Der Tresor kam schneller als angekündigt. Das gleiche Modell habe ich unter anderer Modellbezeichnung bei anderen Anbietern teurer gesehen. Die Abwicklung war auf das Nötigste beschränkt und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden mit Service, Spedition / Lieferung (auf Einwegpalette) und Ware / Qualität. Durch die Zahlung per Vorkasse gab es auf den ohnehin schon konkurrenzlos günstigen Preis sogar noch ein paar Euro Skonto.
Ich kann diesen Shop mit gutem Gewissen empfehlen.
Es ist eine Bestellung meinerseits am 25.11. Getätigt worden. Seither war die einzige Kommunikation in Bezug auf den Transportfragebogen. Am heutigen 27.12. ist ansonsten noch keine Rückmeldung vonseiten des Unternehmens erfolgt. Mehr als eine Rechnung habe ich nicht erhalten.
Es ist eine Bestellung meinerseits am 25.11. Getätigt worden. Seither war die einzige Kommunikation in Bezug auf den Transportfragebogen. Am heutigen 27.12. ist ansonsten noch keine Rückmeldung vonseiten des Unternehmens erfolgt. Mehr als eine Rechnung habe ich nicht erhalten.
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Antwort von www.tresorzentrale.de
29.12.2023
Sehr geehrter Herr Brian M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Normalerweise sind wir für unsere positiven Kundenerfahrungen bekannt, weshalb wir uns für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns aufrichtig entschuldigen möchten.
Wir haben Ihre Angaben und werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, die Dinge zu klären. Wenn es für Sie besser ist, setzen Sie sich bitte mit uns persönlich unter 089 93 92 97 00 in Verbindung, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Dein tresorzentrale-Team