25 oder dreißig Jahre sind vergangen, seit wir in einem unserer schönen Ferien in Deutschland von Italien,
in die Nähe von Venedig, hinaufgefahren sind, bis nach Rothemburg,
mit seinem Schneeballen aber vor allem der Märchenwelt der betrauert Frau Käthe.
Ich erinnere mich an den unglaublich großen Geschäft
dass es trotz August voller Kunden war und in der Mitte ein riesiger Weihnachtsbaum stand.
Ich sah sofort ein kleines Büro, ich glaube rechts beim Eingang, das sich um Sendungen ins Ausland kümmerte.
Es gab Japanische Kunden. Es schien mir unmöglich, dass so zerbrechlich Waren unversehrt ankommen könnten
auf der anderen Seite der Welt. Dreißig Jahre später habe ich stattdessen Ihren hervorragenden Versandservice ausprobiert
Dadurch habe ich die Schönheit dieser Momente mit der Qualität Ihrer Produkte, die ich direkt hier zu Hause erhalten habe, noch einmal erleben lassen.
Vielen Dank zunächst einmal an Frau Sofiya, die sich um meine waren gekümmert hat, aber auch an DHL
der das Paket sorgfältig überbrachte.
Vielen Dank für Ihre Arbeit, inspiriert von Käthe Wohlfahrt, die noch heute lebt und auf der ganzen Welt Magie kreiert
Und ich stelle mir angesichts des großen Engagements der Mitarbeiter auch eine hervorragende gesellschaftliche Resonanz vor.
Ich sende Ihnen ein Foto einer Dekoration, die wir, wenn ich mich nicht irre, während unserer Reise gekauft haben.
Vielen Dank und frohe Weihnachten 2023, bis zum nächsten Mal.
Dear Sirs:
To your feedback question I can say the following:
The items I had ordered arrived in good condition, I have no objections.
But, DHL Parcel did not do a good job, I mean that yesterday, 12/07/2023, you sent me an email about the failed delivery attempt at 12:06 by DHL Parcel, even though I was at home and the delivery person simply did NOT IT PASSED and I left my package at the collection point. I had to go get my package.
Yesterday I had two more deliveries and they arrived well, the telephone at my house works well, the only thing is that the DHL delivery man lied and there was no delivery attempt on his part. I find the DHL Parcel service regrettable, apart from the fact that I had paid 20 euros for the shipment to arrive at the door of my house. But, unfortunately, that was not the case.
On the other hand, I would like to ask you about an item that has nothing to do with my recent purchase.
This is the tree ornament of Queen Elizabeth II of the UK that is now not for sale. When it was on sale 2 years ago I didn't buy it and now I regret it. I would very much like to buy that item if you had it by chance in your stock. And if that is the case, how can I buy it?
Thank you very much for your attention.
All the best.
Die Tannenbäume sind wunderschön 🤩 Habe viele Komplimente bekommen.
Hoffentlich ist der ganz grosse bald lieferbar!
Lieferung erfolgte sehr schnell und alles war gut geschützt eingepackt.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Quality and detail
I first saw your products at the Christmas markets in Zurich and Germany. I was so impressed by the details, the quirkiness and the uniqueness. Timeless pieces I will treasure forever.
Schnelle Lieferung ,sehr gut Verpackt. Bei Online Bestellung nicht wirklich erkennbar wo man die Käthe Wohlfahrt Card benutzen kann habe statt einer Gutschrift eine zweite Karte bekommen
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wonderland Stadt
Ich liebe die Handarbeit und die Farbe aller meiner Figuren. Ich liebe jeden. Ich wünschte, es gäbe mehr Figuren und Häuser für mein Wunderlanddorf, damit ich eine ganze Stadt bauen kann
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung
einfache Bestellung über die Webseite und dann ein sehr schneller Versand, obwohl eine Woche vor Weihnachen, war das Päckchen innerhalb von 3 Taben hier.
Prima
Wir wurden über alles sehr gut informiert und von der Bestellung bis zum Erhalt war die Zeit sehr kurz. Unser Enkel wird sich sehr freuen. Ihnen eine schöne Zeit, ihre Fam. Kretzschmar
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
I received my ordere items today.
These arrived unbroken.
I’m very happy!
I love Kathe Wohlfahrt so much ❣️
I went to Rothenburg ob der Tauber twice last year.
I want to visit again ❤️
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Ware, sieht toll aus und richtig weihnachtlich, passend zu allen andern Dekoartikeln aus dem Hause Wohlfahrt.
Dankeschön und eine besinnliche und erfolgreiche Adventszeit
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, sehr sicher verpackt. Schnelle und korrekte Lieferung. Da wir jedes Jahr diese Figuren als Geschenke bestellen, wäre es schön die Orginal Kartons mit zu bekommen.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab das erste mal bestellt und bin…HAPPY
Ich hab das erste mal bestellt und bin überrascht, wie schnell und unkompliziert alles verlief.Dann das auspacken der bestellten Ware: Gut verpackt und unfassbar schön. Vielen Dank 🤩
Es ist so wie wir uns es vorgestellt haben
Super Qualität und sieht aus wie im Katalog, der Herr Doc aus Holz.
Bei diesem Preis hätten ein paar Räucherkerzen schon dabei sein können
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine wunderschöne Schneekugel bestellt. Hohe Qualität, tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die Bestellung wurde schnell und professionell abgewickelt. Ich bin 100 % zufrieden
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
I absolutely LOVE the wooden ornaments I ordered! They are beautifully made and the attention to detail is amazing! I am going to display them on a small Christmas tree that I have.
Ich bin sehr zufrieden mit dem bestellen, sowie Lieferung und Ware.
Bisher hatte ich keine Probleme.
Werde weiterhin bei Käthe Wohlfahrt kaufen. Allein die Qualität überzeugt. 👍❤️
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28.10.2023
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kompetente hilfreiche Dame am Telefon.
Fehlerfreie Lieferung gut verpackt.
Habe restposten aufgekauft. Wäre schön wenn der Artikel Heilige Familie mit Esel wiederins Programm käme.
Ich bin Selina sehr dankbar für ihre sehr freundliche und präzise Unterstützung. Käthe Wohlfahr Traumprodukte machen mich und meine Familie immer glücklich. Bitte macht weiter so.
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07.11.2023
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Alles perfekt
Die Bestellung kam schnell und sicher verpackt. Und die Weihnachtskugeln sind wunderschön gearbeitet. Jetzt schmücken die Maus und der Elefant ab diesem Weihnachten unseren Baum 🥰
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13.12.2023
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Ich kaufe seit vielen Jahren bei Euch ein, vor allem auf den Weihnachtsmärkten, bin sehr zufrieden, es gibt nichts schöneres als Eure Weihnachtschmuck.Vielen lieben Dank dafür.
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02.11.2023
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Ich habe die „weihnachtsreise“ bestellt,einschließlich der Waggons.
Beide Artikel sind wunderschön. Die Lieferung erfolgte schnell und in einer
Super Verpackung.vielen Dank dafür
Von der Online-Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung sind wir einwandfrei zufrieden. Die Produkte sind sehr sicher und liebevoll verpackt, und ihren Preis absolut wert! :)