Ich habe eine Hose in zwei Größen bestellt, da ich meine Größe tatsächlich nicht kannte und im Vorfeld gelesen habe, dass diese deutlich größer ausfallen, als die einem bekannten Größen (ca. 3 Nummern Unterschied!!!). Die Artikel wurden fix geliefert und eine der beiden passte wirklich wie angegossen. Leider hatte diese auch einen nicht zu verachtenden Verarbeitungs-/Nähfehler, im Bereich der inneren Oberschenkelnaht, des linken Hosenbeins. Nach Kontaktaufnahme mit dem Customer Service, haben wir uns auf einen großzügigen Rabatt einigen können, da es auch der letzte Artikel in dieser Größe war, weshalb ich diesen auch behalten und habe reparieren lassen.
Wichtig zu erwähnen sei, dass bei diesem Anbieter, bei Rücksendung sowie Unterschreitung des Mindestbestellwertes, rückwirkend die Versandkosten wieder draufgerechnet, respektive vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Dies finde ich natürlich einerseits "ärgerlich" (da überlesen :P), andererseits, in Zeiten des verbreiteten Kunden-seitigen sehr flexiblen Online-Bestell-Verhaltens, absolut probat und geradezu ökonomisch. Es wird auch entsprechend auf der Homepage darauf aufmerksam gemacht!
Alles in allem tipp topp! Hier würde ich wieder bestellen :)
Gutscheine die man online als PDF kauft müssen noch manuell erstellt werden. Hatte am 23.12.noch ein spontanes Geschenk benötigt. Allerdings bekam ich den Gutschein erst nach Weihnachten
Kann nichts schlechtes sagen. Netter Kundenservice und tolle Ware.
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Antwort von Fast Forward
03.01.2024
Hallo und vielen, vielen Dank für die positive Bewertung! Das bedeutet uns sehr viel! Frohes neues Jahr und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
Sehr schnelle Lieferung, korrekte Abwicklung, sehr schöne Ware
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Antwort von Fast Forward
03.04.2024
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Dein Fast Forward Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, top verpackt. Besser geht es nicht!
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Antwort von Fast Forward
16.02.2024
Vielen lieben Dank für das positive Feedback. Wir haben uns sehr gefreut! Hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts war wie erwartet.
Sondern besser.
Exzellenter Service
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Antwort von Fast Forward
15.02.2024
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Das bedeutet uns sehr viel! Hab einen wunderbaren Tag und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
Schnelle Lieferung
Artikel wie beschrieben
Gerne wieder.
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Antwort von Fast Forward
03.01.2024
Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Kundenzufriedenheit steht für uns an höchster Stelle, daher freuen wir uns über jede positive Bewertung. Frohes neues Jahr und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sofort reagiert bei Fehlbestellung! Schnelle Lieferung!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen. Lieferung und Rückerstattung
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Antwort von Fast Forward
15.02.2024
Vielen lieben Dank für das positive Feedback! Das bedeutet uns viel! Einen wunderbaren Tag und hoffentlich bis zur nächsten Bestellung. Dein Fast Forward Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
It all went very smooth and well done. Thank you!! ✨
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Antwort von Fast Forward
11.06.2024
Thank you for the nice feedback. We look forward making you happy with another order. Your Fast Forward Team