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www.emero.de
Bewertungen:

2.404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.291 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
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MO
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit völlig inakzeptabel. Artikel wurde auf der Website als "vorrätig, mehr als 4 auf Lager" gekennzeichnet und der folgende Werktag nach Zahlungseingang als Absendedatum angeben. Tatsächlich hat die Zustellung nach zahlreichen Telefonaten und Email-Nachrichten 37 Tage gedauert. Das geht gar nicht. Immerhin ist der Artikel passend und funktionsfähig, was bei einer kleinen Gummiduchtung allerdings auch nicht überraschend ist. Die hätte übrigens auch in jeden Standard-Briefumschlag gepasst und kein schuhkartongroßes Paket für teures Porto erfordert.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für www.emero.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die unterirdische Lieferzeit war bei Bestellung nicht ersichtlich...
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Antwort von www.emero.de
14.05.2024
Leider erhalten wir Informationen zu Terminabweichungen erst bei unserer Bestellung.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Dieverse falsche Lieferungen und nicht eingehaltene Lieferzeiten
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Antwort von www.emero.de
15.04.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung wurde 2fach versendet, trotz mehrfacher Kommunikation.
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Antwort von www.emero.de
03.11.2023
Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Da verschiedene Abteilungen in die Themen Stornierung und Annahmeverweigerungen involviert sind, ist es zu einer Überschneidung gekommen.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt,mit Vorkasse bezahlt, Ware immer noch nicht da!!!!
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Antwort von www.emero.de
12.04.2024
wir bedauern, dass es zu einer Abweichung der Regellieferzeit kommt
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel später als bei der Bestellung angegeben.
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Antwort von www.emero.de
02.10.2023
Wir bedauern, dass die durchschnittliche circa Lieferzeit um eine Woche verschoben wurde.
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Bezahlung und noch keine Lieferzeit angegeben!
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Antwort von www.emero.de
24.11.2023
Wir bedauern die Wartezeit. Sobald uns nähere Informationen des Herstellers vorliegen, informieren wir Sie umgehend.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mahnung da, Ware noch nicht!

Mahnung für noch nicht zugestellte Ware bereits erhalten.
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Antwort von www.emero.de
25.10.2023
Bitte beachten Sie, dass wir Waren erst liefern/ beim Hersteller bestellen, sobald wir Ihren Zahlungseingang erhalten haben. Um zu vermeiden, dass es für Sie zu unnötigen Verzögerungen kommt, haben Sie eine Zahlungserinnerung erhalten. Sollten Sie eine Stornierung Ihres Auftrages wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.
JB
Jens-Olliver B.
Zwingenberg
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware und Service ist prima. Versandkosten unterirdisch.
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Antwort von www.emero.de
07.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Versandpauschalen unzufrieden sind. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem restlichen Service zufrieden sind.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie angegeben verfügbar. Lange Lieferzeit
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Antwort von www.emero.de
18.12.2023
Bitte beachten Sie, dass die bestellte Badewanne mit einer längeren Lieferzeit ausgeschrieben wurde. Diese Lieferzeit gilt dann auch für die ab Lager verfügbaren Artikel, da Bestellungen nur in einer Lieferung versendet werden.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr ungeschickte Lieferung...Mangelnde Kommunikation.

Sehr ungeschickte Lieferung...Mangelnde Kommunikation.
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Antwort von www.emero.de
01.03.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.
JW
Jo. W.
Lübeck
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Bewertung, da Ware noch nicht geliefert wurde - Ankündigung für die 2. KW 2024

Bisher konnte die Ware noch nicht geliefert werden.
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Antwort von www.emero.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass wir die Ware noch nicht erhalten haben.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsame Bearbeitung dazu kommt lange Versanddauer
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Antwort von www.emero.de
27.12.2023
wir bedauern, dass wir die Sendung erst nach dem Wochenende an den Versandpartner übergeben konnten.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung durch DPD nicht zufriedenstellend.
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Antwort von www.emero.de
08.11.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
D VAT wurde nicht vollständig abgezogen. :-(
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Antwort von www.emero.de
30.11.2023
Es werden online direkt die Steuern des Lieferlandes angezeigt und berechnet. Da Ihre Lieferung in die Schweiz erfolgt ist, wurde direkt der korrekte Steuersatz CH berechnet.
LC
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Genauere Liefertermine wären ganz schön....
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Antwort von www.emero.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass wir diesbezüglich von den Aussagen der Hersteller abhängig sind.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lang Keine montageanleitung
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Antwort von www.emero.de
13.11.2023
Wir bedauern die Verschiebung und die Unannehmlichkeiten.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlich länger, als angegeben.
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Antwort von www.emero.de
25.03.2024
Wir bitten um Entschuldigung für die Abweichung von der Regellieferzeit.
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit , schlechter Kontakt.
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Antwort von www.emero.de
25.04.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung und keine Antwort
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Antwort von www.emero.de
09.04.2024
Leider können wir Ihrem Kundenkonto keine Reklamation und keinen Kontakt entnehmen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@emero.de.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte komminikation Verand - Kunde
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Antwort von www.emero.de
08.04.2024
Gerne geben wir Ihr Feedback entsprechend weiter