Wir verwenden in unterschiedlichen Unternehmen und privat früher die Boxen für Italien und Frankreich, nunmehr haben wir die meisten umgestellt auf die Boxen Westeuropa. Wenn die Boxen funktionieren ist alles perfekt, wenn nicht (4 mal passiert von ca. 80 Boxen), bekommst Du NULL geeignete Hilfe. Ein Mitarbeiter stand 2023 OHNE Box da, weil es über 6 Wochen (!!!) unmöglich war eine funktionierende Box Hotel zu schicken. die Kommunikation ist das Letze, jedes Feedback dauert Minimum 5 Tage. Boxen, die nicht funktionieren, deaktivieren wir und schicken wir einfach zurück, bestellen eine neue Langzeitbox und verzichten auf die Reklamation, bringt nichts und kostet nur Zeit. An die Geschäftsführung kommt man nicht heran. Wir führen Unternehmen mit 8000 Mitarbeitern und selbstverständlich stehe auch ich Kunden zur Verfügung, wenn nötig und gewünscht!
Schnelle Lieferung, aber "Abbuchung" von 0,00 € zum Zwecke der Kontoverifizierung bei einer Bestellung über 39 € lässt einen zweifeln, ob die Bestellung geklappt hat.
Entsprechende Anfrage hat die Hotline zwar ignoriert, aber die Lieferung kam dann doch nach 2 Tagen an.
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11.08.2024
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Leider auf dem Rückweg die letzte Station in Italien trotz Mautbox müssten wir ganz normal in die Schlange hinter anstellen.
Ich habe erwarte dass man mit der Mautbox einfach durch die extra Spur ohne hinten anzustellen durch fährt. Ansonsten war alles gut.
Schnell, zuverlässig. 4 statt 5 STerne, weil Angebot noch übersichtlicher und Angaben zur Eingabe des Kennzeichens noch eindeutiger sein könnten. (Jedenfalls für ältere Menschen, die nicht mit digitalen Medien aufgewachsen sind.)
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02.08.2024
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Die Bestellung ist einfach und schnell .
Leider ist Rumänien nicht mehr im Sortiment deswegen muss ich auf andere Webseiten umsteigen
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28.07.2024
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Alles unkompliziert vom zuschicken bis zum zurückschicken.
Bei uns hat immer alles funktioniert.
Das 8 Jahr in Folge
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31.07.2024
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Start
Aktuell kann ich nur Lieferung, Service und Support bewerten; der Praxistest startet in 14 Tagen
LG Michael Boudgoust