Es gibt wirklich eine große Auswahl an Häusern und so kann man selbst wählen, was man haben möchte. Also liegt es am Konsument selbst, habe noch kein Haus gewählt, das nicht gefallen hätte. Zudem ist es ein geeignetes Geschenk für jemanden, der gerne reist.
Leider erfährt man erst später, dass die Gutscheine verpflichtend für eine Halbpension benutzt werden müssen. Es werden Hotels angeboten, die dann angeblich doch keine Zimmer zur Verfügung haben. Es gibt bessere Gutscheinaktionen, wo man direkt mit dem Hotel im Kontakt ist. Wofür brauche ich einen Vermittler von urlaubsbox?
Total kompliziertes Buchungsverfahren
Wenige Hotels im Umkreis meines Wohnortes- längere Anreisen lohnen sich für 1-2 Nächte nicht
Anbieterbruch zwischen Kauf des Gutscheins und Buchung des Hotels
Es dauert ewig, bis die Urlaubsbox kommt
Alles kompliziert und ätzend
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
03.10.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Bewertung und Ihre Gutscheinbox-Bestellung als PDF zum Selbstausdruck.
Aufgrund Ihrer gewählten Kaufoption wird Ihnen keine Box via Versand zugestellt. Ihren Code finden Sie im übermittelten PDF.
Gerne können Sie vor dem Kauf einer Urlaubsbox alle zur Verfügung stehenden Regionen und Hotelpartner einer Box einsehen. Wir bedauern, dass gerade im gewählten Produkt die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Es ist richtig, dass Buchungen mittels Gutscheinen einem anderen Abwicklungsverfahren unterliegen als Direkt-Buchungsportale.
Bisher haben wir noch keine Buchungsanfrage von Ihnen über unser Onlineportal erhalten.
Bitte fragen Sie Ihr Wunschhotel unter Eingabe Ihres Buchungscodes über www.invent-service.com an.
Nur so können wir Ihren Wünschen gerecht werden.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Gutschein Anrechg.
Auf die 1. Bestellung sollte es 10€ Gutschrift geben, die ich trotz vorheriger Anmeldung nicht einlösen konnte. Dann warte ich nun schon fast 10 Tage auf die Box und bisher kam leider nichts an!
Irgendwie lässt sich der Versand auch nicht nachverfolgen..keine Ahnung wann die Geschenkbox nun ankommt.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmeldung zum Newsletter.
Direkt bei der Bestellung Ihres Wertgutscheins wurde Ihnen der Hinweis präsentiert, dass Rabattcodes nicht auf bereits rabattierte Produkte oder Wertgutscheine eingelöst werden können. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis nicht gelesen haben und möchten Sie darüber informieren, dass Ihr € 10,- Rabattgutschein noch bis zum 31.10.2024 seine Gültigkeit besitzt.
Bitte wenden Sie sich bei Service-Problemen oder Fragen immer umgehend an unseren Kundenservice! Nur so kann Ihr Anliegen rasch bearbeitet und wie in Ihrem Fall eine Paketnachverfolgung eingeleitet werden.
Gerne wurde Ihnen auch ein PDF-Gutschein-Download zur Verfügung gestellt, damit Sie bei vorzeitigem Bedarf bereits über Ihren Buchungscode verfügen können.
Wir wünschen Ihnen bzw. den Beschenkten eine schöne Auszeit in einem unserer Partnerhotels.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Es werden 2 Hotelübernachtungen beworben für 34,90 Euro. Nur im "Kleingedruckten" ist oft zu spät zu erfahren, dass man gleichzeitig das Frühstück und Abendessen zu m.E. überteuerten Preisen zwangsweise dazubucht. So werden aus 34,90 Euro Ruckzug 285 Euro. Das ist für mich Verbrauchertäuschung.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss.
Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen. Die Info dazu haben wir in der Produktbeschreibung präsentiert.
Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
2 Kurzurlaube für 2 Personen
Mit je 2 Übernachtungen im Doppelzimmer
Überwiegend Hotels mit 3- und 4-Sterne-Niveau
Die Übernachtungen und Hotelerlebnisse sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sie bis heute noch immer nicht erhalten, Dienstag Abend bestellt, sogar mit der teuren express Versendung.
Heute ist wieder Dienstag.
Ich kann nur allen raten Finger weg, wenn man nicht ewig Zeit hat.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung trotz Expressversand noch nicht erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen, dass dies frustrierend sein muss.
Wir werden Ihren Fall umgehend prüfen, um herauszufinden, was zu dieser Verzögerung geführt hat, und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut freche Abzocke. Das Geld ist beim Fenster hinausgeworfen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss.
Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen.
Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
Kurzurlaub/e für 2 Personen im Doppelzimmer
Anzahl der Nächte gemäß Hotelgutschein
Attraktive Hotelauswahl in der Magic Days Hotelwelt
3-, 4- und 5-Sterne-Hotels
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Bitte nehmen Sie zukünftig Abstand von Aussagen wie Abzocke etc.! Wir sind ein seriöses Unternehmen und bestehen seit über 30 Jahren. Seien Sie versichert, dass wir keine betrügerischen Angebote und Dienstleistungen offerieren.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Bewertung.
Leider können wir ohne weiteren Informationen keine Rückmeldung geben.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unser Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Bewertung.
Leider können wir ohne weiteren Informationen keine Rückmeldung geben.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unser Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Absage der Unterkunft
Ich wollte eine Unterkunft für 2 Tage, 04.-06. Juli 2025 buchen und bekam, trotz Anzeige der Verfügbarkeit, eine Absage.
Ich habe Geld für diesen Gutschein bezahlt und kann ihn fast ein Jahr im voraus nicht einlösen.
Das ist für mich absolut unseriös!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Buchungsanfrage nicht bestätigt wurde, jedoch handelt es sich um anfragbare Termine und diese sind nicht gleichbedeutend frei/buchbar.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen bei der Suche nach einem alternativen Termin oder einer anderen Lösung behilflich sein können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie den Gutschein in vollem Umfang nutzen können und hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bauernfängerei, Übernachtung gratis wenn überhaupt Termine frei! Mann muß Frühstück oder sonstige Leistungen dazunehmen und die sind dann maßlos überteuert!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
09.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss.
Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen. Die Info dazu haben wir in der Produktbeschreibung präsentiert.
Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
2 Kurzurlaube für 2 Personen
Mit je 2 Übernachtungen im Doppelzimmer
Plus ein attraktives Hotelerlebnis pro Aufenthalt
Überwiegend Hotels mit 3- und 4-Sterne-Niveau
Die Übernachtungen und Hotelerlebnisse sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein faires Gutscheinsystem
Leider erfährt man erst später, dass die Gutscheine verpflichtend für eine Halbpension benutzt werden müssen. Es werden Hotels angeboten, die dann angeblich doch keine Zimmer zur Verfügung haben. Es gibt bessere Gutscheinaktionen, wo man direkt mit dem Hotel im Kontakt ist. Wofür brauche ich einen Vermittler von urlaubsbox?
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Schade, dass wir Sie von unseren Gutscheinen nicht überzeugen konnten und wir Sie nicht zu unseren zahlreichen, zufriedenen Kunden zählen können.
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind. Tatsächlich ist die Gutscheineinlösung nicht mit gewöhnlichen Buchungsplattformen zu vergleichen, man muss etwas flexibler sein, jedoch reisen Sie mit Gutschein günstiger.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bauernfängerei
Der Gutschein sah im 1. Moment aus , wie ein sehr gutes Schnäppchen. 40 Euro für 2 Hotelnächte für 2 Personen, in einem von vielen Hotels in Europa.
Man denkt schon, das ist sicher ohne Frühstück in weniger guten Hotels. Aber der Hammer kommt erst, wenn man dann wirklich das Hotel buchen will, 1. Sind die Hotels großteils irgendwo im nirgendwo.2. Ist man verpflichtet, das Frühstück und Abendessen dazu zu buchen, und das kostet pro Person zwischen 60-150 Euro. Also muss man, wenn
man diesen Gutschein einlöst zusätzlich 240- 600 Euro zahlen. Dazu kommen noch Gebühren für Wellness und Sauna. Dieser Gutschein ist Bauernfängerei und der Anbieter sollte sich schämen!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Bezüglich Ihrer Preisberechnung bedauern wir, dass Sie scheinbar die zweite mitreisende Person nicht berücksichtigt haben, ihre erwähnten Preise können nicht richtig sein.
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste meinen Gutschein tauschen. Wegen Corona war es leider nicht rechtzeitig möglich ihn einzulösen. Das ging problemlos. Jetzt habe ich den gleichen Gutschein wieder gebucht und wollte ein bestimmte Angebot einlösen. Im Kalender war der Termin grün gekennzeichnet und ich habe trotzdem eine Absage erhalten. Nun habe ich ohne die Urlaubsbox etwas anderes gebucht und muss feststellen,dass es sogar günstiger ist. Ich sitze also wieder auf dem Gutschein und muss sehen,wann ich ihn mit viel Zuzahlung einlösen kann. Es wird die letzte Urlaubsbox sein. Leider
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
08.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
danke für Ihre Bewertung.
Tatsächlich funktioniert die Gutscheineinlösung anders als ein Buchungsportal. Die grünen Termine sind als "anfragbar" und nicht als buchbar gekennzeichnet. Eine Absage kann daher schon vorkommen, wenn unser Kontingent aufgebraucht ist.
Grundsätzlich reisen Sie natürlich mit Gutschein günstiger, jedoch können wir keine Best-Preis-Garantie geben. Bitte beachten Sie bei einem Preisvergleich auch welches Zimmer angeboten wird und welche Verpflegung Sie dabei haben. Weiters bedenken Sie auch, dass die Preise für die verbindliche Halbpension beim Gutschein immer für 2 Personen berechnet werden. Die Preise sind von Betrieb zu Betrieb unterschiedlich und vorab in der Hotelbeschreibung ersichtlich.
Wir sind sicher, dass wir auch für Sie eine Buchung zu Ihren Wünschen erreichen können.
Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Typisches Lückenfüller-Angebot mit oft " Lehrgeld-Aufschlag" und nicht mittel- oder längerfristig möglichen Terminplanungen und fehlender Garantie mittlerer-/ längerer Verfügbarkeit "ursprünglich" avisierter Unterkünfte. In Deutschland dürftiges Angebot, auch nicht online direkt einseh- und reservierbar . Diese div. Nachteile und das im Vergleich zu div. anderen Portalen so oft fragwürdige Preis-Leistungsverhältnis kann durch den freundlich-bemühten Telefon-Service und "Gutscheine" nicht ausgleichen. Auch als Geschenk eher abzuraten (hier wiederholt Erfahrungen mind. 8 Jahre).
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Die Gutscheineinlösung ist tatsächlich mit gewissen Bedingungen verbunden und dazu gehört auch, dass Buchungsanfragen erst 3 Monate vorher möglich sind. Da wir ein gewisses Kontingent haben, so wie jeder Drittanbieter, können wir keine Garantie für ein bestimmtes Hotel oder einen Termin geben.
DIe Hotelauswahl wurde Ihnen bereits vorher in unserem Onlineshop mittels einer Karte ausgewiesen, schade, wenn Sie das nicht gesehen haben. Natürlich werden auch alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen präsentiert.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen bereits jetzt einen schönen Urlaub.
Gerne erreichen SIe uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lockangebote, die dann doch teuer werden
Schöne Hotels sehr preiswert - wenn da nicht die "Nebenkosten"wären.
Im Klartext: Wenn man die Kosten für das Frühstück und das Abendessen mit einbezieht (man MUSS diese Positionen in Anspruch nehmen), dann ist man ganz schnell bei einem ganz normalen Preis angekommen....
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss.
Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen.
Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
Kurzurlaub/e für 2 Personen im Doppelzimmer
Anzahl der Nächte gemäß Hotelgutschein
Attraktive Hotelauswahl in der Magic Days Hotelwelt
3-, 4- und 5-Sterne-Hotels
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder ein Gutschein von hier
Der Erwerb eines Gutscheins für einen Hotelaufenthalt ist in meinen Augen eine, vorsichtig ausgedrückt, Mogelpackung. Man muss bei der Buchung eines Hotel HP hinzubuchen, bei der ein unverschämt hoher Preis aufgerufen wird. 75€ pro Nacht und Person? Wo bitte rentiert sich das? Für mich ein Fehlkauf. Werde ich definitiv nicht mehr machen und auch nicht weiterempfehlen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung hier, auch wenn diese nicht erfreulich ausgefallen ist.
Wir möchten Ihnen dazu mitteilen, dass wir verschiedene Gutscheineditionen mit unterschiedlichen Leistungen anbieten und diese selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich sind.
Wir bedauern, dass Sie scheinbar unsere Beschreibung vor dem Kauf nicht gelesen haben.
Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert.
Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Da wir nur so in unserer vertraglichen Preiskalkulation für unsere Kunden einen Preisvorteil von bis zu 30% erreichen können,
muss dieser Betrag auch bezahlt werden, wenn Frühstück und Abendessen nicht konsumiert wird.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Preis für 2 Personen berechnet wird!
Danke für Ihr Verständnis, dass die Konditionen nicht abänderbar sind.
Gerne stehen wir für weitere Fragen zur Verfügung!
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dann kann ich das Hotel auch direkt buchen.
Es gab keine Hinweise darauf das man Frühstück und Abendessen mit buchen muss.
Es wäre ja auch eigentlich kein Problem, nur zusammen kostet es pro Person und Nacht ca.70 €
Dann kann ich das Hotel auch direkt buchen.
Zu dem sind die Hotels überwiegend in Süddeutschland und ich komme aus Norddeutschland,da lohnt es sich nicht für 2 Nächte hin zufahren.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist.
Die Info bezüglich verbindlicher Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich.
Folgender Text wird beim Produkt im Onlineshop ausgewiesen:
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Weiters möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gutscheine tatsächlich nicht für Norddeutschland ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden. Die Hotelwelt ist zudem vorab in der Produktbeschreibung ersichtlich.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Deutlicher schreiben, dass nur incl. Frühstück und Abendessen gebucht werden kann.
Das war mir beim Kauf der Box nicht klar.
Ob es meine Kaufentscheidung beeinflusst hätte weiß ich nicht.
In jedem Fall hätte ich vor der Kaufentscheidung die Hotels besser angeschaut und evtl. schon eine Vorentscheidung getroffen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss.
Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen.
Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
Kurzurlaub/e für 2 Personen im Doppelzimmer
Anzahl der Nächte gemäß Hotelgutschein
Attraktive Hotelauswahl in der Magic Days Hotelwelt
3-, 4- und 5-Sterne-Hotels
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox
Bei der von mir gewählten zwar recht günstigen Box muss in den angebotenen Häusern Frühstück und Abendessen verpflichtend gebucht werden. Dies zu weit überhöhten Preisen. Zimmer direkt auf der HomePage des jeweiligen Hauses inkl. Frühstück buchen und Abendessen dann a la carte kommt teils sogar billiger.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Tatsächlich können wir mit unseren Gutscheinen jedoch keine Best-Preis-Garantie gewähren!
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team
eigene Aktionen
Es wird nicht mitgeteilt, daß bei einer Hotelanfrage gleich gebucht wird, von einer Firma, die man nicht kennt. Gleich kommt eine Hotelrechnung, die keiner bezahlen kann. Die Box kostet schon und dann geht das Theater los, da wieder 'rauszukommen. Hat uns 4 Tage mit vielen mails gekostet.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
danke für Ihr Feedback.
Dazu teilen wir Ihnen mit, dass im Zuge der Buchungsanfrage mehrfach darauf hingewiesen wird, dass es sich um verbindliche Anfragen handelt. Verbindlich bedeutet, dass es bei Verfügbarkeit automatisch zu einer Buchung kommt.
Wir bedauern, dass Sie diese Hinweise nicht gesehen haben. Eine Stornierung ist möglich, diese muss jedoch unbedingt direkt mit dem Hotel abgeklärt werden. Eine Stornierung kann durch 1.Klick in unserem System erfolgen, wir entschuldigen uns dafür, wenn es bei Ihnen länger gedauert hat.
Wir wünschen einen schönen Urlaub.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der Beschreibung stand 2x2 Übernachtungen und Frühstück, aber bei der Hotel Buchung MUSS man noch mal für Frühstück und Abendessen überteuert dazu zählen, deswegen niemals noch mal. Danke für die Lehre.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Beschreibung dieser Gutscheinedition bei der Bestellung nicht richtig gelesen haben. Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu:
Kurzurlaub/e für 2 Personen im Doppelzimmer
Anzahl der Nächte gemäß Hotelgutschein
Attraktive Hotelauswahl in der Magic Days Hotelwelt
3-, 4- und 5-Sterne-Hotels
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihre Urlaubsbox