onlineprinters.de

Bewertungen:

Jeder andere Druck Dienstleister bietet kostenlose Muster an. Hier muss man bezahlen und bekommt sogar ein schlechteres Muster als die kostenlosen. Die Handhabung ist miserabel - statt einer kleinen Heftung bekommt man lose Blätter in einer Schachtel, die so vollgestopft ist, dass man sie nur schwer herausnehmen kann. Andere Anbieter benutzen zum Beispiel Ringbindungen zum einfachen Durchblättern. Dazu kommt, dass verschiedene Optionen nicht angegeben werden, oder gar nicht vorzufinden sind. Zum Beispiel fehlen Informationen über Druckart oder unterschiedliche Veredlung von Vorder- und Rückseite. Abgerundete Ecken gibt es auch nicht als Beispiel. Dann gibt es Kärtchen zur Unterteilung in den Mustern, bei denen man gar keine Informationen bekommt, welches Papier, Druckart und Veredelung eingesetzt wurde. Alles in allem hat mich das bezahlte Muster (Papier und Visitenkarten) so enttäuscht und einen so schlechten Eindruck hinterlassen, dass ich bei Ihnen keinen Druck in Auftrag geben möchte.

Die Flyer sind alle falsch/unsauber geschnitten bei mir angekommen. Auf die Reklamation gäbe es ein Entgegenkommen von 50% was natürlich nicht in Ordnung ist! Nach mehrmaligen Telefonaten und Mails wurde ich immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet und habe auch nach über 10 Tagen noch keine Antwort/Lösung - obwohl ich fast täglich nachhake. Das ist kein respektvoller Kundenumgang! Ich halte mich sonst wirklich eher zurück und vermeide negative Bewertungen - aber so langsam ist bei mir auch die Geduld am Ende. Es geht insgesamt bei der Bestellung/Warenwert um eine Lappalie und ich bin zudem langjähriger Kunde bei Onlineprinters - ist wirklich nicht nachvollziehbar was das Problem ist.

Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. DPD ist das alle letze - jeden tag sagen das ich nicht zuhase bin. Ich arbeite von zuhaue und bin jeden tag da gewesen. Ich hab sogar ab tag eins abstell erlaubnis gegebn. Die haben seit Montag NICHT EINMAL VERSUCHT. Sondern immer zu vaul um aus em auto zu steigen. Ich hab soagr am Dienstag DPD angeruffen und ein umlaeitung in ein paket schop gemacht. Trotzdem kommt es nicht - auch nicht zum paketshop. Ich habe jetzt inzwischen bei ein andere druckerei bestellen mussen die nicht DPD benutz da ich alles für Montag brauche. Ich kann euch nicht empfelen wann ihr DPD benutz.

Die von mir bestellten Kugelschreiber mit Touch-Pen Salt Lake City sind einfach nur Mist. Ich mag sie unseren Gästen gar nicht mehr zur Verfügung stellen, weil es peinlich ist, wenn die Minen nicht schreiben oder diese im Schreibmodus einfach nach innen / oben durchfallen

Für zeitkritische Aufträge absolut ungeeignet. Zudem wird man mündlich von der Weiterverarbeitungsabteilung auch noch über den Versandtermin hinters Licht geführt. Statt 3 Tage Gesamtlaufzeit nun mind. 5 Tage. Volle Katastrophe!

Expressversand ist Mangelhaft. Die Qualität des Roll-up war sehr gut. Wieso wird ein sehr teurer Versand für 48h Liefergarantie angeboten wenn er nicht eingehalten werden kann.

Es wurden die beiden hochgeladenen Vorlagen nach dem Upload vertauscht. Nun ist der Falzflyer als Briefpapier gedruckt worden und der Falzflyer gar nicht...

Rand war nicht regelmäßig geschnitten

Da es nicht meine erste Bestellung ist, lief für mich alles wie gewohnt simpel, problemlos und schnell ab. Lediglich DPD hat das Ganze etwas getrübt, aber dafür kann Onlineprinters nichts. Einerseits wurde mein Paket einen Tag zu spät abgeholt, sodass es auch einen Tag später als angegeben erst ankam und andererseits wurde bei der Zustellung geklingelt und bis ich an der Tür war, war der Fahrer schon 4 Häuser weiter und das Paket lag vor der Tür. Wäre ich nicht zuhause gewesen, wären 2.000 Flyer mehrere Stunden bei dem feuchten, regnerischen, schneeigen Wetter im Freien gelegen und das frei einsehbar von der Straße. Hätte also auch locker jemand mitnehmen können.

Qualität und Druck wie immer top. Liefertermin passte gar nicht. Über eine Woche später als angekündigt. Und dann kamen die 7 Pakete zwischen Montag und Donnerstag. Aber das ist ja nen DPD Manko. Und eure Verpackung war früher besser. Manche Ecken leicht abgeknickt. Früher 4 Bänder. Heute 2 Bänder und die Pakete gehen seitlich vom Transport auf. Aber ich bestelle wieder bei euch. Aufmachung gefällt mir und mit den druckdaten funktioniert es immer einwandfrei. Im Zweifel habt ihr euch auch schon mal gemeldet. Gruß aus Niedersachsen, Stephan.

Qualität und absolute Sorgfalt zu kleinem Preis wie selten erlebt! Also ich bin keiner der Menschen die oft positive oder negative Bewertungen hinterlassen. Aber in dem Falle musste ich das tun! Die Qualität des Druckes ist überragend aber das ist gar nicht was mich beeindruckt hat. Wirklich beeindruckt hat mich die absolut sorgfältige Verpackung - und das bei einer Bestellung die bestimmt für einen Großhandel lächerlich klein sein muss. DAS ist Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau. Ich werde definitiv wieder dort Printen lassen.

Vielen Dank für die sehr gute Verarbeitung der Flyer, Qualität und Preis-Leistung wie immer sehr gut. Verbesserungsvorschlag: Die Pakete sollten nicht zu schwer gepackt werden, da bei drei schweren Kartons die Bänder größtenteils gerissen sind und zwei/drei Pakete auch offen waren. Entweder die Pakete leichter packen oder eine verbesserte Klebemaschine, die die Bänder auch bei schweren Paketen zusammenhält. Viel Erfolg weiterhin!

Onlineprinters ist fantastisch in Qualität, Auswahl, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Es werden Lösungen für alles geboten. Mit der web kann man wunderbar arbeiten. Das einzige, was schade ist, dass vieles davon nur den deutschen Kunden zugute kommt, da leider sowohl Auswahl als auch Papierqualität, Geschwindigkeit und auch Preisniveau z.B. im spanischen Shop nicht dieselben sind. Mir fehlt ein Lieferservice nach Spanien.

Genauere Lieferzeiten (Datum) und Möglichkeit den Liefertermin an die neue Home-Office-Ära anzupassen. Die Kunden (Unternehmen, Vereine, Organisationen) von euren Kunden ( selbstst. Grafikerinnen, kleine Agenturen) sind leider nicht mehr zu den gängigen Bürozeiten (9-17h) täglich an der Lieferadresse (meistens den Sitz) imstande, die Lieferung entgegenzunehmen. (Weil keiner da ist, sondern im Homeoffice...)

Ich habe den Druckauftrag mit kürzerer Bearbeitungszeit beauftragt und Expresszustellung beauftragt. Die Postkarten sollten Montags bis 12h geliefert werden. Der Bote bestätigte mir, dass er erst um 18:11 Uhr am Montag die Lieferung erhalten habe. Ich bitte daher um Rückerstattung der von 13,50 € die ich per Paypal bezahlt habe. Die Druckqualität war top: Zur Kontaktaufnahme: aschmitz2403@icloud.com

Schlechte Verpackung. Ergebnis: eine unbekannte Menge an Ware ist beschädigt und nicht verwendbar. Ob die Schuld nun Onlineprinters oder den Versanddienstleister trifft, kann und will ich gar nicht beurteilen. Reklamation im Kundenbereich war auch unnötig kompliziert. Thema für mich erledigt. Schade.

Bearbeitung und Auslieferung sehr zeitnah. Auch die Qualität passt. Wäre natürlich besser, wenn man bei Rabattaktionen, die Produkte selbst wählen könnte, anstatt oft nur Rabatte bei Produkten, die für die eigene Firma keinen Sinn machen. Dennoch vielen Dank und liebe Grüße.

Ich hatte mehrere Fragen zu meinen letzten Aufträgen und alle wurden sehr nett und kompetent beantwortet. Tatsächlich fehlt mir aber immer noch die Möglichkeit der freien Formateingabe bei den Postkarten... dann hätte ich noch viele weitere Aufträge an Sie zu vergeben.