Aufgrund der schlechten Rezensionen hatte ich ein bisschen Angst dort zu bestellen. Aber
Ich hatte für eine Beerdigung 11 Regenbogenrosen bestellt. Leider schien mir ein Fehler beim auswählen des Lieferdatum passiert zu sein. Ich habe den Kundenservice angeschrieben. Habe innerhalb von 30 min eine Antwort erhalten und die Rosen wurde sofort für den Versand fertig gemacht und abgeschickt. So das sie pünktlich am nächsten Tag da waren. Und sie sind super schön. Eine war minimal angewelkt was aber völlig i.o. ist. Auch blumen sind nicht perfekt 😁 Ich bin so dankbar dass das alles geklappt hat und sie heil und schnell ankamen. Werde dort aufjedenfall wieder bestellen.
Nachdem beim 1. Rosenstrauch (Black Baccara) bereits ab dem 2. Tag die Köpfe hingen, wurde mir letzten Freitag ein kostenloser Ersatz geliefert.
Doch leider auch hier das gleiche Problem. Es öffneten sich keine Blüten und bereits am 4. Tag war er hinüber, da alle Köpfe nur nach unten hingen.
Über Fl**** kam am selben Tag ein Strauß mit weißen Rosen an, er strahlt noch heute.
Leider nicht zu empfehlen!
Ich habe jetzt das dritte Mal bestellt. Die Rosen sehen unglaublich gut aus und halten wirklich sehr lange. Preislich ist es für diese Qualität wirklich ok.
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Antwort von Surprose.de
28.11.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Rosenservice zum wiederholten male zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Rosen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌹
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Pfingstrosen
Diese waren zum Ende der Saison bestellt, aber trotz abschneiden und Pulver haben diese nur 4 Tage gehalten.
Jedoch hat der Support sich schnell gekümmert.
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Antwort von Surprose.de
01.07.2024
Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice dir helfen konnte. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wiederzusehen!
- Team Surprose 🌹
Ich bestelle bei Surprose.de nicht erste mal. Ich bin immer zufrieden. Lieferung pünktlich, die Rosen frisch, alles schön ordentlich verpackt. Vielen Dank!
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Antwort von Surprose.de
05.06.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Frau mit einem Rosenstrauß mit Lindt sehr glücklich gemacht. Einfach zu bestellen und am Valentinstag geliefert. Ich bin sehr zufrieden damit.
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Antwort von Surprose.de
19.02.2024
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Rosen und Chocolade Freude bereiten! - Team Surprose 🌹
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und die Lieferung waren perfekt. Leider waren die Rosen, wahrscheinlich aufgrund der Minusgrade, nicht mehr ganz so schön wie gehofft 🤷♀️.
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Antwort von Surprose.de
19.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Rosenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Rosen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Bitte wende dich an unseren Kundenservice.
Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de 🌹
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Pfingstrosen
Ich habe 11 rosa/ weiße Pfingstrosen bestellt. Sie waren frisch und halten immer noch. Der Liefertag wurde eingehalten. Ich bin sehr zufrieden, danke!!:)
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Antwort von Surprose.de
17.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, wie wir die 4 in 5 Sterne verwandeln können, würden wir uns freuen. Unserem Kundenservice erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, wunderschöne Rosen
Die Rosen wurden pünktlich mit live Tracking über DHL versendet und waren schön blau gefärbt. Sie halten jetzt auch schon 7 Tage und sehen noch gut aus.
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Antwort von Surprose.de
02.04.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Schön, dass dich die Qualität der blauen Rosen überzeugt hat!
- Team Surprose 🌹
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar!
Die Rose war ein Geschenk & es kam sehr gut an! Die Rose wurde am Wunschtermin geliefert. Ich würde wieder hier bestellen, es hat alles super geklappt!
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Antwort von Surprose.de
08.07.2024
Danke für die schöne Bewertung und das Foto der schwarzen Rose! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
- Team Surprose 🌹
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr begeistert
Sehr guter Service, immer zuverlässig und die Blumen halten ewig und sind wunderschön. Habe es all meinen Freunden und meiner ganzen Familie empfohlen!
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Antwort von Surprose.de
13.03.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung! Wie schön zu hören, wie sehr dir die Rosen gefallen haben! Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wiederzusehen.
- Team Surprose 🌹
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versucht pünktlich zu liefern , aber DHL hat es leider zu späht gebracht. Ist bei einem Hochzeitstag nicht prickelnd . Aber Sie können ja nichts dafür .
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Antwort von Surprose.de
06.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert.
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bezaubernd
Meine Lieblingsseite, wenn es um das Verschicken von Blumen geht. Die Pfingstrosen kamen wie gewünscht an und sahen traumhaft aus.
Immer wieder gerne 🩷
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Antwort von Surprose.de
17.06.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unsere Pfingstrosen so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt, lieferung wie bestellt. Einzige punkt ist dass die Lieferungskosten vielleicht von vorne ein bisschen sichtbarer sein könnten.
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Antwort von Surprose.de
19.02.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kommentar zur Lieferkosten haben wir notiert. -Team Surprose- 🌹
habe schon mehrfach bei surprose bestellt und war immer sehr zufrieden
tolle Ware
Lieferung immer zum vereinbarten Termin
alles bestens gerne wieder
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Antwort von Surprose.de
15.03.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Blumen, halten lange, sehen gut aus. Würde mich freuen due Blumen zu gewinnen für meine Freundin die auch schon die vorheringen bekommen hat :)
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Antwort von Surprose.de
19.03.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, das du von unsere Rosen begeistert bist und wir drücken dir die Daumen das du den Strauß gewinnst. -Team Surprose- 🌹
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen (Rosafarbene Rosen) kamen pünktlich und gut verpackt per DHL. Sie sahen sehr frisch aus und machten optisch einen sehr guten Eindruck.
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Antwort von Surprose.de
19.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass das Paket pünktlich angekommen ist. Wir wünschen euch viel Freude mit den Revival Rosen. -Team Surprose- 🌹
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Paket mittwochs bestellt und war Donnerstag schon da. Die Rosen sahen wunderschön aus und haben sehr lange gehalten. Einfach nur schön!
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Antwort von Surprose.de
02.05.2024
Vielen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dein Paket von DPD pünktlich zugestellt wurde und unsere Red Naomi Rosen euch gefallen. -Team Surprose-🌹
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle meine Bestellungen waren tadellos und ohne beanstandungen. Selbst die angegebenen Termine wurden immer eingehalten. (Weiter so) Gruß-Volker
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Antwort von Surprose.de
25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde.-Team Surprose- 🌹
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
wunderschöne Rosen und exzellenter Service. Der Anfrage, ob die Grußkarte geändert werden kann, wurde sofort nachgekommen. Wirklich großartig.
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Antwort von Surprose.de
04.07.2024
Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Schön, dass unser Kundenservice auch auf diese Weise gelobt wird! Viel Spaß mit den Rosen!
- Team Surprose 🌹
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
10/10
Meine Bestellung kam wie geplant an!
Die Rosen sahen sehr sehr gut aus und waren in einem Top Zustand.
Meine Freundin hat sich richtig gefreut😍
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Antwort von Surprose.de
01.07.2024
Wie schön zu sehen, dass deine Freundin mit dem Strauß so zufrieden war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
- Team Surprose 🌹
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Geburtstagsgruß
Die Rosen habe ich für meinen Papa zum Geburtstag bestellt,
sie kamen pünktlich an und er hat sich sehr darüber gefreut!
Sehr schöne Farben ☺️
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Antwort von Surprose.de
24.06.2024
Vielen Dank für deine schöne Worte! Wir freuen uns, das du von unsere Regenbogen Rosen begeistert bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹