Leider habe ich die Ware nie erhalten. Ich wählte eine Packstation aus, habe jedoch nie einen Abholcode erhalten. Der Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen, sondern hat mir lediglich einen niederländischen "Tracking" - Link gezeigt, auf dem man nicht sehen konnte, wo das Paket angeblich hingeliefert worden ist. Ich habe nun TrustedShops für eine Schlichtung eingeschaltet.
Erst bekam ich von DHL eine Nachricht, dass der Artikel nicht ausgeliefert werden kann, da seitens des Verkäufers die Versandbedingungen nicht erfüllt wurden. Dann wandte ich mich an saniweb und bekam zur Antwort, dass nicht klar ist, ob der Verkauf storniert wird oder nicht. Auf spätere Nachfrage wurde das Problem nicht gelöst, sondern ich sollte Paypal einschalten.
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13.08.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Der Wasserhahn, den ich bestellt habe ist genau so wie abgebildet, sieht toll aus und erfüllt ganz und gar meine Erwartungen. Sehr zu empfehlen!
Wir benötigten einen schmalen Geberitkasten von 8 cm Tiefe für unser Gäste-WC. Die Sendung ist innerhalb weniger Tage in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen.