Ich habe mich für eine schnelle und unbürokratische Lieferung der beiden von mir bestellten Leuchtröhren zu bedanken. Die Lieferung wurde an eine bisher von mir unbekannte Firma in Niederkassel vorgenommen , dort habe ich die beiden Leuchtröhren abgeholt.
Möglicherweise ist bei meiner Beleuchtungsanlage im Badezimmer ein Trafo defekt, , so dass ich vermutlich in nächster Zeit nochmals bei Ihnen bestellen werde. Ich habe hinsichtlich Bestellung und Lieferung keine Beanstandungen vorzubringen und darf Sie empfehlen.
Preis ist gut, Produkt entspricht der Beschreibung, aber Verpackung war sehr schlecht. Äußerer Karton war dünner als das Produkt, somit war dieser nach außen gewölbt. Das Produkt, eine LED Lampe mit Glasgehäuse wurde somit nicht durch die Verpackung geschützt sondern musste den Gesamten Druck der darüber gelagerten Pakete aufnehmen. Nur da der Glaskolben sehr robust ist, war die LED Lampe noch ganz.
Preis ist gut, Produkt entspricht der Beschreibung, aber Verpackung war sehr schlecht. Äußerer Karton war dünner als das Produkt, somit war dieser nach außen gewölbt. Das Produkt, eine LED Lampe mit Glasgehäuse wurde somit nicht durch die Verpackung geschützt sondern musste den Gesamten Druck der darüber gelagerten Pakete aufnehmen. Nur da der Glaskolben sehr robust ist, war die LED Lampe noch ganz.
2 von 4 leuchstoffröhren waren "made in russia".
bei einer leuchtstoffröhre war ein loses metallteil eingeschlossen, das bei bewegung der röhre (wenn fix eingebaut natürlich nicht) hin und her rutscht. doch liegt das teil nach einbau unten und als schwarzer punkt sichtbar. 2. der russischen röhren hat startprobleme, wie eine in die jahre gekommene. käufer zahlt retour portokosten für mangelware!
Der Shop teilte mir mit, dass - trotz Auftragsbestätigung - von den zwei bestellten Leuchtmittel doch nur noch einer auf Lager sei. Ich bat darum, mir den einen zu schicken und die Bestellung des zweiten zu stornieren. Daraufhin wurde die gesamte Bestellung storniert. Die Vorkasse wurde sofort rücküberwiesen
Schlechte Abwicklung bei Rücksendungen
Haben die Ware samt Versand an dem Händler bezahlt, und müssten Rücksendung Kosten selber tragen, und die Kosten der Rücksendung wären viel zu hoch über 12 Euro bei Warenwert knapp über 20 Euro
Hochachtungsvoll
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.06.2024
Guten Tag, bei einem so günstigen Artikelpreis von nur 18,40€ netto können wir bei einer Falschbestellung leider nicht auch noch für die Rücksendekosten aufkommen. Gerne hätten Sie sich vor der Bestellung durch uns beraten lassen können damit wir Ihnen den richtigen Artikel für Ihre Lampe empfehlen können. Mit fruendlichen Grüßen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leuchtstoffröhre Osram Daylight
Leider „Made in Russia“, was nirgends vermerkt wurde. Der Glasröhrenkörper ist im Neuzustand von schwarzen Punkten übersäht. Funktion ist gegeben-zunächst!
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.06.2024
Guten Tag, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wo ein Hersteller wie Osram die Artikel fertigt oder gefertigt hat. Ihre Bewertung ist daher vollkommen unverständlich. Mit freundlichen Grüßen
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat lange gedauert. Die ungefähre Lieferzeit sollte auf der Bestätigungsmail angegeben sein.
Angebotene Ware ist gar nicht lieferbar-
das ist richtig doof.....
Bin sehr unzufrieden
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.06.2024
Guten Tag, leider wurde der Auslaufartikel kurzfristig abverkauft. Dies ist natürlich nicht die Regel. Bitte entschuldigen Sie die Umstände vielmals.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Wahre nicht bekommen was soll lch da bewerten?????? Ich warte schon lange
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.06.2024
Guten Tag, leider mussten wir Sie über eine Lieferverzögerung des Herstellers informieren. Mit der angegebenen Lieferzeit waren Sie jedoch einverstanden und möchten auf die Ware warten. Mit freundlichen Grüßen
Bis heute keine Lieferung der Ware. Schlechte Kommunikation mit Verkäufer.
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.06.2024
Guten Tag, im Normalfall erhalten Sie schnellst möglich eine Info, sofern sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert. Bitte entschuldigen Sie, wenn das in diesem Falle nicht erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen
Lieferung dauert sehr lange Zustellung nicht
verfolgbar
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.12.2023
Guten Tag, leider wurde die Ware erst nach Verzögerung durch den Hersteller versendet. Über die Verzögerung und über den Versand wurden Sie per Email infomriert. Die Ware wurde am 13.10.23 in Empfang genommen. Grüße
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht verfügbar, wochenlang warten
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Antwort von leuchtmittel-verkauf.de
28.12.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde wie besprochen nach der angegebenen Lieferzeit des Herstellers versendet. Eine Lieferung erfolgte am 11.12.23
Mit freundlichen Grüßen