Sehr schnelle Lieferung (2 Tage ab Bestellung), die Ware war gut verpackt (Aquarellfarben in Alutuben). Wenn diese Tuben nicht richtig verpackt werden, zerstört das aufgewickelte Ende die anderen Tuben beim Transport- bei einem anderen Händler so geschehen. Bei Boesner war jede Tube in einem extra Fach einer 3er Pappschachtel verpackt. Drumherum noch Füllmaterial. Also sehr gut verpackt. Es waren einige unterschiedliche Farben, auch da war alles lieferbar und es wurde nichts vertauscht. Ich werde gerne hier wieder bestellen. Einziges kleines Manko: Auf die Merkliste der Website kann man nicht die einzelnen Produkte legen sondern nur den Produkttyp. Also nicht eine bestimmte Farbe sondern nur irgendeine Tube Aquarellfarben. Das ist traurig, denn ich arbeite gerne mit einer Merkliste und sortiere meine geplante Bestellung schon mal vor. Vielleicht wird das ja irgendwann verbessert. Auf jeden Fall werde ich wieder gerne bei boesner bestellen.
Vor einigen Monaten hatte ich Rahmen mit Glas bestellt und die wurden erstmal wieder zurück geschickt weil sie zu spät geliefert wurden und dann nochmals geschickt. Ich habe das Paket entgegen genommen aber musste vereisen. Aus diesem Grund habe ich die Rahmen erst nach ein paar Wochen auspacken können!
Leider waren über die Hälfte kaputt obwohl nachdem sie geliefert waren das Paket die ganze Zeit an einer Stelle gestanden haben.
Das war ziemlich ärgerlich.
Leider wurde mir auf Nachfrage wegen der kaputten Gläser nur mitgeteilt dass es nicht mehr möglich sei das zu reklamieren:seit Jahren bin ich Kundin bei Boesner und finde es schade dass es gar kein Ersatz gegeben hat. Andere Lieferungen waren meistens pünktlich und der Inhalt unbeschädigt.
Alles gut. Schnelle Lieferung, nur die Verpackung hätte kleiner sein können, da die Produkte ja schon verpackt waren. Hab schon ein paarmal bestellt und war immer zufrieden.
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alle telfonischen Bestellungen werden durch ihre Mitarbeiter sehr gut bearbeitet. Die Ware kommt schnell. Noch in all den Jahren nie eine Reklamation gehabt.
Bin sehr zufrieden
Ich habe kein Auto mehr und Boesner in Köln - mit dem öffentlichen Verkehr aus Bonn schwer zu erreichen ist, bin ich sehr dankbar, dass der Postweg verlässlich funktioniert!
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Versendung ist immer unkompliziert. Ein Artikel war dieses Mal nicht mehr vorrätig. Das konnte einfach und schnell telefonisch geklärt und ersetzt werden.
In 3- 4 Tagen die Lieferung erhalten. Büttenkarten; (300g) mit Aquarellfarbe zu bemalen sehr gut. Passende Briefumschläge gibt es dazu. Würde sie jederzeit wieder kaufen.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut sortiert und viel Auswahl
Gut sortiert, viel Auswahl. Das Online-Portal müsste allerdings mal überarbeitet werden, besonders die Suchfunktion. Die Tageskurse im Geschäft sind teuer aber echt toll!
Einmal diese unendliche Auswahl, Wahnsinn!! Vor allem auch die Vielfalt und Qualität, auch die Zusendung der Waren war sehr schnell, danke dafür, gerne
wieder..
LG R.H.
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
…alles perfekt
Eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Die Ware war sicher verpackt und ist unbeschädigt angekommen. Alles so wie es sein soll. Immer wieder gerne.
Die Bestellung -obwohl nur eine kleine Auftragssumme vorlag- wurde sehr zügig und in allerbester Liefermanier abgewickelt. Vorbildlicher und sehr empfehlenswerter Shop.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Suchmaschine defekt. Die Beratung ist sehr zuvorkommend.
Die Beratung ist sehr zuvorkommend.
Die Website ist nicht zu benutzen,
die Suchvorrichtung ist mehr als mangelhaft, man findet nicht die Dinge, nach denen man sucht
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens - sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice, beste Ware und schnelle Lieferung. Was will man mehr ?! Immer wieder sehr gerne wieder.
Bewertung melden
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam zügig an . Schön, dass es einen online shop gibt. Das macht das einkaufen unkompliziert . Das Produkt - Modelliermasse - ist zufriedenstellend .
bei Boesner bekomme ich einfach alles und das immer zu sehr guten Preisen. Die Lieferung hat bisher auch immer reibungslos geklappt. Ich kaufe weiter bei Boesner.
Ich bin zeichnerin und malerin und sehr froh, dass es dieses wunderbare Geschäft in meiner unmittelbaren Nähe gibt. Ich bekomme dort alles, was ich brauche.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Die Abwicklung und auch die Lieferung gingen ohne Probleme und innerhalb der angekündigten Frist. Die Ware kam in einem einwandfreien Zustand bei mir an.
Bewertung melden
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung bei schweren Artikeln wie 10 große Holzpaneele bis direkt zum Gebrauchsort und nicht vor der Haustür. Ich habe extra Geld dafür bezahlt.
Alles Prima! Alles war sehr gut verpackt, mit Kantenschutz und stabilen Kartons, sodass alles heil ankam, die Qualität finde ich eh sehr gut. Weiter so.
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles prima recourcenschonend verpackt. Nur dass die Rechnung nicht im Paket lag, sondern online über E-Docs kam, war irritierend.