Das imprägnierte Outdoor Segeltuch habe ich als vorgehängte austauschbare Verkleidung, für eine in einem Schlafzimmer befindliche Fensternische verwendet. Bei ständig gekipptem Fenster in den Sommermonaten spritzt bei Regen und Wind Wasser gegen die Tapeten, diese wurden zur Zeit unansehlich. Das imprägnierte Segeltuch ist wasserabweisend und paßt mit dem von mir gewählten Farbton auch dezent zu dem Tapetenmuster. Die mitgelieferten Stoffreste werden für andere Bastelarbeiten verwendet.
Bis heute keine Lieferung - schlechter Service
keinerlei Beratung, wenn überhaupt, dann nur knappe Antworten, ohne auf die Fragen konkret einzugehen
Nach dem Kauf mit sofortiger Zahlung kam drei Tage später die Mitteilung, dass die Farbe, die zugesagt war, doch nicht ausreichend vorhanden ist, also Farbe geändert, Zusage erhalten, dass die Ware am gleichen Tag versandt wird. Fünf Tage später noch immer keine Sendungsnummer erhalten. Mehrere Mails von mir werden zwar gelesen, aber einfach nicht beantwortet. Nachdem ich telefonisch endlich jemand erreicht habe, wurde dann festgestellt, dass die Ware erst am 27.12 angeblich das Haus verlassen hätte. Lt. der Sendungsnummer, die man mir dann mitgeteilt hat, ist die Lieferung lediglich an DPD angemeldet worden. Wieder habe ich schriftlich darauf hingewiesen, dass ich die Ware dringend benötige und um Expresslieferung gebeten. Wieder keine Antwort. Auch heute noch keine Statusänderung in der Sendungsverfolgung. Ware also noch nicht an DPD übergeben. Ein Fall für den Anwalt wegen Nichterfüllung.
Ware ist super, aber der Versand hat deutlich länger gedauert als angegeben.
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Antwort von stoff4you.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Wir bemühen uns stets, eine genaue Schätzung der Lieferzeit zu geben, aber manchmal können unvorhergesehene Umstände dazu führen, dass es zu Verzögerungen kommt. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Versandprozess zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden in Zukunft eine zuverlässigere Lieferzeit bieten können.
Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, faire Preise und gute Auswahl. Stoffe sind gute Qualität
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit zu lang war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu optimieren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Stoff
Hallo,
leider dauert die Bearbeitung sehr lange!
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel sind nicht ausreichend beschrieben
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Antwort von stoff4you.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Beschreibung unserer Artikel nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkung ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Produktinformationen zu verbessern.
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen, möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Muster vor Ihrer eigentlichen Bestellung zu erhalten. Dies ermöglicht es Ihnen, die Qualität und Eigenschaften unserer Produkte im Voraus zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.
Sie können Muster bequem über unsere Website bestellen.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang habe ich noch keine Ware erhalten
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Antwort von stoff4you.de
21.11.2023
wir bedauern, dass Sie Ihre Ware bislang noch nicht erhalten haben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, möchten wir Sie bitten, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Entschuldigen Sie bitte das Missverständnis. Es tut mir leid für die Verwirrung. Da Sie die Ware noch nicht erhalten haben, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um den Status Ihrer Bestellung zu klären. Geben Sie dabei gerne auch die Probleme mit dem Versanddienstleister an, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung reibungslos abgewickelt wird und Sie die Produkte baldmöglichst erhalten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.