Mega. Ich bin sehr zufrieden. Während der Bestellung habe ich, ob aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder durch mein eigenes Versehen, statt der Größe 42 die Größe 44 ausgewählt. Ich dachte, das würde ein Problem sein, aber es stellte sich heraus, dass eine E-Mail ausreichte, um diesen Fehler zu beheben. Ich erhielt schnell die Antwort, dass die Bestellung in die gewünschte Größe geändert wurde. Ein sehr professioneller Ansatz. Ich bekam eine neue Bestellbestätigung per E-Mail und der bestellte Artikel kam in der richtigen Größe an.
MfG
Slawomir P.
Leider arbeiten Sie mit dem Versanddienstleister DPD zusammen. Leider ist die Bestellung nicht angekommen und hängt bei denen fest. Keine Rückantwort. Da ich aus vielen Bewertungen entnehmen kann, das die Probleme mit DPD wohl kein Einzelfall sind und schon länger bestehen, kann ich es auch nicht nachvollziehen, warum Sie weiterhin mit DPD zusammenarbeiten. Auch wenn Sie direkt nicht für das Problem der Nichtzustellung zuständig sind, kann ich Ihnen trotzdem nur eine schlechte Bewertung abgeben. Keine Lieferung= Verärgerter Kunde. Alleine die Umstände, das ich mich jetzt kümmern muss, entweder die Ware zu bekommen oder mein Geld zurück zu bekommen, weißt auf eine Unseriösheit hin.
Hey,
Vielen Dank für die Bewertung!
Tut uns sehr leid, dass der Bestellprozess nicht deinen Vorstellungen entsprach!
Lass uns gerne wissen, wo es hakte und wie wir uns verbessern können :)
Danke! / Dein SkatePro Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich hat alles gut geklappt, die Bestellung war zügig da und alles war komplett. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass die einzelnen Teile (Rollen, Kugellager) in dem großen Karton etwas mehr gegen Umherfallen gesichert worden wären. Ein kleinerer Karton wäre hier sicher zweckmäßig gewesen. Es war zwar auf den ersten Blick nichts beschädigt, aber manchmal ist das ja auch nicht sofort erkennbar.
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind wie immer qualitativ top und zu vernünftigen Preisen - und manchmal auch echte Schnäppchen (letzte Schuh in der Größe etc.).
Was ich weniger gut finde ist, dass - zum wiederholten Mal - das Paket mit mehreren ein- oder aufgerissenen Stellen abgestellt wurde. Die Ware war zum Glück wieder nicht betroffen. Trotzdem ist das im ersten Moment ein großer Schreck.
Bestellung und Lieferung entsprach voll den Erwartungen
Bestellprozess war recht einfach und die Lieferung erfolgte gemäss bestätigtem Liefertermin auf der AB. Die Ware wurde in gutem Zustand und ohne Beschädigungen geliefert. Der Inhalt des Pakets entsprach den Erwartungen. Wir würden aufgrund dieser Erfahrung vorbehaltlos wieder bei diesem Shop eine Bestellung tätigen.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung problemlos, Artikel Top Zustand
Lieferung lief problemlos, Artikel ist in einem Top Zustand (trotz Kauf aus dem Outlet) angekommen, soweit alles toll! Schade nur, dass der Artikel ohne Anleitung und jegliches Werkzeug geliefert wurde und wir fast zu einem Fahrradladen gehen mussten, um ihn aufzubauen. Da vielleicht etwas Verbesserungsbedarf ;)
Die große Auswahl an Skate-Artikeln von verschiedenen Marken zu fairen Preisen ist super. Die Artikel sind sehr gut beschrieben, so dass man genau weis was man bekommt. Für Skate-Anfänger dient das als perfekte Entscheidungshilfe. Damit werden Fehlkäufe vermieden. So macht Online-Shoppen Spaß.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist schneller angekommen als sie angekündigt war. Die bestellten Schlittschuhe waren sehr gut verpackt und passen sehr gut. Die Schlittschuhe habe ich geschliffen bestellt und bin mit dem Service voll zufrieden. Ich kann SkatePro definitiv weiter empfehlen.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität super, zu viel Verpackungsmüll
Das Produkt ist in bester Qualität. Jedoch wäre es hilfreicher, eine kurze Info zu erhalten, wenn später als angekündigt geliefert wird und die Verpackung ist einfach nicht umweltfreundlich, da zu viel Kartonage, die entsorgt werden muss - das geht besser und anders
Die Bestellung wurde sehr schnell und einwandfrei geliefert. Die Preise der bestellten Artikel waren auch sehr gut. Insofern bin ich vollständig zufrieden.
Die Qualität der Produkte konnte ich jedoch bisher wetterbedingt noch nicht testen.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Shop mit guter Auswahl und so weit ich das beurteilen kann, qualitativ hochwertigen Skater-Produkten. Toll, dass es noch Shops mit so einem breiten Angebot gibt. Artikel sind recht zügig angekommen und waren sehr fair im Preis. Danke.
Skatepro hat die Liefertermine sofort umgesetzt und die Rollski wurden wie bestellt geliefert! Das Material ist top! Alles war gut verpackt! Die Bindungen sauber montiert!
Das ist schon meine 2. sehr gute Erfahrung mit diesem Shop!