Ich durfte den kritischsten Fall mit einem Online-Händler erleben: Es fehlten Teile.
Hat Lamprecht anstandslos nachgeliefert und keinerlei Zicken gemacht oder sich tot gestellt.
Lieferzeit des Artikels mit 1-3 Tagen angegeben. Nach 7 Tagen nachgefragt, ob die Ware schon verschickt wurde. Antwort "Ihre Bestellung ist noch nicht versandt, wir warten noch auf den Wareneingang der Bohrschrauben." Keine Entschuldigung für die Verzögerung, kein neuer Liefertermin angegeben, kein Lösungsvorschlag. Lieferung dann 19 Tage nach Bestellung. Sehr schlechtes Kauferlebnis und mein Projekt, für das ich die Schrauben benötigte, konnte ich nicht durchführen. Die Ware an sich ist in Ordnung.
Lieferzeit des Artikels mit 1-3 Tagen angegeben. Nach 7 Tagen nachgefragt, ob die Ware schon verschickt wurde. Antwort "Ihre Bestellung ist noch nicht versandt, wir warten noch auf den Wareneingang der Bohrschrauben." Keine Entschuldigung für die Verzögerung, kein neuer Liefertermin angegeben, kein Lösungsvorschlag. Lieferung dann 19 Tage nach Bestellung. Sehr schlechtes Kauferlebnis und mein Projekt, für das ich die Schrauben benötigte, konnte ich nicht durchführen. Die Ware an sich ist in Ordnung.
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Antwort von lamprecht24.de
25.09.2024
Wir bitten vielmals um Entschuldigung das ist nicht unser Anspruch, wie man an den anderen Bewertungen sehen kann. Unser Geschäftsführer meldet sich noch einmal persönlich bei Ihnen.
vor über 10 Tagen bestellt u. bezahlt, wo sind die Schrauben?
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Antwort von lamprecht24.de
25.09.2024
Wir bitten vielmals um Entschuldigung das ist nicht unser Anspruch, wie man an den anderen Bewertungen sehen kann. Unser Geschäftsführer meldet sich noch einmal persönlich bei Ihnen.
03.08.2024
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Vertrauenswürdig
Ich durfte den kritischsten Fall mit einem Online-Händler erleben: Es fehlten Teile.
Hat Lamprecht anstandslos nachgeliefert und keinerlei Zicken gemacht oder sich tot gestellt.
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Antwort von lamprecht24.de
09.09.2024
Vielen Dank - Preis, Service und eine schnelle Lieferung sind unser Hauptaugenmerk .
Zum Einen ist es ein sehr übersichtlicher Shop und die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich habe in diesem Shop zum 2. Mal gekauft und bin total zufrieden.
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Antwort von lamprecht24.de
09.09.2024
Vielen Dank - Preis, Service und eine schnelle Lieferung sind unser Hauptaugenmerk .
Wieder eine sehr schnelle Lieferung.Ich bin auch mit dem telef.Service sehr zufrieden.Der Paketinhalt war in tadellosem Zustand angekommen.
Nochmals Danke
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Antwort von lamprecht24.de
09.09.2024
Vielen Dank - Preis, Service und eine schnelle Lieferung sind unsere Hauptaugenmerk .