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FixPart.de
Bewertungen:

16.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.248 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es begann schon bei der Bestellung, ein Bekannter war hier, wollte mir die Gefrierfachklappe von AEG einbauen, dann war sie falsch. Alle Geräte hatte ich von AEG, ich war so sauer, schon aus dem Grund, weil AEG gar keine Hotline mehr hat für Eratzteile, nur mit Techniker. Und das bekommt man ja alleine hin. Die Dame half mir dann trotzdem, ich gab alle Nummern vom Kühlschrank an, und es war die falsche. Mein Bekannter gab die Nummer im Internet ein, ruckzuck wurden sie uns angezeigt, und wir haben sofort bestellt, bezahlt, und ruckzuck war die Türe da. am Samstag wurde sie mir eingebaut, da ich im Moment krank bin, an Krücken und Hilfe brauche.Meine Gutschrift von AEG habe ich immer noch nicht, und die Retoure musste ich selbst bezahlen! Unfassbar, kein Wunder, das alle wo anders bestellen! Die Tür ging super einfach zum einbauen und passt perfekt! Danke, danke, danke!

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrung und wenn man nicht 100% sicher ist, dass man außer der Bestellung und Lieferung nichts mit dem Unternehmen zu tun hat, leider nicht empfehlenswert. Ich habe mit einen Entstörungsfilter ausgesucht und in den Warenkorb gelegt, es stand noch eine Alternative "Originalteil" die habe ich dann ausgewählt. Ich habe nicht nachgeprüft, wenn ich es nur vorher gewußt hätte, hatte ich auch nicht erwartet, dass das System mir dann ein komplett anderes Teil in den Warenkorb gelegt hatte. Als ich dann bei Lieferung den Fehler feststellen musste habe ich das Unternehmen sofort darauf hingewiesen und warte nach Wochen immer noch auf eine Lösung. Ich habe parallel schon wieder ein neues bestellt. Leider, leider sehr unschöne Nutzerexperience.
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Bewertungen für FixPart.de

 Sortierung  
Relevanz
TS
Theo S.
Bottrop
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonkontakt in Deutschland
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AV
A V.
Petershagen
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiteäume einhalten
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Antwort von FixPart.de
08.01.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Logik bei der Nachfrage
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung Gebühren zu teuer
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Antwort von FixPart.de
15.11.2023
Guten Tag, für alle unsere Sendungen berechnen wir den gleichen Betrag für die Versandkosten. Im Gegenzug erhalten Sie, dass das Paket in gutem Zustand und ausreichend geschützt geliefert wird und Sie erhalten einen Tracking-Link, mit dem Sie die Sendung verfolgen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bessere Produkt beschre

Bessere Produkt Beschreibung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ein Artikel defekt
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Antwort von FixPart.de
15.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
es hat viel zu lange gedauert
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Antwort von FixPart.de
12.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt etwas nicht stimmt, teilen Sie uns dies bitte mit. Bram, Kundendienst FixPart
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
nach rücksendung totenstille
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ist in Ordnung und so
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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Antwort von FixPart.de
06.06.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zu lange
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert.
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Antwort von FixPart.de
24.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Rücksendeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückschicken können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
WO
Wilhelm O.
Bindersbach
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
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Antwort von FixPart.de
13.03.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Service nur Verkauf
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JB
Josef B.
Weiding
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Total falscher Heizstab .
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Retour einfacher machen
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Antwort von FixPart.de
14.05.2024
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben Ihnen die Rückgabeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückgeben können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
RP
Robert P.
Karlsruhe
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Teurer als das Original
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung per Rechnung
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsches Teil geliefert

Falsches teil geliefert
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