Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
die pflanzen waren vertrocknet habe sie jezt um ca 30cm gekürtz die wurzelballen glichen betonkugeln haben mindestens 1 woche ohne wasser gestanden schade die erste lieferung vor 4 wochen war sehr gut
Wir konnten die,Pflanzen nicht annehmen, wegen fehlplanung. Die Mitarbeiter:in waren sehr hilfsbereit und alles wurde zu unserer Befriedigung abgewickelt. Rücksendegebühr wurde begründet.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Sie die Lieferung nicht entgegennehmen konnten, aber schön zu wissen, dass unsere Kollegen eine Lösung für Sie hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns und heißen Sie gerne wieder bei Heijnen Pflanzen willkommen.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
78 Kirschlorbeer Pflanzen
Habe für meinen Garten 78 Kirschlorbeer Pflanzen in höhe 120-150cm gekauft.
Lieferung kam in der Woche wie angegeben. Pflanzen waren im Top Zustand und die größe hat auch gut gepasst.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
29.03.2024
Vielen Dank für Ihre begeisterte Kritik! Wir freuen uns zu hören, dass die Kirschlorbeerpflanzen wie erwartet angekommen sind und sich in einem ausgezeichneten Zustand befanden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist immer eine Freude zu wissen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen und freuen uns über Ihr Interesse.
Die Pflanzen kamen besonders gut verpackt auf Palette an.
Die Ballen waren gut durchnäßt.
Die bestellten Eiben waren äußerst vital.
Top Preis /Leistungsverhältnis.
Immer wieder !!!!!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Pflanzen in gutem Zustand bei Ihnen angekommen sind und dass Sie mit der Qualität der Eiben zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Wert zu bieten und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung ,jedoch mit kleinen Mängeln
Schnelle und pünktliche Lieferung. Die Eibenpflanzen sehen optisch sehr gut aus.
Leider sind sehr viele Triebe abgebrochen, weil sehr unsauber verpackt.
Hoffe die Pflanzen erholen sich.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell und pünktlich erhalten haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Optik der Pflanzen. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wir entschuldigen uns dafür, dass einige der Pflanzen aufgrund unsachgemäßer Verpackung abgebrochene Äste hatten und hoffen, dass sie sich bald erholen.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Nacktwurzeln der Heckenpflanzen waren ausgetrocknet.
Wir hoffen, dass die Pflanzen es schaffen.
In Zukunft sollte vielleicht ein feuchtes Tuch um die Nachtwurzeln gewickelt werden.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Sehr positiver Kontakt. Lieferung per Spedition in weniger als einer Woche. Der Kirschlorbeer war viel besser als erwartet. Sehr empfehlenswert. Ich würde dort immer wieder bestellen!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgte und dass der Kirschlorbeer besser war als erwartet. Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen.
Tolle Ware ohne Beanstandung. Die Auslieferung war sehr schlecht. Der Fahrer hat die Palette teilweise auf die Straße gestellt (Verkehrssicherheitsrisiko) und war sehr unfreundlich
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter bei Hejnen haben sich perfekt um alles gekümmert, Pflanzen sehr gut, Anwuchs muss abgewartet werden, bin zuversichtlich. Größe und Belaubung i.O., bin zufrieden!!!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter sich gut um alles gekümmert haben und die Pflanzen von guter Qualität sind. Wir verstehen, dass es einige Zeit dauern kann, bis sie wachsen, und wir hoffen, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sein werden. Es freut uns zu hören, dass die Größe und der Blattaustrieb wie erwartet waren, und wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Danke, dass Sie sich für Hejnen entschieden haben!
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pflanzen in top Qualität
Super Preise, pünktliche Lieferung und die Pflanzen haben bei Ankunft eine sehr gute Qualität / Zustand und sind auch gut angewachsen. Ich würde immer wieder bei Heijnen bestellen!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Zustand der Pflanzen bei ihrer Ankunft sowie mit ihrer Wachstumsrate zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, allen unseren Kunden den höchstmöglichen Servicestandard zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Ihnen auch in Zukunft außergewöhnliche Produkte anbieten zu können.
Die Pflanzen sind top! Der Versand verdient normaler Weise 2 Sterne. Die Palette war völlig überladen und komplett beschädigt und der Mitarbeiter der Spedition völlig unfreundlich.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
29.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Versand nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die beschädigte Palette und das unfreundliche Verhalten des Speditionsmitarbeiters entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass diese Probleme an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden, um sicherzustellen, dass sie nicht erneut auftreten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit unseren Pflanzen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Preis der Pflanzen
Die Qualität der Pflanzen, der Preis dafür ist sensationell. Anlieferung nach Wunschdatum wurde auch zu 100 % eingehalten. Wir bestellen Sicher weitere Pflanzen. BG Jochen Köhler
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
26.06.2024
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen und unseren Preisen zufrieden sind. Die Einhaltung Ihres Liefertermins hat für uns immer höchste Priorität. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken, und werden Sie bei zukünftigen Bestellungen von Pflanzen gerne unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen, Heijnen Pflanzen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Heckenpflanzen Fagus purpurea kamen vollzählig,sicher verpackt, in gutem Zustand und in der vereinbarten Wuchs-Höhe an. Die Hinweise zum Pflanzen der Hecke waren hilfreich.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Pflanzen super
Qualität der Pflanzen sehr gut.
Schön wäre allerdings eine genauere Zeitangabe zwecks Lieferung zu bekommen. Mit einer kompletten KW als Angabe ist es schwer sich einzurichten
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und Qualität der Pflanzen.Aber sie waren teilweise kleiner als angegeben.Beim ersten Mal was es genau umgekehrt.Daher auch keine schlechte Bewertung.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Pflanzen gefallen haben. Es tut uns zwar leid zu hören, dass einige von ihnen kleiner waren als angegeben, aber wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Einen Stern Abzug, weil kein genauer Liefertermin (Spedition) mitgeteilt wurde. Was man jedoch loben muss, ist die gut Qualität der Ware und die extrem schnelle Lieferung.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Qualität unserer Produkte und zur Schnelligkeit unserer Lieferung. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, von unserem Versandpartner kein genaues Lieferdatum zu erhalten, und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, top Preis/Leistung
Pflanzen (Thuja-Smaragt) bei Lieferung in wirklich guter Verfassung! Jetzt bleibt die "Anwachsphase" abzuwarten! Bislang bin ich sehr zufrieden!
Super Preis/Leistung 👍
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihrer Thuja-Smaragt Pflanzen zufrieden waren. Wir sind bestrebt, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und es ist ermutigend zu sehen, dass es gut angenommen wird. Wir hoffen, dass Ihre Pflanzen während ihrer Wachstumsphase und darüber hinaus weiterhin gut gedeihen. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Preis sehr gut
Anlieferung mangelhaft da einfach vor die Tür gestellt es wurde nur die kw benannt nicht der Tag , was ungünstig ist wenn man arbeiten geht
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
24.05.2024
Lieber Gartenfreund, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Da wir mit externen Transportunternehmen zusammenarbeiten, ist es nur möglich, die Lieferwoche auszuwählen. Die Bestellung wird dann in dieser Woche, zwischen Dienstag und Freitag, ausgeliefert. Wir arbeiten hinter den Kulissen hart daran, diesen Prozess in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit den Pflanzen.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt,
Lieferung ohne Probleme und Ware komplett in Ordnung . Jetzt muss die Hecke nur noch anwachsen .
Super Preis !!!!
Vielen Dank an Heijnen.
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03.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Pflanzen rechtzeitig angekommen sind und dass sie gesund waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Pflanzen und eine schnelle Lieferung zu bieten, daher freuen wir uns über dieses Feedback. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Nochmals vielen Dank!
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Die Hecken sehen sehr gut und schön grün aus. Die Lieferung war sehr schnell un die Hecken waren auch gut verpackt.
Ich kann Heijnen nur weiter empfehlen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Hecken und der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Wir sind bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen zu liefern, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation, Versand , Lieferung alles Top !
Also die Pflanzen wurden mit 100 cm - 120 cm angegeben, da braucht man doch etwas Phantasie um auf dieses Maß zu kommen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation, dem Versand und der Lieferung zufrieden waren. Wir bemühen uns immer, genaue Maße für unsere Pflanzen anzugeben und entschuldigen uns, wenn die Größe der Pflanzen, die Sie erhalten haben, kleiner ist als erwartet. Sollte die Höhe der Pflanzen nicht stimmen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft wieder bei uns einzukaufen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Pflanzen.