Der Kundenservice war hervorragend: Beim Entpacken des Aktenschrankes sind uns Beschädigungen an drei Teilen aufgefallen, die offensichtlich durch die Verpackung bzw. beim Transport entstanden. Nachdem wir am folgenden Tag diese Schäden per Bildmaterial an Weberbüro gesandt haben, sind uns kurzfristig uneingeschränkter Ersatz zugesagt worden. Innerhalb kurzer Zeit hatten wir dann die tadellose Ersatzlieferung der Einzelteile erhalten und freuten uns über die sehr unkomplizierte und kundenfreundliche Bearbeitung.
Der Schrank ist nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis von ausgezeichneter Qualität.
Schreibttisch wie abgebildet und beschrieben.
Pro: Haptik und OPtik angenehm. Steht stabil. Memoryfunktion und höhenverstellbar zwischen 65 cm und 109 cm.
Artikel wurde schneller als angekündigt geliefert, allerdings in zwei Paketen, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten angeliefert wurden.
Kontra: Die Montageanleitung des Schreibttischs ist missverständlich, sehr knapp und gibt mehrere Möglichkeiten zur Montage deren Unterschiede nicht erklärt werden.
Schrauben etc. werden genug mitgeliefert bzw. eher deutlich zu viel was verwirrt, da man nicht genau weiß ob die korrekten Schrauben verbaut wurden, da diese auch nicht entsprechend kategorisiert wurden sondern nur in klassischer Industriebezeichnung ( Gewindegröße/-Steigung und länger der Schraube ) bezeichnet werden. Zumindest sind Bilder von den Schrauben hinterlegt. Wenn man sich damit abgefunden hat kriegt man den schon schnell und easy zusammengebaut ;)
Schnelligkeit, Zuverlässigkeit sowie Zustand der Ware ist alles i.O. Lediglich die Anlieferung (frei Bordsteinkante) war suboptimal. Das hätte man mir schon vorher mitteilen müssen, dass ich am Ende auf einer großen Einweg-Palette sitzen bleibe, die in kein Auto passt. Der Fahrer war nicht bereit drei Kartons mit mir zusammen von der Palette zu nehmen um anschließend die Palette wieder mitzunehmen (trotz vorher übergebenen Trinkgeldes). Ich denke das ist aber nicht in die Zuständigkeit des Lieferanten sondern des Spediteurs zu stellen.
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01.09.2024
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Supernetter service, sehr schnelle lieferung innerhalb 24h. Leider wurde das gleiche produkt jedesmal teurer verkauft innerhalb kurzer zeit. Deshalb werde ich das nächste woanders bestellen. Treue kunden sollten nicht mit höheren preisen bezahlen.
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24.09.2024
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Hochwertige Produkte! Sehr schön, qualitativ und massiv. Ich habe einen elektrisch verstellbaren Tisch und einen Stuhl gekauft und bin sehr zufrieden.
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15.09.2024
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Preis-Leistung stimmt.
Gutes, schönes Produkt mit schneller Lieferung. Die Stabilität des Schreibtischs könnte noch etwas besser sein, aber für den Alltag ausreichend.
Schnelle Lieferung, gute Ware
Die Verpackung widersprach allerdings jeglichen ökologischen Kriterien - jede Menge Kartons!
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27.09.2024
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Alles bestens. Sehr netter und schneller Kundenservice. Ware ebenfalls super.
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14.09.2024
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Zufrieden
Guter Kundenservice, freundlicher Kontakt.
Warte jetzt auf die Lieferung.
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20.09.2024
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schnelle Lieferung, tolle Qualität, Produkt wie beschrieben, Top Angebot
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Antwort von WeberBÜRO
20.09.2024
Sehr geehrter Herr Runkel,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Herzliche Grüße,
C. Röthe
07.09.2024
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Bestellunschreibtisch nova Eckkombination links und Standcontainer Optima, beides Farbe weiß
Bestellung, Versand und Ware top. Jederzeit wieder!