Super Kaufabwicklung und schneller Versand. Habe an einem Donnerstag Abend eine Brauchwasser-Wärmepumpe bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Bearbeitung der Zahlung direkt am Freitag und das Gerät wurde noch am selbigen Tag auf die Reise geschickt (mit Sendungsverfolgung) Am Montag durfte ich das "kleine" Paket in Empfang nehmen. Teilweise sind die Preise sogar günstiger als wenn man direkt beim Hersteller als SHK-Betrieb anfragt. Ich Bestelle definitiv noch weitere Artikel hier
Unzuverlässige Lieferung!
Meine Frau und ich haben lange nach dem passenden Angebot gesucht, was vor allem als Laien nicht einfach ist. Online findet man ja tausende unterschiedliche Angebote und dann haben wir HeizungsDiscount24 gefunden. Die Preise ließen uns erst nachdenklich werden, weil es ja schon deutlich günstiger ist, als beim Wettbewerb - doch da die Bewertungen überzeugten und die Seite einen seriösen Eindruck machte, bestellten wir. Die anfängliche Freude über die Preise wurde leider durch die Lieferung betrübt. Ich nahm mir für den Tag der Lieferung Home Office, was in meinem Bereich eher ungern gesehen wird und meiner Frau wollte ich das alleinige Entgegennehmen nicht zumuten. Wir haben sieben Heizkörper bestellt mit einer Lieferzeit von wenigen Tagen, doch enttäuschenderweise kamen sie erst nach zwei Wochen. Ich habe mir den Tag im Home Office also umsonst erkämpft. Das geht wirklich gar nicht, wenn etwas anderes versprochen wurde! Ansonsten war die Bestellung aber glücklicherweise intakt und es funktioniert soweit eigentlich alles. Trotzdem sind wir enttäuscht!
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass das Produktbild für Verwirrung gesorgt hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Produktbilder werden oft direkt von den Herstellern bereitgestellt und sollen das Produkt bestmöglich veranschaulichen. Um Missverständnissen vorzubeugen, empfehlen wir stets, die Produktbeschreibung und den angegebenen Lieferumfang genau zu prüfen, da diese die verbindlichen Informationen zur Bestellung enthalten.
Wir hoffen, dass die Angelegenheit mit unserem Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit unter customercare@heizungsdiscount24.de oder telefonisch zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Customer-Care Team von HeizungsDiscount24
Sehr netter Kundenservice.
Wir brauchten einen speziellen Durchlauferhitzer und wurden ausgezeichnet beraten.
Ein guter Preis und eine schnelle Lieferung haben das Ganze abgerundet.
Jederzeit wieder, wir bedanken uns!
Bewertung melden
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung, Lieferung und Ware bestens. Preis auch. Die Präsentation im Internet is allerdings etwas ZU SEHR auf Bildchen aufgebaut. Konkret: dass das M8ntage und Anschlussmaterial DABEI ist (was auch der Fall war) stand nirgends nachzulesen (!) Sondern war bloß am Bildchen zu erkennen, das wiederum als "Symbolbild" gekennzeichnet ist. Es war also ALLES IN ORDNUNG..... nur sollte man Zubehör (finde ich) nicht nur abbilden sondern auch erwähnen. Kleinigkeit. Weiß ich selbst. Aber wo doch alles geklappt hat..... irgendwas muss man doch meckern. LG, Pichler. ;)
- Informative Darstellung der Produkte, dadurch kann man gut vergleichen und die richtige Lösung für den eigenen Bedarf finden. Anregung: Wenn möglich bei ähnlichen Produkten das Beschreibungsformat komplett konstant halten. In Einzelfällen habe ich Informationen vermisst.
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- zügige Lieferung
Bewertung melden
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es war sehr einfach, die richtige Kondensatpumpe bei Heizungsdiscount in der Website zu finden. Alle technischen Daten standen sofort zur Verügung. Die Bestellung war einfach und klar. Der Preis war sehr günstig. Die Lieferung, mit allen genannten Anbauteilen, war schnell und vollständig.
An sich ist die Abwicklung super, nur die Benachrichtigung um 3 Uhr morgens, dass der Speditionsversand erfolgt, und dann um 8 Uhr der Spediteur auf der Matte steht ist nicht so toll. Einen Tag Vorlauf sollte hier minimal gegeben sein!
Wallbox von Bosch.
Preislich günstiger wie bei anderen Anbietern. Freundlicher Kontakt, immer aktuelle Informationen zum Lieferstatus, sehr schnelle Lieferung. Ingesamt eine sehr erfreuliche Erfahrung.
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten teilweise recht lang.
Die Markenprodukte sind zu vernünftigen Preisen zu bekommen.
Man muss aber wissen, was man braucht.
Beratung ist zwar da, aber mehr für die Fachleute.
Bewertung melden
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
- Blitzlieferung mit Nachverfolgung.
- Produkt kam sehr gut verpackt an.
- Preis-/Leistungsverhältnis hervorragend
- Professioneller Onlineshop
- Professionelle Kaufabwicklung
Danke!
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop. Gutes Angebot und übersichtlich gestaltet.
Preislich das meiste, was ich brauchte günstig bis im Mittelfeld.
Lieferung erfolgt recht zügig.
Probleme gab es bisher keine.
Bewertung melden
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise Lieferverzögerung - auf Homepage nicht ersichtlich
Ansich gut, leider sind einige Artikel nicht wie auf der Homepage beschrieben auf Lager.
Dann kommt es zu Lieferverzögerungen und ggf. Neuterminierung mit dem Installateur.
Alles super geklappt Schraubfittinge und passendes Werkzeug verfügbar und die Montage war mit der Anleitung sehr einfach machbar. Alle Verschraubungen auf Anhieb dicht.
Bewertung melden
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt, Spedition vor Ort war 5 minus, wurde aber vom Heizungsdiscount zu 100%, gut gelöst.
Ware läuft wie sie soll und Preis Leistung ist unschlagbar
1++
Bewertung melden
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Abwicklung der Bestellung. Bin seit mehreren Jahren Kunde.
Immer zufrieden. Ob Heizkörper oder Warmwasser-Wärmepumpe, Lieferung stets top.