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pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
Bewertungen:

2.278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.577 Bewertungen insgesamt  

4,94
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder werde ich schwach, wenn ich eure schönen Stoffe und die tollen, motivierenden und super gestalteten Videos auf Instagram sehe. Mit jeder Bestellung kann ich mich dann über schöne , qualitativ hochwertige Stoffe freuen, die dank den Farbtypenangaben gut zusammen passen und harmonieren. Leider kann ich nicht so oft bestellen, wie ich möchte, da ich aus der Schweiz bestelle und die Zollgebühren recht hoch sind. Dafür habe ich mir das Farbtypenworkbook gegönnt, das mich sehr begeistert. Eine Farbtypenanalyse habe ich schon vor Jahren einmal gemacht und befasse mich auch sonst gerne mit Farben und Farbkombinationen. Trotzdem konnte und kann ich immer wieder neues aus dem perfekt aufgebauten Workbook mit den informativen Videos ziehen.Liebe Petra hab vielen Dank dafür. Ich weiss, hinter so einem Projekt stehen viele Stunden Arbeit. Für die Kleider auf dem Bild habe ich Stoffe von Pepelinchen verarbeitet. Die Jacke ist aus dem Bono und die Weste aus einem Steppstoff.
DU
Daniela U.
CH- Bülach

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2024
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Ich habe „French Terry Anthrazit“ bestellt. Bekommen habe ich einen mittelgrauen mit sehr starkem lila- Stich. Auf meinen Nachricht wurde lediglich damit reagiert dass sie schrieben: ja der Stoff hätte wirklich einen lila Ton. Erst nachdem ich gefragt habe was ich jetzt machen soll (z.B. einfärben in schwarz) kam ganze 3 Tage später eine Rückmeldung dass ich den Stoff zurück schicken könnte. Ich brauchte ihn aber dringend so dass ich ihn verarbeitet habe und ihn dann einfärben wollte. Ich habe um eine Gutschrift in Höhe des Färbemittels gebeten. Darauf sah man nicht mal die Notwendigkeit einer Antwort
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Bewertungen für pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop

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 Sortierung  
Relevanz
26.09.2023
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23.09.2023
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23.09.2023
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22.09.2023
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22.09.2023
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22.09.2023
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21.09.2023
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21.09.2023
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19.09.2023
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19.09.2023
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Farbangabe

Ich habe „French Terry Anthrazit“ bestellt. Bekommen habe ich einen mittelgrauen mit sehr starkem lila- Stich. Auf meinen Nachricht wurde lediglich damit reagiert dass sie schrieben: ja der Stoff hätte wirklich einen lila Ton. Erst nachdem ich gefragt habe was ich jetzt machen soll (z.B. einfärben in schwarz) kam ganze 3 Tage später eine Rückmeldung dass ich den Stoff zurück schicken könnte. Ich brauchte ihn aber dringend so dass ich ihn verarbeitet habe und ihn dann einfärben wollte. Ich habe um eine Gutschrift in Höhe des Färbemittels gebeten. Darauf sah man nicht mal die Notwendigkeit einer Antwort
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Taschen, eine Zeitschrift und Taschengurte bestellt. Bei einer Tasche war der Reißverschluss kaputt, bei der anderen Tasche fehlte eine Quaste am Reißverschluss. Meiner Meinung handelte es sich hier um 2.Wahl Taschen. Die Fehler waren sehr gut ersichtlich und ich Frage mich, wie man besten Gewissens, solch mangelhafte Ware dem Kunden senden kann! Das Rückporto von 16.- Euro bekam ich nicht rückerstattet, obwohl die Bestelllung mangelhaft war. Nie wieder!
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

In Ordnung

Der Versand war sehr schnell, das hat mich sehr gefreut. Was mir nicht gefallen hat war die Erfahrung der Unflexibilität. Am nächsten Tag begann eine 20 % Aktion und ich habe wenige Stunden vorher bestellt und mir wurden die 20 % verwehrt. Das fand ich schon sehr schade!
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der von mir gekaufte steppstoff war fehlerhaft! Bemerkte es erst nach dem Zuschnitt! Das war sehr ärgerlich
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UK
Ulrich K.
Leipzig
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkäufer nicht zu empfehlen. Konditionen käuferunfreundlich und wenig umweltbewusst – Hoodiekordel für 2,50 € wird nur als DHL-Paket für zusätzliche 6,90 € in völlig überdimensionierten, luftgepolstertem Maxibriefumschlag versandt. Lange Lieferzeit.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
18.04.2024
Hallo Ulrich, Deine Bewertung geht leider gar nicht! Die Versandbedingungen sind im shop ersichtlich und Du hast genau so bestellt - wenn Dir das nicht umweltbewußt genug ist, warum hast Du denn bestellt - und bist nicht mit dem PKW zum lokalen Händler gefahren? Lange Lieferzeit verstehen wir auch nicht: Du bestellst am Sonnatg 31.3. - wir haben am Dienstag 2.4. um 11 Uhr versendet - zu langsam ??????? LG Team pepelinchen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Service könnte besser sein

Wäre schön, wenn Sie bei offensichtlichen Tippfehlern im Adressfeld kurz nachfragen statt eine Rücksendung auszulösen. Stoffe ansonsten von guter Qualität und farblich wie auf der Webseite dargestellt.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
30.03.2024
Hallo Barbara, wir können Deine Bewertung leider in keinster Weise nachvollziehen und wundern uns sehr! Bei einer vollautomatisierten Bestellabwicklung müssen wir davon ausgehen, das die von Dir eingegebene Adresse korrekt ist. Zumal Du es so eingetragen hast: "XYStrass2 2" - Wir vermuten, das hier nur eine 2 hingehört? Oder ist es doch Hausnummer 22? Wir sehen hier keinen Handlungsbedarf, alles noch einmal zu hinterfragen! Und wir haben keinen Einfluß auf die DHL-Zustellung. Und eine Rücksendung wird auch nicht durch uns ausgelöst, sondern in diesem Fall wohl durch DHL, die Dich nicht finden konnten. Vielleicht sprichst Du mal mit Deinem DHL-Zusteller... oder gib ihm einfach nur 1 Stern. Liebe Grüße - Team pepelinchen
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bild 1:Stoffbreite 70 cm. Schlauchware. Davon habe ich 2 m gekauft. Bekommen 35 cm Breite. Wegen Fehler im Beschreibung habe ich 40 Euro weggeschmissen

Bild 1: Stoffbreite 70 cm. Schlauchware. Davon habe ich 2 m gekauft. Bekommen 35 cm Breite. Wegen Fehler im Beschreibung habe ich 40 Euro weggeschmissen Bild 2: korrekte Beschreibung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Stoff war wesentlich dunkler, als auf den Abbildungen. Und für das kleine Päckchen/Warensendung von 0,5 kg waren fast 7 € Versandgebühren sehr überzogen.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2 Tücherpanels bestellt, es wurde nur eines geliefert. Ich habe telefonisch reklamiert, nichts ist passiert! Ich habe 10€ Zuviel bezahlt!
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
05.05.2024
Hallo Jutta, bitte schreib uns doch eine mail bei Reklamationen (wie auch auf unserer Homepage unter FAQ beschrieben). Deine telefonische Reklamation scheint wohl untergegangen zu sein. Sorry. LG - Dein Team pepelinchen
KO
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Farbdarstellung

Leider ist die Farbdarstellung oft schlecht, so dass ich mich oft ärgere bei Ankunft des Paketes. Och werde wohl doch woanders bestellen.
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Antwort von pepelinchen.de - Dein Online-Stoff-Shop
30.03.2024
Hallo Kerstin, danke für Deine Bewertung. Leider können wir diese nicht ganz nachvollziehen, sind doch alle Deine anderen pepelinchen-Bewertungen "5-Sterne sehr gut". Wie kannst Du Dich da "oft" ärgern? Auch haben wir von Dir nie eine Kontaktaufnahme diesbezüglich erhalten! Bitte kontrolliere auch unbedingt Deine Monitor-Einstellung - hier kann es auch zu Abweichungen kommen.