www.emero.deBewertungen:
2.405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.459 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine komplette Bädersusstattung für einen Neubau hier bestellt. Abwicklung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert.
Wichtig zu beachten: Die Bestellung wird erst verschickt, wenn alle Bestandteile lieferbar sind. Ich habe meine Bestellung deshalb gesplittet und in zwei Tranchen aufgeteilt. Innerhalb weniger Tage war die komplette erste Tranche da!
Obwohl ich einen Zahlendreher in meiner hinterlegten Telefonnummer hatte, hat man nachgehakt und dem Spediteur Bescheid gegeben.
Alles Topp!!!
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Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit völlig inakzeptabel. Artikel wurde auf der Website als "vorrätig, mehr als 4 auf Lager" gekennzeichnet und der folgende Werktag nach Zahlungseingang als Absendedatum angeben. Tatsächlich hat die Zustellung nach zahlreichen Telefonaten und Email-Nachrichten 37 Tage gedauert. Das geht gar nicht.
Immerhin ist der Artikel passend und funktionsfähig, was bei einer kleinen Gummiduchtung allerdings auch nicht überraschend ist. Die hätte übrigens auch in jeden Standard-Briefumschlag gepasst und kein schuhkartongroßes Paket für teures Porto erfordert.
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Bewertungen für www.emero.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde stets kompetent informiert.
Alle Aspekte einer möglichen Reklamation wurden eingehend erörtert.
Würde jederzeit bei Bedarf hier bestellen.
Das Preis-Leistung Verhältnis war sehr gut.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut: nette telefonische Beratung,
Verbesserungswürdig: die Verpackung für den Klodeckel war meiner Meinung nach zu umfangreich und es wurde zu viel Plastik als Füllmaterial verwendet.
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GL
Gustav L.
Schwerte
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Preise
Best-Preis-Garantie wird überprüft und wenn alles korrekt ist
auch angewandt
Die Antwort auf sonstige Rabatte hätte man höflicher beantworten können !!!
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, einfache Reklamation.
Bestpreis-Garantie funktionierte problemlos mit einer kurzen E-Mail.
Leider war die Oberfläche der Duschwanne bei der ersten Lieferung beschädigt, diese wurde jedoch anstandslos ersetzt.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestätigung der Bestellung und Angabe von weiteren Schritten erfolgten prompt, Zahlung per Überweisung finde ich auch nicht schlecht. Lieferung erfolgte planmäßig, Produkt ist sehr gut.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, tolle Preise, sehr große Auswahl. Nur leider kam die Rechnung nicht und deshalb wurde später geliefert. Deshalb bitte früher nachfragen, ob die Rechnung angekommen ist.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist ein grosses Problem. Bei uns war die erste Lieferung defekt. Trotz Zusage eine Rueckrufes vor erneuter Versendung wurde einfach versandt. Da waren wir im Urlaub.
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Antwort von www.emero.de
06.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir die Ware bereits im Zulauf hatten und diese somit automatisiert drei Tage nach Reklamationsmeldung versendet wurde.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Lieferung - Perfekt!!!
Die Bestellung gestaltete sich vollkommen problemlos, und auch die Lieferung erfolgte reibungslos und zügig. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service – besser geht es wirklich nicht!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl, professioneller Shop und sehr gute Betreuung. Einziger Wermutstropfen ist, dass sich die Lieferung ab und an etwas verzögert, obwohl sofort Lieferbar angegeben ist.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf von Bestellung bis zur Lieferung funktioniert. Was zu verbessern wäre, dass bei einer Nachlieferung ( weil zur Zeit nicht Verfügbar ) der Kunde das Porto entrichten muss.
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HB
Hans B.
Solingen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
1. Erste Bestellung und Lieferung. schnell, pünktlich und Ausführung wie erwartet.
2. Bestellung und Storno. Korrekte Abwicklung und sofortige Rücküberweisung.
Gerne immer wieder!!
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Ich hatte zuerst bedenken, da es doch viele schlechte Rezensionen gab. Bei mir lief alles super, zwischen der Bestellung und der Lieferung verging keine Woche. Alles einwandfrei
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen öfters bei Emero und waren bis dato immer zufrieden. Qualität ist auch in Ordnung und der Versand funktioniert reibungslos. Kann man ohne bedenken weiter empfehlen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
alles soweit in ordnung lieferzeit qualitaet und preis. gekauft wurde ein wandspiegel mit licht in schwarz..paypal ist bei emero nicht moeglich dafuer sind die preise fair
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Shop Lagerware angeboten und nach Bestellung und Bezahlung mit Lieferzusage ohne Termin vertröstet. selbst eine Woche nach Bezahlung steht noch kein Liefertermin fest.
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Antwort von www.emero.de
16.05.2024
Bitte beachten Sie, dass ein Artikel Ihrer Bestellung mit einer Lieferzeit ausgeschrieben wurde. Dass diese aktuell verspätet eintrifft, bedauern wir sehr.
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Ware, die offensichtlich lagernd ist, geht dennoch nicht in den Versand. Erst mehrere Mails und Anrufe später wurde nach mehrmaliger Aufforderung der Versand vorgenommen.
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Antwort von www.emero.de
01.03.2024
Bitte beachten Sie, dass ein Artikel der Bestellung mit Lieferzeit ausgeschrieben war.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die interne Abwicklung ging relative schnell und Reibungslos, jedoch hat die Lieferung mit DPD 3 Tage von Düsseldorf nach Bielefeld was 180 km ist. Das war viel zu lang.
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Antwort von www.emero.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass es durch die Feiertage zu einer erhöhten Auslastung und daraus resultierenden Verzögerungen bei den Versanddienstleistern kommt.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Bestellablauf. Mir hat besonders gut gefallen, dass man als Kunde mit vielen Informationen zum Bestellstatus versorgt wurde. Gerne wieder und weiter so!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Preise im Netz, teilweise sehr schnelle Lieferung auf einige Artikel mussten wir etwas länger warten aber bei den Preisen muss man auch Abstriche in Kauf nehmen
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SM
Silvia M.
Hameln
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt, aber die Überweisung braucht ganz schön lange bis sie ankommt. Das kostet Zeit. Wegen Wochenende ... Vorher geht die Bestellung nicht raus.
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