Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
Liebe Aglaja,
es freut uns zu hören, dass Deine erste Bestellung bei LILLYDOO zu Deiner vollsten Zufriedenheit verlaufen ist 😊!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
28.05.2024
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Alles prima
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Antwort von lillydoo.com
29.05.2024
Liebe Monique,
vielen Dank, dass Du Dir nach Deiner ersten Bestellung die Zeit für diese 5-Sterne-Bewertung genommen hast, das erfreut uns wirklich sehr 🤩.
Herzlich willkommen bei LILLYDOO 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
02.06.2024
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Alles gut
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Antwort von lillydoo.com
03.06.2024
Liebe Romy,
Danke für Deine 5-Sterne-Belohnung 🤩!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
13.01.2024
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Alles ok
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Antwort von lillydoo.com
15.01.2024
Liebe Lena,
Danke für Deine Top-Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets 🤩! Falls Du noch Fragen oder Anpassungswünsche vor Versand Deiner ersten Abobox hast, ruf' uns gerne an 😊!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
03.07.2024
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Antwort von lillydoo.com
04.07.2024
Danke, dass Du unser Testpaket für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo mit 5 Sternen auszeichnest 🤩!
01.07.2024
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Antwort von lillydoo.com
02.07.2024
Liebe Clara,
wie schön, dass Du das Testpaket für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast! Dürfen wir Dir helfen, Deine erste Abobox noch zu individualisieren? Es gibt sehr viele verschiedene Windeldesigns und Du kannst auch Pants und Windeln mischen in einer Box bei Bedarf.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
30.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
01.07.2024
Danke für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets 🤩!
29.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
01.07.2024
Liebe Lea,
Danke, dass Du unser Testpaket für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast. Wir helfen Dir gerne dabei, Deine erste Abobox noch zu personalisieren und freuen uns auf Deinen Anruf oder Deine Mail 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
26.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
26.06.2024
Liebe Kristina,
es freut uns, dass Du so einen positiven Eindruck von unserem Testpaket hast und Deine Meinung darüber mit anderen interessierten Familien teilst 😊.
Willkommen bei LILLYDOO!
24.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
25.06.2024
Liebe Anna,
wie schön, dass Du unsere LILLYDOO Windeln und Feuchttücher mit Bestellung des kleinen Testpakets für unser Windel-Abo entdeckt hast 😊.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
23.06.2024
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24.06.2024
Liebe Anja,
Deine Top-Bewertung ist eine tolle Auszeichnung für uns 🤩. Falls Du Fragen hast vor Deiner nächsten Bestellung, wir sind jetzt auch auf WhatsApp für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
20.06.2024
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21.06.2024
Liebe Alina,
Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo freut uns wirklich sehr 🤩!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
19.06.2024
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20.06.2024
Vielen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets 💕
19.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
20.06.2024
Liebe Mirnesa,
herzlichen Dank, dass Du unser Testpaket für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo mit 5 Sternen bewertest 🤩.
Wenn wir Dir noch beim Personalisieren Deiner ersten Abobox behilflich sein dürfen, kontaktiere uns gerne per WhatsApp, Telefon oder Mail.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
18.06.2024
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19.06.2024
Liebe Ramona,
Danke, dass Du unser Testpaket für das flexible LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast 😊. Hast Du Fragen zu den Kaufoptionen in unserem Webshop? Unser Customer Happiness Team berät Dich gerne zum Einzelkauf, unseren Sparpacks und der Konfiguration eines für Deine Familie passenden Windel-Abos. Wir sind jetzt auch auf WhatsApp 📱!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
18.06.2024
Lieber Christoph,
wie schön, dass ihr von nun an Teil unserer LILLYDOO Familie seid und unser Sommerangebot 2024 genutzt habt ☀️!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
17.06.2024
Hallo Panagiotis,
Danke, dass Du das kleine Testpaket für unser LILLYDOO Windel-Abo gekauft hast und Dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen hast.
Wir sind immer bestrebt, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit ist. Bitte melde Dich bei uns, wenn Du Fragen zu den Produkten, den Kaufoptionen im Webshop oder irgendeinem anderen LILLYDOO Thema hast. Wir sind immer per WhatsApp, Telefon und Mail für Dich da.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
15.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
17.06.2024
Für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns herzlichst bei Dir bedanken 💐!
10.06.2024
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10.06.2024
Hallo und vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Deine Treue 💕
08.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
10.06.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo 🤩