Es hat alles gut geklappt von Bestellung bis Lieferung. Ich wurde vor der Lieferung informiert darüber, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Das bereits bezahlte Betrag wurde korrigiert.
An einem Artikel - dem Halfter "Safari" - hätte ich einen Verbesserungsvorschlag: wenn man es auf die größte Einstellung stellt, ist das Fell am Genick nur noch auf einer Seite. Verbesserung wäre, entweder das Fell am Genick ganz weg lassen, oder so gestalten das es verstellbar ist. Die Artikel wurden noch nicht benutzt,von daher kann ich über die Artikel noch nichts sagen.
Die bestellte Ware war wie beschrieben, nur leider zu klein. Die Lieferzeit war akzeptabel. Die Retounierung war unprofessionell, langwierig und zu teuer (16,00 Euro).
Daher bewerten wir den Mini Horseshop mit nur 2 Sternen und streichen ihn von unserer Lieferantenliste.
Die bestellte Ware war wie beschrieben, nur leider zu klein. Die Lieferzeit war akzeptabel. Die Retounierung war unprofessionell, langwierig und zu teuer (16,00 Euro).
Daher bewerten wir den Mini Horseshop mit nur 2 Sternen und streichen ihn von unserer Lieferantenliste.
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03.02.2024
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Hohe Versandkoste und viel zu lange Lieferzeit
Ich bekam eine Mail, dass es versendet wurde mit Sendungsnr., dabei hat es noch eine Woche gedauert bis es wirklich dem Lieferdienst übergeben wurde. Somit sehr lange Lieferzeiten trotz hohen Versandkosten.
Die Heunetze haben die Größe zur Fütterung eines Kaninchens, ein Teil der Ware war gar nicht lieferbar. Lieferung erfolgte schleppend.
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12.12.2023
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Langsamer Versand und kein Retouretikett
Der Versand hat sehr lang gedauert und wurde erst auf Nachfrage bearbeitet.
Es wäre schön, wenn ein Retour Etikett dabei wäre.
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09.04.2024
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Viel zu klein, Pony trägt immer minishetty, alles passt immer, das Teil ist eher für einen Hund und stinkt Schrecklich.
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16.04.2024
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Sitzen gut aber undicht
Die Decken sitzen super, sind aber nicht regenfest. Erste Nacht Regen und Ponys komplett nass und am zittern.
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22.06.2024
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KATASTROPHE !!! Habe falsche Artikel erhalten und soll die 16 Euro Versand selber bezahlen da Holland.....es wird immer nur hingehauen.......hier kaufe ich nie wieder !!!!
Da gibt es viele gute deutsche online Shops 24 usw....wie man auf dem Photo sieht sollte die obere Decke größer sein als meine Zebra.....hahaha....winzig
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12.11.2023
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Man konnte nicht direkt sehen , dass man den Rückversand zahlen muss. Die Decke war wunderschön , fiel aber leider kleiner auswodurch sie zu klein war , und eine Nummer größer war nicht vorhanden
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15.06.2024
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Kundenservice nicht zu erreichen. Uns fehlt immer noch ein. Halsteil zu einer Fliegendecke. Support geschrieben keine Antwort . Telefonisch nicht erreichbar . Schade. Sonst super Produkte