Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
Wie schön, dass dir das Geschenk gefallen hat und es genau zur richtigen Zeit gekommen ist! Wir freuen uns, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns gerne wissen. Wir stehen immer zur Verfügung, um zu helfen! 😊
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Lieferung, Qualität den Windeln und Kundenservice
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Antwort von lillydoo.com
27.12.2023
Herzlichen Dank, dass Du unsere LILLYDOOs mit 5 Sternen belohnst 🥰
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, lieb den Kartong! Schneller Versand!
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Antwort von lillydoo.com
19.04.2024
Ganz herzlichen Dank für Deine erste Bestellung 😊!
Schau gerne mal auf unserem Instagram-Kanal vorbei, dort gibt es unter DIY vielfältige Upcyclingideen für unsere Versandkartons 💡
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freue mich schon es ausprobieren zu können
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Antwort von lillydoo.com
04.12.2023
Liebe Nora,
wir freuen uns mit Dir 👶 🥰!
Berichte unserem Customer Happiness Team gerne von Deinen Erfahrungen mit dem Testpaket in Größe 1 und zögere bitte auch nicht, Dich zur Beratung hinsichtlich weiterer Produkte und den Funktionen des 100 % flexiblen LILLYDOO Abos an uns zu wenden 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Liebe Christiane,
herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unserer LILLYDOO Feuchttücher.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
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Antwort von lillydoo.com
21.03.2024
Liebe Laura,
Danke, dass Du Deine Wunschprodukte direkt im Webshop als Einzelkauf bestellt hast und so zu Hause mit Deinem kleinen Entdecker ausführlich testen kannst.
Eventuell ist auch eine regelmäßige Belieferung mit flexiblem Lieferintervall etwas für Dich? Schau gerne einmal in der LILLYDOO App oder im Webshop vorbei unter dem Punkt "Windel-Abo".
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schneller Versand
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Antwort von lillydoo.com
13.06.2024
Liebe Magdalena,
herzlichen Dank für Dein Lob. Deine Worte bedeuten uns sehr viel.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, zuverlässig
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Antwort von lillydoo.com
08.04.2024
Liebe Anna,
wie schön, dass Du schon ein erstes Testpaket mit unseren plastikfreien Feuchttüchern und den hautfreundlichen Windeln bestellt hast! Falls Du mal eine Frage oder Anmerkung hast, wir sind immer für Dich da 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Lieber Mark,
herzlichen Dank, dass Du unseren LILLYDOO Feuchttüchern mit 99 % Wasser und der Haustürlieferung 5 Sterne schenkst 🤩!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Liebe Andrea,
vielen Dank für Deinen Kauf in unserem Webshop! Es freut uns, dass Du so rundum zufrieden mit LILLYDOO bist 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nice and quick delivery 👌
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Antwort von lillydoo.com
08.12.2023
Dear Mariam,
Thank you very much for your 5-star-rating of our LILLYDOO trial pack 🤩!
Should you have any questions regarding our webshop for single purchases or the 100 % flexible LILLYDOO diaper subscription, please don't hesitate to call or send us a message right away 😊!
Have a lovely day,
Your LILLYDOO team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gut gelaufen
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Antwort von lillydoo.com
15.03.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo 🤩
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, wie immer
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Antwort von lillydoo.com
10.05.2024
Liebe Susanne,
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es ist immer unser Ziel, deinen Erwartungen gerecht zu werden.🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell,unkompliziert
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Antwort von lillydoo.com
08.12.2023
Liebe Bozana,
ganz herzlichen Dank, dass Du einer Familie eine große Freude mit unserer LILLYDOO Geschenkkarte machst 🥰 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, wie immer!
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Antwort von lillydoo.com
02.04.2024
Herzlichen Dank für Deine Treue und Weiterempfehlung unserer plastikneutralisierten LILLYDOO green Pants 💐 💚
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Danke
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Antwort von lillydoo.com
04.04.2024
Wie schön, dass wir Dich von nun an im Alltag mit Kind begleiten dürfen! Vielen Dank auch für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo 🤩
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
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Antwort von lillydoo.com
24.06.2024
Hallo Faris 👋,
über Deine persönliche Empfehlung unseres Testpakets haben wir uns sehr gefreut.
Hast Du noch Fragen zu den Kaufoptionen in unserem Webshop? Melde Dich gerne jederzeit per WhatsApp, Telefon, Mail oder auf unseren Social-Media-Kanälen 😊.
Willkommen in der LILLYDOO Familie,
Dein LILLYDOO Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super :)
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Antwort von lillydoo.com
02.05.2024
Liebe Denise,
es freut uns zu hören, dass Du unser Testpaket mit 5 Sternen belohnst 😊!
Falls Du eine Frage zu den Kaufoptionen in unserem Webshop hast, melde Dich gerne jederzeit per WhatsApp, Telefon oder E-Mail bei uns, wir sind für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Alles Bestens
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Antwort von lillydoo.com
05.12.2023
Liebe Nelli,
herzlichen Dank für Dein tolles Feedback zu Deiner ersten Lieferung des LILLYDOO Windel-Abos 💐.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team