Ich hatte Probleme mit meiner Kontoanmeldung und habe am Sonntag vor Pfingsten bestellt. Der Kundenservice wie immer is top top top, haben mir den ganzen Weg geholfen. Die gekaufte Bong ist von der Firma Blaze Glass und funktioniert sehr gut aber hat ein paar Fehler (imperfections, sorry bin kein Deutscher!), zum beispiel das Kopf hatte einen kleinen Kratzer und wackelt ein bisschen in der Kupplung/im Downstem.
Die Bong selbst ist gut gemacht, sehr dick und stark, interessante Funktionsweise aber ich bin nie sicher, wieviel Wasser ich machen soll, damit der Trommelperko und die Turbine beide richtig funktionieren. Vielleicht bin ich einfach an zwei Perkos nicht dran gewöhnt.
Hallo,
nach erhalt meiner Presse machte ich mich gestern an den Versuch die Presse zu testen.
Dies scheiterte beim anstecken der Presse an den Strom. In der Wohnung erhielt ich sofort einen Kurzschluss. Daraufhin dachte ich die Leistung der Steckdose wär zu schwach. Anschließend ging ich in den Keller zu der Steckdose wo die Waschmaschine/Trockner stecken und versuchte es dort. -gab wieder einen Kurzschluss.
Jetzt habe ich einen ernorm Problem da es den FI-Stecker raus gehauen hat.
Dieser war auch nicht wieder zurück zu führen. Jetzt muss ich einen Techniker rufen um dieses Problem zu lösen.
Ich musste um Mitternacht meinen kompletten Kühlschrank ausräumen und teilweise weg schmeißen, weil nun die komplette Küche ohne Strom ist.
Die Kopfschmerzen meines Lebens!!!
Die Presse scheint defekt zu sein und es kam zu keiner einzigen Pressung.
Ein Bekannter von mir hat die gleiche Presse bestellt und das komische war an seiner waren bereit die Kabel für die heizplatten schon eingesteckt bei meiner nicht.
Durch dieses Problem habe ich ernorme kosten und kann nun die Blüten nicht mehr verwenden weil sie nun bei dem perfekten Zeitpunkt gewesen wären.
Wirklich schade dass ich durch ein graveda Produkt solche Kopfschmerzen und Stress erleiden muss.
Habe eine Reklamation verfasst, ich bekam lediglich die Antwort das sie es mit dem Hersteller prüfen... dann habe ich den Hersteller kontaktiert und dieser scheint ernster an die sache ran zu gehen...
Lange rede kurzer sinn! Die bestellte Presse wurde defekt zu mir geschickt!!!
Darauf hin hatte ich den Stress meines Lebens, Stromausfälle im ganzen Haus, Kühlschrank wegschmeißen müssen, AUFGRUND EINES fEIERTAGES 3 Tage ohne Strom in der Küche und im Keller verbracht.
Also alles im allen hatte ich so viele extra kosten, extra verschwendete Zeit und extra Arbeit die defekte Maschine wieder zurückzuschciekn und in der Gegen mit zu schleppen!
Ich erhoffe mir hierfür eine Lösung
Hmm... ich brauche 1000mal luft volumen bei der bong, und der kopf ist noch dazu rießig!!! Wenn ich das gewusst hätte hätte ich eine kleinere bestellt... aber... ... mir gefällt die bong vom aussehen her, deswegen und wegen der lieferung die wiedermal echt top war 3 sterne... ps : denke die bong hat im chillum luft einlässe!? Muss ich mir nochmal ansehen wenn ich nur zeit hätte ^^ würde dann eines bei euch bestellen vielleicht könnt ihr mir ja helfen...
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12.04.2024
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Leider nicht zufrieden
Ich habe zwei Artikel bestellt, ohne Vorwarnung kommt nur einer an mit abgeänderter Rechnung. Ich habe jetzt für einen 2€-Artikel 5€ Porto gezahlt und den gewünschten Artikel nicht erhalten. Shops, die ich mehr schätze, nehmen in so einem Fall Kontakt auf oder legen einen vergleichbaren Artikel dazu.
Ob der Shop insgesamt was taugt, kann ich nicht sagen, aber das hat mich geärgert.
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16.03.2024
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Keine Informationen zur Paketverfolgung
Keinerlei Informationen zum Tacking des Pakets erhalten. Ich weiß bis heute nicht, wo sich meine Bestellung befindet.
Aber dafür bekommt man zu viel Text aufoktroyiert in einer Email, die eigentlich doch einfach nur die Rechnung enthalten soll.
Ziemlich unprofessionell.
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31.03.2024
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Keine Sendungsverfolgung, Paket ging erst einen Tag später raus, lustige E-Mail als Begleitschreiben in der ein Preisausschreiben vorgeschlagen wurde man sollte die Rechnung zum Papierflieger falten und fotografieren. Nur war nicht mal eine Rechnung dabei. Dafür war der Preis gut dank einer Aktion.
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30.11.2023
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Schnelle Lieferung,Qualität der bong sehr schlecht.der perkulator ist abgebrochen nachdem ich sie auf Teppich umgekippt ist.konnte sie leider nie rauchen.alles in allem war ich nicht zufrieden.
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11.05.2024
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Lange Lieferzeiten bzw. bestellte Artikel nicht vorrätig? Auf E-Mail-Anfrage (trotz Lesebestätigung seit 1 Tag noch keine Antwort. Wegen gutem Sortiment gerade noch ausreichend ...
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21.05.2024
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Bisschen enttäuscht...
War ne irreführende Beschreibung....nichtmal einen tag Gehalten da Mini riss drin war was mir nicht aufgefallen ist bis meine Maus nass war... jetzt kaputt... danke...
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18.03.2024
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Schlechter Service und dann verkaufen die Produkte die es garnicht gibt , falsche Angaben auf der Homepage und die Bilder sind auch anderst
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25.06.2024
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The grinder is perfect, but you wrong the Clipper and you didn't even give me a sticker.. i’m sorry i love the BL family …
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26.05.2024
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Die DAB Blubber zieht Zuviel Luft am stecksystem, für den Preis zu schlecht verarbeitet.
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06.04.2024
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Es haben die edelstahlsiebe gefehlt die ich für 20 euro dazugekauft habe sehr uncool
Ware nach über einer Woche immer noch nicht da..
Hier bestelle ich nicht mehr
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Antwort von blackleaf.de
10.04.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht schnell da war. Wir haben die Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet.
Leider gab es Komplikationen bei der DHL.
"Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag."
Wir hoffen, dass die Bestellung morgen zugestellt wird.
02.01.2024
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Leider ist mein bestellter Kopf kaputt angekommen.. .