WeberBÜROBewertungen:
365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war hervorragend: Beim Entpacken des Aktenschrankes sind uns Beschädigungen an drei Teilen aufgefallen, die offensichtlich durch die Verpackung bzw. beim Transport entstanden. Nachdem wir am folgenden Tag diese Schäden per Bildmaterial an Weberbüro gesandt haben, sind uns kurzfristig uneingeschränkter Ersatz zugesagt worden. Innerhalb kurzer Zeit hatten wir dann die tadellose Ersatzlieferung der Einzelteile erhalten und freuten uns über die sehr unkomplizierte und kundenfreundliche Bearbeitung.
Der Schrank ist nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis von ausgezeichneter Qualität.
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SN
Stephan N.
Kiel
Relevanteste negative Bewertung
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schreibttisch wie abgebildet und beschrieben.
Pro: Haptik und OPtik angenehm. Steht stabil. Memoryfunktion und höhenverstellbar zwischen 65 cm und 109 cm.
Artikel wurde schneller als angekündigt geliefert, allerdings in zwei Paketen, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten angeliefert wurden.
Kontra: Die Montageanleitung des Schreibttischs ist missverständlich, sehr knapp und gibt mehrere Möglichkeiten zur Montage deren Unterschiede nicht erklärt werden.
Schrauben etc. werden genug mitgeliefert bzw. eher deutlich zu viel was verwirrt, da man nicht genau weiß ob die korrekten Schrauben verbaut wurden, da diese auch nicht entsprechend kategorisiert wurden sondern nur in klassischer Industriebezeichnung ( Gewindegröße/-Steigung und länger der Schraube ) bezeichnet werden. Zumindest sind Bilder von den Schrauben hinterlegt. Wenn man sich damit abgefunden hat kriegt man den schon schnell und easy zusammengebaut ;)
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CH
Christoph H.
Fürstenfeldbruck
Bewertungen für WeberBÜRO
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unkulant! Nie wieder!!!
Ich habe mich vermessen und wollte ein Teil stornieren bzw. retourieren. Der Kundenservice hat mir dann mitgeteilt das bei einer B2B Bestellung nicht zurückgenommen wird. Hier werde ich nie wieder bestellen.
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Antwort von WeberBÜRO
12.07.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie derart unzufrieden sind. Jedoch ist im B2B-Bereich gesetzlich festgelegt, dass es kein Widerrufsrecht gibt, bezogen auf den Onlinehandel. Dies ist keine Eigenheit unsererseits, sondern nun mal gesetzliche Grundlage. Ausnahmen gibt es hier zwar seitens Amazon, nicht jedoch im regulären Handel. Der Gesetzgeber misst einem Selbstständigen oder Unternehmer zu, seine Bestellungen vorher zu prüfen und zu wissen, was dieser bestellt.
Gerne können Sie uns zu Ihrem Fall kontaktieren.
Beste Grüße
Ihr Team von WeberBüro
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
leider wurden wir nicht wie vereinbart 1 Tag vor Lieferung angerufen sondern erst als die Spedition vor der Türe stand, wir waren aber nicht zuhause.
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SN
Stephan N.
Kiel
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war hervorragend!
Der Kundenservice war hervorragend: Beim Entpacken des Aktenschrankes sind uns Beschädigungen an drei Teilen aufgefallen, die offensichtlich durch die Verpackung bzw. beim Transport entstanden. Nachdem wir am folgenden Tag diese Schäden per Bildmaterial an Weberbüro gesandt haben, sind uns kurzfristig uneingeschränkter Ersatz zugesagt worden. Innerhalb kurzer Zeit hatten wir dann die tadellose Ersatzlieferung der Einzelteile erhalten und freuten uns über die sehr unkomplizierte und kundenfreundliche Bearbeitung.
Der Schrank ist nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis von ausgezeichneter Qualität.
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Morgen liebes Weber Büro Team,
ich bin begeistert mit meine bestellten Schiebetürschrank, der gestern geliefert wurde. Es wurde ohne Beschädigung geliefert. Mir gefällt es am Besten die Qualität des Schranks. Keine schiefstellten. Einfach Spitze und daher kann ich es zweifellos unter meine Bekanntenkreis höchst empfehlen.
Obwohl der Schrank mir teuer gewesen ist, kann ich es nachvollziehen, dass Qualität hat seinen Preis.
Vielen Dank für die prompt Bearbeitung meiner Lieferung und weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Smita Spandow
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Spedition
Tolles Produkt, schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Aber leider sehr schlechte Spedition ( Honold). Brombeerstrauch Zustellversuch hat der Schrank angeblich nicht mehr in den LKW gepasst.
Bei der Vereinbarung eines neuen Termins hat sich dann herausgestellt, dass die von Weber Büro angegebenen Zeiten 11:00-15:00 Uhr nicht möglich sind und Zustellungen generell nur bis 13:00 Uhr erfolgen. Das ist wirklich kein Kundenservice!
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Füße aus Holz
Lieferung erfolgte schneller als erwartet, Top.Kundenservice am Tele Top.
Leider sind an dem Hochtisch Jazz die Füße aus Holz, diese sollten meiner Sicht aus Stahl oder aus etwas robustem Material stammen da man ja auch mal den Boden nass wischt und das Holz mit der Zeit darunter leidet und aufquillt.
Leider waren die Füße bei der Lieferung mangelhaft das Rohholz ist überall sichtbar mangelhaft
MfG
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung sowie Antworten auf E-Mails.
Wir haben einen Hochzisch bestellt, der im Ergebnis wirklich super aussieht und sehr stabil ist. Beim Auspacken haben wir jedoch festgestellt das der Tisch zwei Defekte hatte. Kann ja passieren. Per E-Mail Kontakt zum Kundenservice aufgenommen und es wurde sofort Ersatz geliefert. Beide Lieferungen gingen mega schnell. Donnerstag Reklamiert- darauffolgenden Dienstag bereits Ersatz gehabt. Echt toll.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Homepage, schnelle Lieferung..
Sehr gut sortierte Homepage mit guten Filtern. Unkomplizierter Bestellvorgang. Gute und schnelle Lieferung. Der Tisch ist sehr hochwertig und kam ohne Beschädigung an. Der Zusammenbau ist fordernd, aber machbar. Da die Anleitung schon vor der Bestellung ersichtlich ist, weiß man vorher schon was auf einen zukommt.
Von mir eine klare Empfehlung.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Terminabsprache und Lieferung klappten einwandfrei.
Verarbeitung und Qualität des Schreibtisches sind hervorragend und haben meine Erwartungen übertroffen.
(Kein Vergleich zu dem schwedischen Modell welches wir vorher hatten)
Aufbau ging kinderleicht und selbst alleine war es kein Problem.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter sind immer gut erreichbar, schnell geliefert, so wie auf dem Bild. Einzige Mangel - die Zwischenfächer haben nicht übereingestimmt mit den Löchern, das was aber leicht zu beseitigen. Wir würden gerne weitere Schränke von diese Firma auch später erwerben wollen. Qualität ist super
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Unterstützung! Die Lieferfirma hat die Tischplatte bei der Lieferung beschädigt. Ich habe es zunächst nicht bemerkt und deshalb dem Zusteller nicht gemeldet, wie ich es hätte tun sollen.
Das Geschäft hat jedoch noch am selben Tag problemlos Ersatz geschickt.
Sehr zu empfehlen!
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es lief alles reibungslos. Ich habe einen höhenverstellbaren Tisch bestellt. Dieser kam in ein paar Tagen per Spedition an. Wir haben ihn aufgebaut und nutzen ihn. Bis jetzt gibt es nichts negatives zu sagen. Ich bin zufrieden. Die Qualität ist super. Und der Tisch ist richtig schön.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität. Sinnvolle und stabile Grundstruktur der Möbel. Die Darstellungen in der Bauanleitung könnte etwas genauer sein (Abstände und Details). Dass die Anleitungen nochmals online verfügbar sind, finde ich vorteilhaft. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gerne wieder!
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt (höhenverstellbarer Schreibtisch) ist super. Fühlt sich gut an. Recht schwer. Sehr stabil. Weiches und leises Heben der Schreibtischplatte. Und im Verhältnis zu anderen Angeboten erschwinglich / preisgünstig. Lieferung und Aufbau durch Transporteur klappten perfekt.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität. Sehr gute Verpackung bzgl. Beschädigungsschutz. Leider war ein Regalboden auf der Oberseite leicht beschädigt, was aber nicht durch den Transport verursacht sein kann. Insofern vielleicht den Endcheck vor dem Verpacken verbessern.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre hilfreich, wenn die Lieferung in die Wohnung gebracht werden konnte. So war es für mich sehr schwierig, alles alleine hochzutragen und die Palette zu entsorgen. Der Tisch, den ich bestellt habe, ich sehr schön, die Qualität hervorragend.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Preis-Leistungsverhältnis für Büroschrank
Das Preis-Leistungsverhältnis für den Schiebetürenschrank ins Büro ist prima! Auch die Anlieferung über die Spedition bis Bordsteinkante hat sehr gut geklappt und zeitliche Absprache hat sehr gut geklappt!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Sideboard mit Schiebetüren gekauft.
Die Qualität ist für die 300 Euro völlig in Ordnung. Der Aufbau einfach und der Schrank ist optisch schön
Lieferung Problemlos.
Ich bin sehr zufrieden
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation im Bereich der Lieferungen ist aus meiner Sicht noch unzureichend. Beispiel: Auf dem jeweiligen Konto werden die Daten zur Lieferung noch nicht abgebildet.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben perfekt funktioniert.
Wir haben die Moebel noch nicht ausgepackt, daher koennen wir
ueber den Zustand im Moment noch keine Aussage machen.
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