mr-deko.comBewertungen:
16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten116 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Teak Balkon-Tisch Balkony mit zwei (klappbaren) Tisch-Hälften
Der Tisch ist super, zum Arbeiten im Strandkorb.
Weil sich die Füße vom Tisch unter die Fuß-Rasten des Strandkorb schieben lassen.
Andere 4 beinige Tisch stehen zu weit von der Sitzfläche weg, als dass man gut am Laptop schreiben könnte.
Mit einer heruntergeklappten Seite und seitlich and den Korb heran gestellt, dient es als toller Windschutz.
Nach einigen Tagen im Regen haben sich die geplankten Strebe der Tischplatte leider unterschiedlich verfärbt (wie ein Zebrastreifen), einige Planken blieben hell, wie im Lieferzustand. Die anderen wurden schmuddelig grau, und ließen sich nicht sauber-putzen.
Wegen der o.g. Vorzüge wollte ich ihn nicht missen, und habe das auch nicht reklamiert, obwohl ich weiß, wie kulant die Firma agiert.
Ich habe die Tischplatte passend zum Strandkorb (dkl) Geflecht lackiert.
Holz ist ein Naturprodukt, und er gefällt mir jetzt sogar besser als ohne die Farbe. Ohne die Zebrastreifen Verfärbung hätte ich mich allerdings nicht getraut, die Platte überzustreichen..
Im Laden-Verkauf in Delingsdorf wurde ich für weitere Artikel sehr nett von den beiden Verkäufern beraten.
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und mit Wunschablage. Allerdings habe ich per Mail eine Mängelanfrage gestellt, welche ich auch nach 4 Tagen noch nicht beantwortet bekommen habe. Das Holz zeigt einige Qualitätsmängel und wirkt sehr dünn.
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Bewertungen für mr-deko.com
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Teak-Tisch Balkony zweigeteilt
Teak Balkon-Tisch Balkony mit zwei (klappbaren) Tisch-Hälften
Der Tisch ist super, zum Arbeiten im Strandkorb.
Weil sich die Füße vom Tisch unter die Fuß-Rasten des Strandkorb schieben lassen.
Andere 4 beinige Tisch stehen zu weit von der Sitzfläche weg, als dass man gut am Laptop schreiben könnte.
Mit einer heruntergeklappten Seite und seitlich and den Korb heran gestellt, dient es als toller Windschutz.
Nach einigen Tagen im Regen haben sich die geplankten Strebe der Tischplatte leider unterschiedlich verfärbt (wie ein Zebrastreifen), einige Planken blieben hell, wie im Lieferzustand. Die anderen wurden schmuddelig grau, und ließen sich nicht sauber-putzen.
Wegen der o.g. Vorzüge wollte ich ihn nicht missen, und habe das auch nicht reklamiert, obwohl ich weiß, wie kulant die Firma agiert.
Ich habe die Tischplatte passend zum Strandkorb (dkl) Geflecht lackiert.
Holz ist ein Naturprodukt, und er gefällt mir jetzt sogar besser als ohne die Farbe. Ohne die Zebrastreifen Verfärbung hätte ich mich allerdings nicht getraut, die Platte überzustreichen..
Im Laden-Verkauf in Delingsdorf wurde ich für weitere Artikel sehr nett von den beiden Verkäufern beraten.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Das Federsystem im Strandkorb ist echt klasse. Das Verstellen der Rückenlehne geht damit Kinderleicht.
Die Lieferung per Spedition erfolgte schneller als auf der Webseite angekündigt. 👍
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Antwort von mr-deko.com
07.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Produkt zufrieden sind.
Beste Grüße und genießen Sie die Sonnentage,
Ihr Mr. Deko Team
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service bis hin zur Lieferung!
Der Strandkorb hat eine sehr gute Qualität!
Die Kommunikation war schon während der Fertigstellung hervorragend
Wir sind sehr zufrieden 😊
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Antwort von mr-deko.com
18.06.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. ☀️
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Strandkorb und unserem Kundenservice zufrieden sind! Es ist unser Ziel, Ihnen stets den besten Rundum-Service zu bieten. Kundenfeedback wie Ihres motiviert uns, diesen stetig zu verbessern.
Liebe Grüße und genießen Sie die Sonnentage,
Ihr Mr. Deko Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung, Service, Material und Verarbeitung top! Prompte Lieferung, ich bin sehr zufrieden mit meinem Strandkorb und kann das Produkt nur empfehlen!
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Antwort von mr-deko.com
02.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Produkt zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den besten Kuncenservice zu bieten. Kundenfeedback wie Ihres motiviert uns, unseren Service und unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung und hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem neuen Strandkorb haben.
Beste Grüße und genießen Sie die Sonnentage,
Ihr Mr. Deko Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut zusammenbaubar.
Design wie beschrieben.robust.formschön.eine wertvolle, sehr schöne Ergänzung unseres Gartens.
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Antwort von mr-deko.com
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz im Garten.
Liebe Grüße und genießen Sie die Sonnentage,
Ihr Mr. Deko Team
RE
Reinhold E.
Neusaess
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Ware entspricht meiner Vorstellung
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CV
Claudi V.
Rheinbach
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit tollem Service
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wie zugesagt funktioniert und man hat zwischendurch immer Statusmeldungen bekommen.
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Antwort von mr-deko.com
08.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserer Abwicklung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den besten Kundenservice zu bieten.
Liebe Grüße und genießen Sie die Sonnentage,
Ihr Mr. Deko Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, super Service, kann ich absolut weiterempfehlen
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware - perfekte Abwicklung.
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AM
Alex M.
Witten
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service!
Unkomplizierter, schneller Service!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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UB
Ursula B.
Biebertal
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MD
Marcus D.
Lappersdorf
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und mit Wunschablage. Allerdings habe ich per Mail eine Mängelanfrage gestellt, welche ich auch nach 4 Tagen noch nicht beantwortet bekommen habe. Das Holz zeigt einige Qualitätsmängel und wirkt sehr dünn.
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Antwort von mr-deko.com
02.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und den Lieferoptionen zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit der Qualität des gelieferten Holzes nicht vollständig zufrieden sind und Ihre E-Mail-Anfrage nicht zeitgerecht beantwortet wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Den Widerruf haben wir natürlich akzeptiert.
Bitte erlauben Sie uns darauf hinzuweisen, dass wir Ihre Anfrage am 28.03. beantwortet haben. Es ist möglich, dass unsere Antwort vielleicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist oder es gab ein technisches Problem, das verhindert hat, dass unsere Nachricht Sie erreicht. Wir bitten Sie daher, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen oder uns erneut zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass wir Ihre Bedenken umgehend klären können.
Hinsichtlich der Qualitätsmängel nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir verstehen, dass die Qualität unserer Produkte entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden ist.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, entweder per E-Mail unter shop@mr-deko.com oder telefonisch unter 04102 - 229 803, damit wir so schnell wie möglich assistieren können.
Wir wissen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zu schätzen und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Erlebnis ist uns wichtig und wir sind bestrebt, dass Sie am Ende voll und ganz zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Geduld und das Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mr. Deko Kundenservice