als ich das neue auspackte, war ich begeistert über das edle Aussehen, die tollen Drehschrauben und das wohl durchdachte Zubehör zum zuverlässig festen Einbau in den Sockel. Dass ich noch ein kleines Loch in meinen Granitsockel bohren musste für einen am Standfuß befindlichen Sicherungsstoppel, sprach für mich mehr für den hohen Standard von Knirps als dass es mich störte.
Der Bestellvorgang (Bestellbestätigung, Rechnung) verlief zunächst ganz normal. Dann hörte ich 14 Tage nichts!!! Allerdings lagen Weihnachten und Silvester in diesen 2 Wochen. Andere Bestellungen bei anderen Onlineshops funktionierten gleichzeitig ohne Einschränkungen. Dann rief ich Absender an. Erst dadurch erfuhr ich, dass meine Bestellung nicht geliefert werden konnte, weil der Lagerbestand nicht reichte. Man hätte mir das in nächster Zeit schon mitgeteilt.
Dann aber ging es Schlag auf Schlag, mein bezahlter Preis wurde noch am selben Tag zurücküberwiesen.
Trotzdem: 14 Tage ohne Information über den Status der Bestellung? Ein No go heutzutage!
Die Seite lädt sehr lange und ist unkomfortabel in der Benutzerführung.
Der bestellte Schirm lässt schon lange auf sich warten (obwohl längst bezahlt). Die Nachricht, dass sie Lieferung sich weiter verzögert enthält leider keine Info darüber, wann denn nun der Schirm ankommt. Wer ein Geschäft in der Nähe hat, die die Marke Knirps führen, sollte lieber dort kaufen.
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23.09.2024
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Mangelhafte Liefertreue
14 Tage nach Bestelldatum Ware immer noch nicht erhalten lediglich zur Eingangsbestätigung der Bestellung wurde ich per Mail informiert, erst nach einer Mail von mir bezüglich Liefertermin wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung seitens Knirps storniert wird.Ohne Angabe von Gründen bzw Hinweisen ein Alternativprofukt zu bekommen
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18.09.2024
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Geld ist vom Konto abgebucht - geht ja immer schnell. Lieferung folgt irgendwann. Termin offen.
Wie gut das es hier nicht regnet.
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18.09.2024
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Die Bestellung wurde aufgegeben, 14 Tage später immer noch kein Versand! Keine Antwort auf Nachfrage und stonrierungswunsch!
Haben eine Schirm mit gebrauchten Knopf erhalten. Nicht neuwertig!
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25.09.2024
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Nach drei Wochen immer noch keine Lieferung erhalten.
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13.09.2024
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Bestellte Ware ist nach 10 Tagen nicht angekommen.
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13.09.2024
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Ware nicht erhalten Service reagiert nicht
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23.09.2024
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15.09.2024
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05.08.2024
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Tolle Qualität wie immer
Ich hatte mir ein neues Standrohr für einen vorhandenen Granitsockel bestellt, weil mein altes Standrohr (nicht von Knirps) eher ein Ärgernis als eine Basis für meine neue Sonnenblende war.
Schon als ich das neue auspackte, war ich begeistert über das edle Aussehen, die tollen Drehschrauben und das wohl durchdachte Zubehör zum zuverlässig festen Einbau in den Sockel. Dass ich noch ein kleines Loch in meinen Granitsockel bohren musste für einen am Standfuß befindlichen Sicherungsstoppel, sprach für mich mehr für den hohen Standard von Knirps als dass es mich störte.
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21.08.2024
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extraleichter Faltschirm
extraleichten Faltschirm gesucht und dort gefunden, war auch so beschrieben, daß ich mir gut vorstellen konnte, was da kommt. Rasche Lieferung.
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13.08.2024
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Es wurde anfangs nur 1 Schirm geschickt (obwohl 2 bestellt wurden). Nachlieferung erfolgte prompt und im einwandfreien Zustand
Danke