tesi-golf.deBewertungen:
244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten492 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter persönlicher Service, günstige Preise und schneller Versand. Bei meiner Bestellung entstand leider ein Systemfehler und ich bekam keine Bestellbestätigung. Daraufhin habe ich den Händler sofort kontaktiert und dieser hat sogar an einem Samstag in der Früh per Mail geantwortet und die Bestellung sowie den Zahlungseingang bestätigt. Danach erhielt ich nach drei Werktagen meine Ware.
Fehler können passieren, wichtig ist, dass man diese auch schnell beseitigt. Ich werde definitiv nur noch bei Tesi Golf kaufen und kann es jeden empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Am 20.08. sofort verfügbare Ware bestellt und sofort bezahlt.
Am 05.09. immer noch nichts erhalten. Keine Antwort auf schriftlich Nachfrage.
Nun Bestellung storniert.
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Bewertungen für tesi-golf.de
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HR
Heinz R.
München
24.01.2024
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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FS
Franz S.
Bad Abbach
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
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JB
Jürgen B.
Empfingen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Golfhandschuh mit Magnet für Marker bestellt, kam leider Golfhandschuh ohne Marker. Habe reklamiert und mitgeteilt, dass ich den Handschuh behalte, aber bat darum mir noch einen neuen Handschuh zum selben Preis mit Magnet zu schicken. Jetzt sind 3 Wochen rum und ich habe immer noch keinen Handschuh mit Magnet bekommen, Verkäufer zwar freundlich am Telefon, aber was nützt mir Freundlichkeit wenn die Ware nicht kommt.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware, keine Information, keine Erstattung - unseriös!
Bestellung am 11.01.24, Bezahlung am 11.01.24, dann nach 3 Wochen ein Kurztelefonat mit Zusicherung, Ware in dieser Woche raus ... seitdem nichts mehr. Wenn ich mir die Bewertungen der letzten Wochen ansehe, scheint es ein Dauerproblem zu sein. Meine Meinung: Finger weg! Ich werde nach dem 10.03 gerichtlich vorgehen ... sehr ärgerlich
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Habe drei Wochen auf Ware gewartet die mit sofort lieferbar angegeben war.
Auf E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert, bei zwei Anrufen wurde ein Rückruf versprochen, den gab es leider auch nie.
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Antwort von tesi-golf.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben vollkommen Recht und wir müssen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen. Wir haben dies intern bereits diskutiert und hoffen durch Umstellungen im Service in Zukunft besser agieren zu können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Tesi Golf
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte zur Zeit immer noch auf die Ware.
Mein Konto wurde eine Sekunde nach der Bestellung belastet, gut für den Händler sehr schlecht für den Kunden.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sowohl telefonisch als auch per Mail äußerst schwer erreichbar. Kein Rückruf, keine Antwort auf Mails.
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Antwort von tesi-golf.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben vollkommen Recht und wir müssen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen. Wir haben dies intern bereits diskutiert und hoffen durch Umstellungen im Service in Zukunft besser agieren zu können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Tesi Golf
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophe. Ware wurde nicht geliefert. Auf Mails keinerlei Reaktion. Am Telefon wurde ich immer wieder vertröstet. Musste mein Geld schliesslich per Paypal zurückfordern. Sehr unangenehm, aber ich sah keine anderen Wahl.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Antwort auf meine Bestellung erhalten. Das mag ja sein, dass die Lieferung in den nächsten Tagen eintrifft, aber eine Bewertungsbefragung vor Auslieferung zu senden ist schon zweifelhaft
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Scam?
Artikel wurde nach über 1 Woche nichtmal versendet obwohl der Artikel „sofort Verfügbar“ sein sollte (Lieferung angegeben mit 1-3 Tage). Keine Rückmeldung auf eine Kontaktaufnahme.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Reaktion
Mitteilung, dass bestellte Artikel nicht lieferbar. Wie gewünscht Alternative angegeben. Dann trotz Nachfrage seit 10 Tagen keinerlei Reaktion. Seriös geht anders.
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FD
Fritz D.
Marchtrenk
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewerten-was?
Am Montag, 10.06. bestellt. Bis Dienstag, 18.06. weder Lieferung, noch Versandbestätigung. Nur eine Anfrage von Trusted Shops, ob ich zufrieden wäre.
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