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Bewertungen:

2.379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.215 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit völlig inakzeptabel. Artikel wurde auf der Website als "vorrätig, mehr als 4 auf Lager" gekennzeichnet und der folgende Werktag nach Zahlungseingang als Absendedatum angeben. Tatsächlich hat die Zustellung nach zahlreichen Telefonaten und Email-Nachrichten 37 Tage gedauert. Das geht gar nicht. Immerhin ist der Artikel passend und funktionsfähig, was bei einer kleinen Gummiduchtung allerdings auch nicht überraschend ist. Die hätte übrigens auch in jeden Standard-Briefumschlag gepasst und kein schuhkartongroßes Paket für teures Porto erfordert.
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Bewertungen für www.emero.de

 Sortierung  
Relevanz
AS
A S.
Neverin
27.07.2024
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27.07.2024
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27.07.2024
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27.07.2024
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AS
A S.
Neverin
27.07.2024
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27.07.2024
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26.07.2024
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26.07.2024
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26.07.2024
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25.07.2024
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25.07.2024
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24.07.2024
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24.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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PP
22.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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CD
claudia D.
Klagenfurt
22.07.2024
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05.08.2024
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Mangelhafte Ware geliefert, Kundendienst reagiert nicht, Rücksendung soll auch bei Reklamation vom Kunden getragen werden, was nicht den Pflichten des Verkäufers durch die gesetzlich Gewährleistung entspricht. Bei Anruf soll man (vergeblich) auf die Antwort des Kundendienstes per E-Mail warten und es wird einem empfohlen neu zu bestellen, wenn es dringend ist. Im schlimmsten Fall sitzt man dann auf zwei defekten Bestellungen? Ich hole mir das Geld jetzt über Paypal zurück und bestelle im Anschluss neu.
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Antwort von www.emero.de
06.08.2024
Es tut uns sehr leid, dass es zu Rückständen in der Bearbeitung kommt. Selbstverständlich müssen die Rücksendekosten nicht von Ihnen getragen werden. Da die Online-Retoure sich vorrangig auf Widerrufe bezieht, wird Ihnen der Rückversand entsprechend so angezeigt.