Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP
Ich sollte als Kundin wieder geworben werden, da lange nichts bestellt. Als Zusatzgeschenk wurde eine Jacke angeboten, die dann doch nicht lieferbar war. Ein Artikel im Warenkorb wurde von 3 Pagen kommentarlos storniert, obwohl als vorrätig im Warenkorb, die Rechnung lag nicht im Päckchen und konnte auch nicht im Kundenkonto eingesehen werden. Kostete 2 Telefonate und 1 Mail an den Kundenservice. Nicht so beeindruckend als Kundin.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Hat Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung etwas gut gefallen und gibt es etwas, woran wir arbeiten sollten? Teilen Sie uns Ihre Erfahrung gerne per Mail an trustedshops@3pagen.de mit. So helfen Sie uns, unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
18.06.2024
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18.06.2024
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18.06.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
19.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über die 3 Sterne Bewertung, sind aber auch daran interessiert, Details zu erfahren. Was hat Ihnen gut gefallen und woran sollten wir arbeiten? Schreiben Sie uns gerne per Mail an trustedshops@3pagen.de. So helfen Sie uns, unseren Service sowie unsere umfangreiche Produktpalette weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team