Aufgrund DHL-Fehler wurde nicht an Packstation geliefert, sondern zurück gesandt. Kaut Bullinger korrigierte dies ohne Umstände innerhalb von einem Tag und sandte an Rechnungsanschrift. Ich war zwar nicht zur Annahme da, aber die zeitliche Umsetzung der Korrektur (auf seine Kosten) überwog dies und ist sehr positiv zu bewerten.
Negativ: die Verpackung war viel zu groß. Hier könnte man der Umwelt zu liebe besser anpassen.
Schade, dass es die lokalen Läden nicht mehr gibt.
1) vorkasse mit paypal ist eine Zumutung. Wenn Sie schon das Ladengeschäft schliessen, dann wenigstens Kauf auf Rechnung anbieten !
2) Das Bestellmenü arbeitet wie eine Schnecke, die Antwortzeiten für eine Aktion z.B "in den Warenkorb" waren 3-5 Minuten und für die Bestellung von 5 Sachen habe ich eine ganze Stunde gebraucht! Andere online-Anbieter sind schneller. Ich hatte mehrere Anläufe, bis ich überhaupt in die Bestellseite hinengekommen bin. Miserabel !!! Ich bin fast 70 und habe mir für die Bezahlung über paypal Unterstützung holen müssen, nochmal eine Stunde Zeit
3) Mindestbestellwert ist eine Frechheit. Wenn ich nur ein Ding brauche, gehe ich in den Laden und kaufe das. Das ist bei Ihnen nicht mehr möglich.
Jahrzente Qualität und schnelle Lieferung, Teillieferungen...
Wie seit Jahrzehnten gewohnt sehr gute Qualität der Waren, sehr gute Verpackung und schneller Versand. Schön wäre wenn auf der Rechnung die Anzahl der Teillieferungen stände. Paket 1 von 3 . Sonst voll zufrieden.
Bewertung melden
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen.
Mit der Bestellung hat alles geklappt, Ware wie angegeben und gute Qualität. Auch die große Auswahl im Shop ist super!
Einziger Minuspunkt die Lieferzeit von einer guten Woche.
Bewertung melden
14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Mittelung des Liefertermins bitte mitteilen, da keine Information über Email oder so kam.
Erst ein Anruf der Spedition brachte Licht ins Dunkle ,-)
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kleinbestellungen
Bei kleineren Bestellungen ist der Mindestwert recht hoch, so dass man immer erst "sammeln" muss.
Bewertung melden
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
die Aufteilung in Bereiche finde ich super -> die Suchfunktion klappt leider nicht immer
Beim Versand könnten ökologische Aspekte noch besser berücksichtigt werden.
Bewertung melden
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kundenbetreuung
ordentliche Lieferung
Bewertung melden
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe akzeptiert, dass es unpersönlich weitergeht und dass es bisher heklappt hat.
Dennoch würden sich viele Ihrer früheren Kunden freuen, wenn Sie sich wieder in Neu-Ulm "life" präsentieren würden!