old_wellsana.deBewertungen:
228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.482 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt gute Angebote, doch bei den Schuhen habe ich ein Problem. Ich habe Gr.40 und ich habe das Gefühl sie fallen größer aus als normal. Das nächste Mal werde ich eine Nummer kleiner bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug für die Versanddauer.
Statt 2 - 4 Tage war es knapp eine Woche, wobei DHL tatsächlich 1 Tag früher zugestellt hatte, sonst hätte es noch länger gedauert. Keine Information über die Verzögerung etc. Informationsstand war über Tage "Ware wird für den Versand vorbereitet"
2. Stern Abzug für einen Verarbeitungsfehler.
Eine Naht ist schief, dadurch passt der Schuh rechts nicht korrekt. Wg. der Nachhaltigkeit - und zu erwartenden Verzögerung einer Neulieferung - habe ich auf eine Rücksendung verzichtet.
Ansonsten entspricht der Hausschuh der Beschreibung.
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MM
Martina M.
Otterndorf
Bewertungen für old_wellsana.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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EH
Elisabeth H.
Bitburg
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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RH
Ruth H.
Bochum
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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DS
Dagmar S.
Dietzenbach
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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GH
Gertrud H.
Gießen
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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LW
Lisa W.
Hamburg
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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BT
Brigitte T.
Leipzig
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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BT
Brigitte T.
Leipzig
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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HK
Heike K.
Velbert
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware leider bis heute, 8 Werktage nach Bestellung, noch nicht erhalten. Laut Bestellinfo soll die Ware in 2-4 Tagen beim Kunden sein. Status der Bestellinfo seit 12 Tagen "wird zusammengestellt ". Außer der Info das die Ware bezahlt wurde und das Kundenkonto ausgeglichen ist, keine weitere Informationen. Einfach nur schade
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JE
Jens E.
Cottbus
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mit einem 15,-€ Gutschein geworben plus Versandkostenfreie Lieferung.
Nach Retoure einiger nicht passender Waren wurden mir plötzlich Versandkosten berechnet.
Weiterhin wurde retournierte Ware nicht vollständig gutgeschrieben.
Der daraufhin kontaktierte Kundenservice hat bis heute auf mein Anliegen nicht geantwortet
Aber angemahnt wird!
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bevor die Ware auch nur angekündigt wurde, wird zur Zahlung innerhalb von 14 Tagen aufgefordert. Das entspricht einer Vorkasse.
Die Bestellung kam ohne Ankündigung/ Mitteilung des Liefertermins.
Da die Ware nicht passte wurde sie retourniert und neu bestellt. Bisher - bis auf eine erneute Rechnung - ohne weitere Informationen bzw. Zustellung.
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BH
Beate H.
Wesseling
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde biserher nicht geliefert
Am 13.12.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Diese sollte in 2 - 4 Tagen geliefert werden. Nun sind schon 7 Tage vergangen und in meinem Online-Konto steht "die Ware wird zusammengestellt". Auf eine E-Mail-Anfrage habe ich keine Antwort erhalten. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Ob das noch klappt? Hoffen wir's!
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UW
Ulla W.
Lütjenburg
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist katastrophal schlecht. Werde sicher nicht mehr bei Wellsana einkaufen. Schrieb am Donnerstag eine Mail mit dem Foto der Riesenschachtel, natürlich habe ich nichts gehört, ausser der automatischen Standardantwort, sich nicht nochmals zu melden, sie würden sich melden.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 15.12.23 bestellt und bestätigt, habe ich bisher nur eine Rechnung und ein Viertel der bestellten Ware erhalten.
Informationen zum Rest der bezahlten Bestellung - Fehlanzeige.
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BV
Birgit v.
Krefeld
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt, weil Vertragsbedingungen nicht eingehalten??! (Was soll das heissen ?)Das Paket ging nach Welsana zurück.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist noch keine Ware angekommen auch keine Meldung seitens der Firma außer das sie das Geld erhalten haben
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Informationen zu meiner Bestellung .
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