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Bewertungen:

Die Abwicklung einer Retoure ist sehr schwierig. Nach eineinhalb Wochen hatte ich noch immer kein passendes Retourenlabel erhalten.

Ich habe einen Akkustaubsauger gekauft, weil er eine hohe Akkudauer und eine gute Saugleistung habe sollte. Bereits nach einem Monat hielt der Akku nur noch zu 25 % seiner ursprünglichen Akkulaufleistung. Die Saugleistung war nur bei vollem Power gut, sonst eher unbefriedigend. Die Ware wurde als mangelhaft reklamiert. Ohne Reaktion. Erst als sich ein Anwalt einschaltete und mit Fristsetzung und Klage drohte, wurde der Artikel sehr schnell zurückgenommen und der Kaufpreis zurückerstattet. Mit anwaltlicher Hilfe reagierte die Firma schnell und zuverlässig. Als Kunde war ich sehr enttäuscht. Ach ja, ich sollte Beweisfotos schicken und Videos. Die Videos gingen per E-Mail fast nicht durch und waren sehr kurz. Erst der Anwalt half. Schade. Ich würde das Produkt nicht mehr kaufen und nicht empfehlen. Zwei Sterne statt einem nur, weil der Kauf ohne Gerichtsverfahren rückgängig gemacht wurde. Kontakt war unterirdisch. Ich bin als Kunde hier raus.

Lieferung nicht vollständig, Montage nicht möglich. Seit Samstag laufe ich der Nachlieferung hinterher. Alle eingekreisten Teile fehlen, ich habe offensichtlich eine alte Retoure geliefert bekommen.

Ich habe zwei mal den gleichen Artikel bestellt und nur einen erhalten. Die Antworten via Mail dauern mindestens einen Tag. Telefonisch kann man niemanden erreichen. Leider keine tolle Erfahrung.

Leider ist die Bestellung nicht vollumfänglich angekommen. Auf mehreres Nachfragen gab es keine Reaktion. Eigentlich schade

Schreckliche Organisation. Mein Geld ist weg, die Mitarbeiter sagen, ich hab nichts bezahlt. Tolle verarsche :)

Produkt und Preis stimmen. Lieferung erfolgte jedoch knapp einen Monat später als angegeben. Auch erhielten wir keine Mail über die Lierferung, der am Telefon mitgeteilte Termin war falsch. Die Information erhielten von der Spedition, leider erst zu einem Zeitpunkt, an dem kein Urlaub mehr genommen werden konnte. Fahrer und Disponent waren sehr nett.

Missverständnis durch ungenaue Produktbeschreibung hätte vermieden werden können. Eine hansgrohe Ablaufgarnitur wurde als "komplett Chrom" -Ausführung angeboten. Es war aber nur eine Kunststoff-Ausführung mit spartanischen Chromkappen. Ansonsten gute Kaufabwicklung mit Email-Informationen.

5 % Rabatt wurden erst auf Nachfrage erstattet, obwohl angekündigt im Warenkorb abgezogen werden sollten. Falsch Ware geliefert. Retourenaufkleber für die falsche Ware wurde bereitgestellt, musste von mir ausgedruckt werden und zur Poststation gebracht werden.

Der Badewannenstöpsel weist nicht das markante Dreieck wie auf der Verpackung abgebildet und auch so bestellt auf. Leider wurde ich erst nun auf diesen ärgerlichen Fehler aufmerksam, da ich verspätet die Verpackung geöffnet habe.

Erstmal hat es ewig gedauert bis das Paket da war und dann ist die Anleitung nur auf Holländisch! Der Wasserhahn ist schön und tut was er soll ….wenn er dann endlich installiert ist.

Handbrause war mir bei der Montage durchgebrochen (Plastikmaterial). Meine alte Handbrause war aus Metall. Auf meine Reklamation und Bitte um Ersatzlieferung erfolgte keine Antwort.

Leider wurde zu meiner Bestellung ein falscher Artikel gesendet. Bezüglich der Zusendung desRücksende-Lables musste ich erst einige Male anrufen.

Unseriös, verkauft defekte Artikel, kontaktiert Käufer Privat, obwohl Konflikte durch Paypal oder TrustenShops eröffnet wurden.

Bestellung, Lieferung schnell und gut, Reklamation wegen Unvollständigkeit leider mangelhaft!

Gegenstand ordentlich und sicher verpacken .