lillydoo.comBewertungen:
274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.403 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
08.05.2024
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10.05.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.🤩
IS
Isabella S.
Köln
07.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
08.05.2024
Freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist! Vielen Dank für die großartige Bewertung mit fünf Sternen. 😊
06.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
07.05.2024
Liebe Kathleen,
für Deine positive Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets möchten wir uns gerne bei Dir persönlich bedanken 💐.
Wenn wir noch etwas für Dich tun können, um uns bei Deinem nächsten Kauf 5 Sterne zu verdienen, so verrate es gerne direkt unserem Kundenservice per WhatsApp, Telefon oder E-Mail, wir haben immer ein offenes Ohr.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
05.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
06.05.2024
Danke für Deine Top-Bewertung 🤩, viel Spaß beim Testen!
05.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
06.05.2024
Hallo und vielen Dank für Deine Top-Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets für das 100% flexible Windel-Abo 🥰!
Bei Fragen sind wir immer gerne für Dich da, per WhatsApp, auf unseren Social-Media-Kanälen und natürlich auch klassisch per Telefon und Mail an service@lillydoo.com!
02.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
03.05.2024
Hello 👋,
Thank you very much for ordering again in our webshop 💐!
We are glad to see that our customer happiness team was able to solve the delivery issue you experienced with your last order to Spain and that you are relying on our skin-friendly diapers for your little explorer 🥰.
Please do not hesitate to contact us again should you have any additional questions about your current order!
Have a lovely day,
Your LILLYDOO team
02.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
03.05.2024
Liebe Mila,
herzlichen Dank für Deine persönliche Weiterempfehlung von LILLYDOO 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
01.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
02.05.2024
Liebe Corinna,
wir freuen uns sehr, dass Du Dich für ein LILLYDOO Windel-Abo entschieden hast 🥰!
Falls Du einmal eine Frage zu den verschiedenen Funktionen Deines Abos oder unseren Produkten hast, melde Dich gerne jederzeit!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
30.04.2024
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02.05.2024
Liebe Jana,
wie schön, dass Du Dir erneut LILLYDOO für Euren Wickeltisch bestellt hast 😊.
Eventuell ist ja auch unser flexibles Windel-Abo eine Option für Euch, um die Produkte vergünstigt regelmäßig zu erhalten? Unser Customer Happiness Team berät Dich gerne!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.04.2024
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30.04.2024
Liebe Julia,
Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo freut uns wirklich sehr 😃!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
30.04.2024
Hallo und vielen Dank für Deine positive Bewertung des Testpakets für unser LILLYDOO Windel-Abo 😊!
Falls Du vor Versand der ersten Box noch Anpassungswünsche hast oder der Einzelkauf eher Deine Bedürfnisse widerspiegelt, so kontaktiere gerne noch heute unseren Kundenservice! Wir freuen uns auf Deinen Anruf 📞 069 - 643 57 420
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
28.04.2024
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29.04.2024
Lieber Patrick,
für Deine positive Bewertung unseres Testpakets für das flexible LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns bei Dir bedanken!
Falls wir Dir noch helfen können, Dein Abo vor Versand der ersten Box zu personalisieren oder Du Fragen zu unserem Webshop hast, so melde Dich gerne bei unserem Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
26.04.2024
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29.04.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unserer Feuchten Waschlappen 💦 🤩
26.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
29.04.2024
Liebe Fabiola,
herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung Deines ersten Kaufs in unserem Webshop 💐.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
23.04.2024
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24.04.2024
Liebe Madeleine,
wir freuen uns, Deinen kleinen Entdecker und Dich von nun an in der LILLYDOO Familie zu haben 🥰.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
20.04.2024
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22.04.2024
Vielen Dank für Deine Top-Bewertung 🥰
19.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
22.04.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo 🤩!
HF
Hilde F.
Aachen
18.04.2024
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19.04.2024
Hallo 👋 😊,
für Deine ausgezeichnete Bewertung des Testpakets für unser LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns bei Dir persönlich bedanken! Falls noch Fragen aufkommen vor Versand Deiner ersten Abobox, melde Dich gerne beim Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.04.2024
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18.04.2024
Liebe Rosa,
vielen Dank für Deine positive Bewertung unseres Testpakets. Sehr gerne möchten wir verstehen, was wir für Dich tun können, um uns künftig auch 4 oder 5 Sterne von Dir zu verdienen und haben Dir dazu eine E-Mail geschickt.
Wir freuen uns auf Deine Antwort und wünschen Dir noch eine gute Woche!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.04.2024
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Antwort von lillydoo.com
18.04.2024
Hallo 😊!
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets. Melde Dich sehr gerne bei uns, falls Du Dein Abo noch anpassen möchtest vor Versand der ersten Box.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team