Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
Lieferzeit völlig inakzeptabel. Artikel wurde auf der Website als "vorrätig, mehr als 4 auf Lager" gekennzeichnet und der folgende Werktag nach Zahlungseingang als Absendedatum angeben. Tatsächlich hat die Zustellung nach zahlreichen Telefonaten und Email-Nachrichten 37 Tage gedauert. Das geht gar nicht.
Immerhin ist der Artikel passend und funktionsfähig, was bei einer kleinen Gummiduchtung allerdings auch nicht überraschend ist. Die hätte übrigens auch in jeden Standard-Briefumschlag gepasst und kein schuhkartongroßes Paket für teures Porto erfordert.
Bei Emero passt alles. Ich habe schon öfters in dem Online-Shop gekauft. Verbesserungswürdig wären die Zahlungsmöglichkeiten, wie z.B. Paypal.
Dies fehlt leider.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte ohne Probleme von einer Bestellung zurücktreten, nachdem ich den bestellten Gegenstand als Geschenk bekommen hatte. Sehr freundlicher Kundenservice!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmethoden ApplePay oder AmazonPay fehlen, die angebotenen Methoden sind sehr eingeschränkt und nicht zeitgemäß.
Ansonsten hat alles gut gepasst.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles fein, gerne wieder
Übersichtlicher Aufbau des Shops, gut funktionierende Suchfunktion, gute Produktbeschreibung, einfacher Bestellprozess, prompte Lieferung (Ware war auf Lager)
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis passt
Guter Preis, viele Infos auf der Website, sinnvolle Links zum erforderlichen Zubehör.
Vier Wochen Lieferverzug beim Hersteller - kann's der Händler wissen?
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich 4,5 Sterne, Abzug aufgund techn. Probleme beim Versuch Amazon Pay zu nutzen, Ware sicher verpackt, Kommunikation (kleine Lieferverzögerung) gut