Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
Cher client,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de livraison. Nous nous en excusons.
Afin qu'un tel emballage puisse être évité à l'avenir, nous transmettrons vos commentaires à nos collègues de la logistique.
Nous optimisons actuellement nos processus de logistique et de service et souhaitons vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Merci de nous envoyer des photos de l'emballage.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant que client.
Votre équipe de svh24.de.