Die Ware wurde Mittwochmittag bestellt und kam am Freitagmittag an. Nur Fliegen ist schneller. Der Baumarkt geht auch auf individuelle Wünsche ein und reagiert auch hier umgehend.
Wenn man langsam nasse Füsse bekommt, weil das Hochwasser drückt, ist der Text nicht gerade Witzig "Leider ist der gewünschte Artikel ausverkauft " aber wenigstens wurde das Geld zurückgegeben
Wenn man langsam nasse Füsse bekommt, weil das Hochwasser drückt, ist der Text nicht gerade Witzig "Leider ist der gewünschte Artikel ausverkauft " aber wenigstens wurde das Geld zurückgegeben
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Antwort von lorenz-baumarkt.de
29.02.2024
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. In diesem Zeitraum war ihr bestellter Artikel (Einhell Schmutzwasserpumpe) mehrfach ausverkauft. Natürlich erstatten wir den Betrag stets zeitnah, außer es ist aus technischen Gründen nicht möglich. Diesbezüglich informieren wir auch unsere Kunden, die sonst sehr zufrieden sind.
Verpackung kaputt. Zum Glück funktioniert das Gerät.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten nach über einer Woche
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Antwort von lorenz-baumarkt.de
29.02.2024
Normalerweise sind unsere Kunden sehr zufrieden. Es tut uns leid, dass Sie so eine negative Bewertung abgeben. In der Woche, als Sie bestellt haben, gab es bei uns technische Probleme und das teilten wir Ihnen auch via E-Mail mit. Deshalb kam die Rückerstattung erst einige Tage später bei Ihnen an. Dafür entschuldigen wir uns nochmals. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen.