lillydoo.comBewertungen:
274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.403 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
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Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
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Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
07.06.2024
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10.06.2024
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Du Dir bereits nach Deiner ersten Abolieferung die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast 💐.
Künftig möchten wir uns gerne auch die 5 Sterne von Dir verdienen, verrate unserem Customer Happiness Team gerne, was wir dafür tun müssten 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
06.06.2024
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07.06.2024
Liebe Denise,
für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns gerne bei Dir persönlich bedanken 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
03.06.2024
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04.06.2024
Liebe Saskia,
vielen Dank für Dein Vertrauen in unsere nach OEKO-TEX® STANDARD 100 und Dermatest zertifizierten Windeln 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
02.06.2024
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03.06.2024
Hallo Ergun,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung unseres Testpakets 💐!
Sehr gerne beraten wir Dich zu den verschiedenen Kaufoptionen in unserem Webshop, melde Dich jederzeit bei unserem Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
31.05.2024
Vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist.
29.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
31.05.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung 🤩
28.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
29.05.2024
Hallo 👋 😊,
vielen Dank für Euer Vertrauen in LILLYDOO und Eure Top-Bewertung der ersten zwei Bestellungen 💕.
Liebe Grüße,
Euer LILLYDOO Team
27.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
28.05.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung 🤩
27.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
28.05.2024
Liebe Dana,
wie schön zu sehen, dass Du uns erneut Dein Vertrauen schenkst! Melde Dich gerne jederzeit, damit wir Deine LILLYDOO Box noch nach Deinen Wünschen vor Versand anpassen können und alles rechtzeitig bereitliegt 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
27.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
28.05.2024
Hallo und herzlichen Dank für Deine positive Bewertung Deines Testpaket-Kaufs bei LILLYDOO 💐!
Wir möchten Dir gerne helfen, Dein Abo entsprechend den Bedürfnissen Deines kleinen Entdeckers einzurichten, sodass Du auch künftig bequem alle Produkte Deiner Wahl nach Hause erhältst.
Du erreichst unser Customer Happiness Team per Mail, Telefon, WhatsApp und natürlich auf unseren Social-Media-Kanälen, wir freuen uns auf Dich!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
26.05.2024
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27.05.2024
Liebe Alessa,
vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Top-Bewertung von LILLYDOO 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
25.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
27.05.2024
Liebe Leonie,
wie schön, dass Dich das Testpaket für unser LILLYDOO Windel-Abo überzeugt hat und wir Euch von nun an begleiten dürfen 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
24.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
27.05.2024
Lieber Thomas,
herzlichen Dank, dass Du uns mit 5 Sternen belohnst!
Falls Du einmal eine Frage oder Anregung hast, melde Dich gerne jederzeit bei unserem Customer Happiness Team.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
24.05.2024
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27.05.2024
Hallo Bahareh,
dass Du bereits Deinen ersten Einkauf bei LILLYDOO mit 5 Sternen bewertest, ist für uns ein großes Lob 🤩!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
23.05.2024
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24.05.2024
Liebe Ivana,
es freut uns zu lesen, dass Dich die Qualität und der Service von LILLYDOO bereits beim Kauf des Testpakets für das 100 % flexible Windel-Abo komplett überzeugt hat, sehr gerne begleiten wir Dich von nun an im Alltag mit Baby 🥰. Falls Du vor Versand Deiner ersten Abobox noch irgendwelche Rückfragen oder Anpassungswünsche hast, melde Dich gerne per WhatsApp, auf unseren Social-Media-Kanälen und natürlich auch klassisch per Mail oder Telefon.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
21.05.2024
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22.05.2024
Hallo Ardelean,
herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.05.2024
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22.05.2024
Liebe Natalia,
vielen Dank für Deine Treue und Deine positive Bewertung!
Gibt es noch etwas, dass wir künftig für Dich tun können, um uns 5 Sterne zu verdienen? Verrate es uns gerne per Mail, WhatsApp oder telefonisch 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
22.05.2024
Liebe Melanie,
vielen Dank für Deine Bestellung des Testpakets für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo und Deine perfekte Bewertung 🤩!
Falls Du eine Frage zu unseren Produkten oder den Kaufoptionen im Webshop hast, melde Dich gerne jederzeit beim Customer Happiness Team.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
13.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
21.05.2024
Liebe Anna,
es tut uns leid an Deiner 3-Sterne-Bewertung zu sehen, dass Du mit Deiner ersten Abolieferung noch nicht zu 100 % zufrieden warst. Wir möchten Deine Bewertung gerne besser verstehen und alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit lösen.
Wie wir prüfen konnten, wurde Deine Box ordnungsgemäß ausgeliefert und Dein Freunde-Rabatt sowie der Willkommensrabatt bei der Abrechnung berücksichtigt, hast Du eventuell Fragen zu den Produkten? Falls Du noch nicht die richtige Größe bestellt hast, kein Problem, Du kannst alle nicht passenden Windeln originalverpackt bis zu 60 Tage nach Kauf zur automatischen Erstattung zurückschicken, das gratis Retourenlabel ist in Deinem Kundenkonto.
Wir freuen uns auf Deinen Anruf, Deine WhatsApp oder E-Mail, falls noch Fragen offen sind.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
10.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
21.05.2024
Herzlichen Dank für Deine erste Bestellung und Deine perfekte Bewertung 💕!