"Anderl-Getränkeservice" ist nunmehr der achte Lieferdienst, den ich im Laufe von 25 Jahren mit der Belieferung meiner Familie mit Mineralwasser, beauftragt habe.
Anders als alle seine Vorgänger, verfügt er über eine beeindruckende Auswahl an Getränken und liefert zeitnah und termingerecht diejenigen Getränke, die man be-
bestellt hat, und keine "Ersatzlieferungen"! Die Qualität der angebotenen Getränke, als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Aufgrund dieser guten
Erfahrungen, kann ich daher "Anderl-Getränke" jedem, der nicht (mehr) über die Möglichkeit verfügt, Getränke selbst zu transportieren, nur empfehlen!
Leider wurden wir erst als der Laster unterwegs war darüber informiert, dass die bestellte Online-Bestellung doch nicht komplett geliefert werden kann. Zudem erfolgte kein Anruf bei der hinterlegten Nummer, sondern lediglich erhielten wir eine Mail, als der Laster unterwegs war.
Zudem gab es keine Info, welche Artikel fehlen und keine Möglichkeit Ersatz zu bestellen. Somit wäre der geplante Empfang fast ausgefallen, wenn wir nicht selbst umdisponiert hätten.
Man könnte etwarten, dass der Lieferfahrer, wenn er schon nicht zum Kunden findet, dann wenigstens deutsch versteht wenn er einen anruft. Was für einen Sinn soll das sonst machen ? Dem Kunden erst bei Lie
ferung mitzuteilen, welche Produkte nicht lieferbar sind, ist nicht der Sinn eines online shops. Ihr wart schon mal besser !
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20.04.2024
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Leider war bei der Lieferung bezüglich Pünktlichkeit noch Luft nach oben. Angekündigt für 9 - 11, war bis 11:45 Uhr noch nichts passiert. Zum Glück war die Putzfrau da, die in Eigeninitiative dem Lieferdienst öffnete, dies ist aber nicht ihr Job.
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20.03.2024
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Das Leergut stand vor der Tür und unser Büro ist ebenerdig mit seperatem Eingang - es kam bis Mittag niemand aber um 13.00 Uhr stand plötzlich die Lieferung vor der Tür und das Leergut war weg.
Bitte melden Sie sich wenn Sie da sind - wir sind auch da!
Nicht einfach nur hinstellen!!!!!
Lieferung war nicht vollständig. Kein Hinweis auf Termin für Nachlieferung. Telefonisch nicht erreichbar. Hoffentlich muss ich das schon bezahlte Geld nicht einklagen.
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21.12.2023
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Die Getränke kamen zu spät und der Fahrer war unfreundlich.