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Bewertungen:

Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses Problem mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Schwierigkeiten bei der Anwendung aufgetreten sind. Wir streben stets danach, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Gerne möchten wir mehr über die spezifischen Umstände erfahren und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Zudem werden wir Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung. Mit besten Grüßen, BEHA Systembaustoffe

Guten Tag, Sie haben am 20.11. gegen 22 Uhr bestellt. Am 21.11 wurde die Ware versendet. DHL wollte die Sendung am 23.11 zustellen, doch leider waren Sie nicht anzutreffen. DHL hat dann das Paket in die nächste Postfiliale gebracht. Diese Info haben Sie per Benachrichtigungskarte erhalten und können den Paketstatus auch jederzeit über die Sendeverfolgung einsehen. Schade das deswegen die Bewertung nur ein Stern bekommen hat obwohl die Sendung schon am 23.11. zugestellt werden sollte Sie aber nicht da waren...

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Um uns weiter zu verbessern und Ihnen besser zu dienen, würden wir gerne mehr über Ihre spezifischen Erfahrungen erfahren. Könnten Sie bitte detaillierter beschreiben, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat? Gibt es bestimmte Aspekte des Produkts, die Sie verbessert sehen möchten? Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden, sei es durch einen Produktaustausch, eine Rückerstattung oder eine andere Form der Entschädigung, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Kontaktinformationen], damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und dafür, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu verbessern. Wir hoffen, dass wir eine Lösung finden können, die für Sie zufriedenstellend ist. Mit freundlichen Grüßen, BEHA Systembaustoffe