Meine Tochter ist begeistert von dem Rucksack , Farbe, Form , Verarbeitung ist alles spitze.
... dass er aus PET Flaschen hergestellt ist , wurde uns erst nach der Bestellung bewusst.Auch das ist natürlich klasse.
Alle Schulsachen passen rein und wir haben noch eine passende Regenhaube bestellt....
Aufmerksam wurden wir durch eine Klassenkameradin, die auch einen wundervollen Sticky Lemon Rucksack hat....
Nachdem ich einen bestellten Koffer schon vor über einer Woche erhalten sollte, konnte er mir noch nicht geliefert werden.
Egal, was da los ist, ich will nun mein Geld zurück und habe das an Travelbags schon mehrmals mitgeteilt.
Die Frechheit ist, dass die meine Bitte total ignorieren und jedes Mal wieder schreiben, dass sie sich kümmern würden.
Ich habe dreimal mitgeteilt, dass ich nicht mehr warten will und mein Geld zurück möchte. Was ist das nur für eine Firma, die so die Wünsche und Anweisungen der Kunden ignoriert. Das geht gar nicht!
Der Griff war verkeilt und ließ sich nicht komplett ausziehen. Ich hab mit Schraubenzieher nachgeholfen, (weil ich die Tasche unbedingt benutzen wollte) und nun funktioniert es, aber ich schiebe den Griff nicht mehr komplett ein.
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Antwort von Travelbags.de
10.07.2024
Liebe Antje, vielen Dank für deine Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass die Zugstange nicht richtig funktioniert! Möchten Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können? Mit freundlichen Grüßen, Travelbags
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Don’t use it
Accepted but, but then silently cancel my order few days later. Not serious seller, just lost my time.
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Antwort von Travelbags.de
08.07.2024
Dear Andrii
Thank you for sharing your experience, and we apologize for the inconvenience caused by the cancellation of your order. This is certainly not the experience we want you to have. We take your feedback seriously and will investigate why your order was silently cancelled.
Please reach out to us at klantenservice@travelbags.nl with your order details so we can look into this matter further and assist you accordingly. We value your time and want to make things right.
Kind regards, Travelbags
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Travelbags.de
25.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie vielleicht etwas genauer auf Ihre Erfahrungen eingehen? Wir würden uns freuen, mehr Details zu erfahren, damit wir Ihnen besser helfen und unseren Service verbessern können. Natürlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail schicken: kundenservice@travelbags.de Freundlichen Grüßen Travelbags
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Tochter ist begeistert von dem Rucksack , Farbe, Form , Verarbeitung ist alles spitze.
... dass er aus PET Flaschen hergestellt ist , wurde uns erst nach der Bestellung bewusst.Auch das ist natürlich klasse.
Alle Schulsachen passen rein und wir haben noch eine passende Regenhaube bestellt....
Aufmerksam wurden wir durch eine Klassenkameradin, die auch einen wundervollen Sticky Lemon Rucksack hat....
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur Gutes berichten: Rucksack zu einem guten Preis gefunden, bestellt, Lieferung kam recht schnell und die Ware war sehr gut verpackt und ist tadellos! Ich freue mich über meinen neuen Rucksack. Da ich ihn behalte, kann ich nichts über die Abwicklung der Retoure sagen, aber der Kauf war völlig komplikationslos.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut, Preis so lala
Service, Produkt und Versand super (schnell) und richtig gut. Leider allerdings danach festgestellt, dass selbst im Vergleich mit dem groessten Online Shop der Welt (welcher nicht selten teuer ist) ca 10% teuerer eingekauft als noetig. Deswegen ein Abzug. Insgesamt aber sehr positive Erfahrung.
Lieferung ging erstaunlich rasch. Das ist schonmal klasse. Der Eastpak-Trolley ist farblich, wie auf den Herstellerbildern. Qualitativ wirkt dieser wertig verarbeitet. Der Urlaubs-Test steht nun kurz bevor, jetzt muss nur noch alles halten …
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Handgepäck, für alle Fluggesellschaften
Bis jetzt konnte der TSA Slot nicht eingestellt werden.
Sonst finde ich den Koffer in Ordnung, die Masse ist, wie angegeben, ist als Handgepäck bei allen Fluggesellschaften akzeptiert.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine ersten Bestellungen
Erste Bestellung musste retourniert werden. Zweite Bestellung perfekt.
Retoure war etwas "holprig". Die Bestellung der richtigen Ware dann absolut problemlos. Tolles Produkt.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, viele Infos und guter Preis. Das Paket kam allerdings defekt und aufgerissen bei uns an, damit bin ich nicht zufrieden.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt von Auswahl über Abwicklung bis hin zur Lieferung. Ausgezeichnet verpackte Ware. Echt Klasse. Hier bestelle ich gerne wieder.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Reibungsloser Ablauf und einfache Bezahlung. Werde sicherlich noch häufiger bestellen.