wir haben uns für die höherwertige (selbstklebende) Wandtapete entschieden und das war (denken wir) die richtige Entscheidung! Tolle, robuste Qualität und hält wirklich phänomenal an der Wand. Leider dürfte bei dem ein oder anderen Element ein Grafikfehler im Sujet vorliegen, da es ab und an nicht 100%-ig am Stoß zusammenpasst - auf einer Höhe von knapp 250cm passen 248cm und 2cm (mitten im Sujet) stimmen nicht ganz überein. Aber das sieht man wohl nur, wenn man explizit danach suchen möchte. Montage war (für Anfänger) nach einer gewissen Zeit recht einfach und es sieht wirklich toll aus!!!
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Das Produkt ist noch nicht da. Außer der Information, dass es zum Verzug kommt, liegt keine weitere Nachricht vor
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware. Keine Reaktion auch nicht nach 2 Wochen nach Reklamation.
Schlechter Service
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder! Kundenservice reagiert nicht und Ware…
Kundenservice reagiert nicht und Ware kommt beschädigt an. Nie wieder....
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Frage abgeschickt aber bis heute keine Antwort erhalten.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Das Unternehmen reagiert tagelang nicht auf Emails und es geht auch nach mehrmaligen Versuchen nicht ans Telefon. Ich wollte noch Hinweise zur Anfertigung der Folie geben. Dann war die Folie produziert, natürlich falsch. Eine Reklamation wurde abgelehnt, da nach Bestelleingang keine Änderung mehr möglich. Schwach…
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sofort gelöstes Wandtattoo.
Mein Wandtattoo hat sich sofort nach dem Auftragen entsprechend der Anleitung von der Wand gelöst. Habe es jetzt an den Enden mit Doppelseitigen Klebeband befestigt. Trotzdem hat es sich an den Rändern gelöst. Keine Reaktion seitens Klebefieber.
Schade. Es war auch nicht banz billig mit fast 80 Euro.
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich dachte die Konturen sind ausgeschnitten...so ergibt sich auf dem Fenster ein Absatz...sie ist wirklich schwer fehlerfrei aufzukleben...die Folie der Firma GRAZDesign ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe...Bilder kann ich nicht mehr senden da ich sie schon ausgetauscht habe.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klebefolien überteuert
Klebefolien mit schönen design, aber einfach überteuert.
Preis Leistungs Verhältnis nicht gut.
Beim anbringen ziehen die Folien falten, selbst wenn man mit 2 Personen arbeitet.
Qualität nicht so hoch/Wertig, wie Preis vermuten lässt.
Kundenservice reagiert nicht.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider dieses Mal kein Erfolg
Ich hatte schon oft Wandtattoos von Klebefieber, aber die letzten gingen kaum bzw. gar nicht von der durchsichtigen Folie ab. Es war eine Katastrophe.
Nach einer Stunde Mühe hat sich doch wieder ein großer Teil gelöst. Keine Chance es wieder fest zu bekommen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme mehr als schwierig, telefonisch unmöglich und schriftlich eine Katastrophe, es wird auf mein Problem überhaupt nicht eingegangen, möchte die Folie deshalb zurücksenden, aber auch das gestaltet sich schwierig. Ich verstehe es nicht!
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation Sichtschutzfolien…
Habe bisher 3 Sichtschutzfolien gekauft. Die letzte Folie hält nicht auf der Scheibe. Farbe und Material sind nicht wie die beiden anderen! Habe sie per Mail reklamiert. Eingang wurde bestätigt, das war's.
Bisher keine Antwort von klebefieber!!
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08.04.2024
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Ich warte aktuell 3 Wochen auf meine Bestellung. Bislang habe ich nur die Mitteilung bekommen, dass sich der Versand verzögert. Diese Info ist aber schon eine Woche alt. Nach Rückfrage habe ich bislang keinen Reaktion bekommen.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität unzufriedenstellend
Leider hat das Produkt die im Video beschriebenen Eigenschaften nicht erfüllt und das Ergebnis ist so schlecht, dass wir versuchen müssen, die Folie wieder zu entfernen oder etwas davor zu setzen
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
klebt schlecht auf Rauhfasertapete. Motiv läßt sich schlecht von Klebefolie lösen. Motiv wahrscheinlich zu kleinteilig.
Pusteblume im Mülleimer gelandet. 60 Euro futsch.
Schade ,Schade.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Ware nach über 4 Wochen noch nicht erhalten. Habe auch nur vor kurzem eine Email bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Aber nicht wie lange oder so...schade.
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Null Sterne
Keine Antwort auf Mail oder Telefon. Unternehmen ist strukturell überlastet. Nur Ware rausschicken und abwarten reicht nicht. Holen uns jetzt das Geld über Paypal zurück.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendung möglich. Ich habe leider die falsche Größe bestellt. Ein Umtausch ist aufgrund ausbleibender Antwort seitens des Kundendienstes nicht möglich. 60€ für die Katz…
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser informieren. Ich hatte gedacht, dass Motiv auf 1 m kommt dreimal. Nein, es wurde auf 3 m gestreckt und somit personalisiert. Unmöglich!!! Der Käfer ist jetzt 3x so groß!
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig. Zwischen Anmahnung des Fehlteils und der Reaktion auf Nachlieferung vergingen 14 Tage. Im Bestellvorgang gelobte Serviceleistung zweifelhaft.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware, teure Preise, schlechter Service
Ware weist Defekt auf und der Service ist schlecht. Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch sind die gar nicht erreichbar. Für die hohen Preise sehr frech!