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WeberBÜRO
Bewertungen:

368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.964 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war hervorragend: Beim Entpacken des Aktenschrankes sind uns Beschädigungen an drei Teilen aufgefallen, die offensichtlich durch die Verpackung bzw. beim Transport entstanden. Nachdem wir am folgenden Tag diese Schäden per Bildmaterial an Weberbüro gesandt haben, sind uns kurzfristig uneingeschränkter Ersatz zugesagt worden. Innerhalb kurzer Zeit hatten wir dann die tadellose Ersatzlieferung der Einzelteile erhalten und freuten uns über die sehr unkomplizierte und kundenfreundliche Bearbeitung. Der Schrank ist nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis von ausgezeichneter Qualität.

Relevanteste negative Bewertung

03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schreibttisch wie abgebildet und beschrieben. Pro: Haptik und OPtik angenehm. Steht stabil. Memoryfunktion und höhenverstellbar zwischen 65 cm und 109 cm. Artikel wurde schneller als angekündigt geliefert, allerdings in zwei Paketen, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten angeliefert wurden. Kontra: Die Montageanleitung des Schreibttischs ist missverständlich, sehr knapp und gibt mehrere Möglichkeiten zur Montage deren Unterschiede nicht erklärt werden. Schrauben etc. werden genug mitgeliefert bzw. eher deutlich zu viel was verwirrt, da man nicht genau weiß ob die korrekten Schrauben verbaut wurden, da diese auch nicht entsprechend kategorisiert wurden sondern nur in klassischer Industriebezeichnung ( Gewindegröße/-Steigung und länger der Schraube ) bezeichnet werden. Zumindest sind Bilder von den Schrauben hinterlegt. Wenn man sich damit abgefunden hat kriegt man den schon schnell und easy zusammengebaut ;)
CH
Christoph H.
Fürstenfeldbruck
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Bewertungen für WeberBÜRO

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 Sortierung  
Relevanz
25.11.2023
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22.11.2023
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22.11.2023
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20.11.2023
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18.11.2023
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17.11.2023
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15.11.2023
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14.11.2023
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11.11.2023
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10.11.2023
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10.11.2023
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09.11.2023
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09.11.2023
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07.11.2023
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07.11.2023
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06.11.2023
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RG
Ralph G.
Aschersleben
06.11.2023
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02.11.2023
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässigkeit in der Termineinhaltung

Am 22.4. erhielt die Nachricht, dass die Ware für die Mintage vorbereitet ist und sich die Montagefirma innerhalb der nächsten 7 Arbeitstage mit einem Terminvorschlag bei uns meldet. Dieses ist nicht geschehen. Die Montagefirma meldete sich am 6.5. mit der Info, dass sie sich wegen der Feiertage in der darauffolgenden Woche meldet. Das ist auch nicht passiert.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Billiger Plunder…

Der Aktenschrank war billigster Plunder und schon bei Ankunft beschädigt. Beim sandten Anwinden der Schrauben sind diese ausgebrochen. Habe den Schrank bereits über Sperrmüll entsorgt.
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Antwort von WeberBÜRO
15.11.2023
Sehr geehrter Herr Pietsch, vielen Dank für die Bewertung. Wir sind etwas verwundert über Ihre Bewertung. Gerne hätten Sie sich bei uns mit Bildern melden können um hier eine gemeinsame Lösung finden können. Reklamationen werden von unserer Seite immer umgehend bearbeitet und versuchen unser möglichst bestes, die Kunden zufriedenzustellen. Wenn Sie Bilder gemacht haben, bitten wir um Zusendung um hier eine Lösung zu finden. Ich wünsche einen schönen Tag. Ihr WeberBÜRO Team